Goście cenią ten hotel za...
- Lokalizacja
- Pokoje
- Jakość noclegu
- Obsługa
- Czystość
- Wartość
Al Sole Hotel Resort & Clubresidence - informacje
Najpopularniejsze udogodnienia:
- Dla rodzin
- Basen
- TUI Service Center 24/7 + aplikacja TUI
- Wybór Roku w portalu TripAdvisor
- Lokalizacja
- Pokoje
- Jakość noclegu
- Obsługa
- Czystość
- Wartość
- Kris63422019-01-26
Generalnie to nie jest łatwa ocena... Ale od plusów: 1. Miłą obsługa mówiąca świetnie po angielsku 2. Hotel czysty, ładny basen, nie za wielki ale w sam raz dla dzieciaków, bardzo fajna część spa da dorosłych 3. Zadbane w sam raz duże pokoje, kuchnie wystarczająco wyposażona 3. Sympatyczna restauracja z dobrym jedzeniem i miłą obsługą 4. Położenie takie że w sumie jeżdziliśmy samochodem ale można było też na piechotę - z góry około 400 metrów do stacji kolejki, a później zjechać i na piechotę ok 250 metró też w dół A teraz minusy i ostrzeżenie dla klientów którzy zakupili pobyt w TUI Poland 1. W pierwszym dniu dyrektor hotelu zwrócił nam uwagę że nasze dzieci są za głośne na basenie i że klienci narzekają a on musi dbać o wszystkich gości., a oni straszą go że opuszczą hotel.. Niestety ta sama "narzekająca" grupa włochów była tak krzykliwa podczas kolacji w restauracji że nam się odechciała tam chodzić.. I uwaga ! - nie jesteśmy jakimiś przewrażliwonymi osobami, szanujemy sposób bycia Włochów ale ci byli po pierwsze mega uciążliwi, a po drugie dlaczego ja mam szanować ich styl a oni nie akceptują innych?? No i najważniejsze podejście dyrekcji której oczywiście nie zgłaszaliśmy reklamacji podczas pobytu w restauracji z powód które wyłożyłem powyżej... 2. Podczas check-inu dostaliśmy informacje że mamy ponieść dodatkowe koszty w wysokości 155 euro za wymiane ręzczników i prąd. Zwróciliśmy uwagę że nie mamy informacji od TUI że mamy ponosić takie koszty ale pan z uśmiechem powiedział że musimy zapłacić on nam da rachunek i powinniśmy się domagać reklamacji of TUI. Propozycji że on to z nimi wyjaśnia a do tego momentu zawieśmy płatność oczywiście nie było Trudno się oprzeć wrażenieu że właściciel wynegocjował slaby kontrakt z TUI i postanowił sobie cześć kosztów odbić na gościach Wymiana ręczników polega na tym że mamy ze 20 ręczników rzuconych w łazience i tyle. 3. Pokoje nie są sprzątane przez cały pobyt, nie ma też sprzętu do sprzątanie typu miotła, itp Co więcej na koniec ppbytu dostaliśmy karteczki że mamy cały apartamnet wysprzątać na pikuś. A jedna rodzina dostala dodatkowo prośbą o dopłacenie 30 euro za używanie kuchni.. sic! 4. I na koniec tylko for info - to jest region który zgodnie z nowymi trendami bierze kase za wszystko - ski bus płatny 6 euro za osobę za tydzień, parkin płatny 5 euro za dzień, itd... Wiem, warto ale też jest cala masa regionów gdzie jest niewiee gorzej a wszystko to jest za free.. Mamy wybór!
- Damsik2018-12-21Wyjątkowy
Hotel i apart-hotel ma bardzo dobrą lokalizację , zwłąszacza dla amatorów narciarstwa. Restauracja spełnia wszelkie potrzeby (polecam gulasz i sałatki). Minusy? Moze trochę za drogi :).... Do hotelu można zjechac bezpośrednio ze stoku Belvedere. W podziemaich parking dla aut. Polecam w sezonie zimowym.
- phillips3362018-07-04Wyjątkowy
Mój pobyt w hotelu Al Sole był absolutnie genialny. Personel jest przyjazny i gościnny i robili wszystko, aby mój pobyt był jak najbardziej komfortowy. Pokój i wyposażenie były pierwszej klasy i łatwo najlepszy hotel, w jakim byłem we Włoszech. Świetna lokalizacja w centrum Canazei i tylko krótki spacer do centrum miasta i do kolejki linowej. Na pewno wrócimy! ! !