Hotel Costa Verde

Pobyt w tym hotelu okazał się bardzo przykrym doświadczeniem. Podobał mi się fakt, że stolik przypisany był do nazwiska i zawsze podane wino i woda do obiadu i kolacji. Jedzenie bardzo słabe, dawno nie jadłam tak okropnych śniadań, które przypominały szpitalny oddział geriatryczny. Tylko jajecznica bez smaku, boczek, najtańsze parówki. Warzyw do wyboru na śniadanie nie było zupełnie, nawet sałaty czy ogórka! Niczego też nie przyrządzano na oczach ludzi. Śniadania przypominają wolną stołówkę pozbawioną kucharzy. Pieczywo czerstwe, suche i słaby wybór. Dodatki w postaci babek czy croissantów były, ale ja nie jem słodkiego. Niedobre również obiady, a często z obiadu potrawy były podawane również na kolację. Ohydne ryby i przegrzebki, sosy bez smaku, mięsa twarde i żylaste. Makaron z mocno zredukowanym sosem pomidorowym i bakłażanem zupełnie mi nie smakował. Pomiędzy posiłkami czynne dwa bary, w których prawie nic nie było do jedzenia, tylko te nieszczęsne croissanty. Gdybyśmy wiedzieli, jak bardzo rozczarowani będziemy smakiem tych posiłków, nie zdecydowalibyśmy się na pakiet all inclusive, tym bardziej, że w ofercie baru dobre były tylko trzy drinki. Lepsze drinki serwowano jedynie odpłatnie. Obsługa hotelowa była zróżnicowana, jedni wykonywali swoją pracę sumiennie i byli życzliwi, a inni na odczepnego. Mieliśmy pokój DZX3 z widokiem na morze, na 5. piętrze. Zadbany, ale w ubikacji nie ma suszarki do włosów, tylko urządzenie, które nie sprawdza się przy bardzo długich włosach. W pokoju brak czajnika elektrycznego z herbatami i kawami, co w wielu hotelach jest standardem. Wieczorami nie odbywały się zabawy na żywo, prowadzone przez tancerzy lub jakichkolwiek artystów. Dla dzieci też niczego tam nie znajdziecie, ani karaoke, ani czekolady do chleba, ani dobrego, zdrowego jedzenia. Nic, co dziecko mogłoby polubić. My nie mamy dzieci, ale byliśmy w wielu hotelach i nigdy nie było tak kiepsko z rozrywką na koniec dnia. Słuchano muzykę z głośników dobrą dla staruszków. W okolicach hotelu nie ma co robić, jeśli się nie ma auta trzeba na plażę dostać się autobusem spod hotelu. Najważniejsza kwestia, która wpłynęła na nasz szybki wyjazd z tego miejsca, to obecność pluskiew. Podczas snu zostałam dotkliwie pokąszona w wielu miejscach na ciele. Umieściłam zdjęcie do wglądu. Tego typu ukąszenia są gorące, spuchnięte, mocno swędzą i pieką. Po powrocie wszystkie rzeczy należało zrobić parownicą, wyprać w gorącej wodzie i niektóre zostawić na kwarantannie w piwnicy. Jesteśmy potwornie niezadowoleni z pobytu w tym hotelu i NIE POLECAMY!

Hotel ładny, duży, czysty. Pokoje sprzątane codziennie, wymiana ręczników i raz pościeli. Jedzenie smaczne, przygotowywane na bieżąco (grill), duży wybór. Zróżnicowane kolacje i desery każdego dnia. Można skorzystać z voucherow na inne restauracje (4 do wyboru, konieczna rezerwacja- pyszna pizza w pizzerii). Bardzo miła i uśmiechnięta obsługa hotelowa (przesympatyczna Juicy w barze na plaży oraz zawsze uśmiechnięty i życzliwy Giovanni w barze głównym - CefalYou 🍹). Na plażę dowozi darmowy hotelowy bus. Plaża hotelowa zadbana, leżaki, parasole, ratownik. Warto zamienić lunch hotelowy na lunch w restauracji na plaży (konieczna rezerwacja). Z hotelu jest też autobus do pobliskiego miasteczka Cefalu (naprawdę warto) bilety do kupienia w recepcji. Obok hotelu jest aquapark (świetna zabawa dla dzieci i nastolatków), dla gości hotelowych wejście bezpłatne. Grupa animatorów Samarcanta zaangażowana w pracę, pełna energii Jasmine i wesoły Giuseppe oraz dj na plaży. Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu 🙂

Jestem zachwycona zarówno położeniem hotelu jak i jedzeniem. Animatorzy się bardzo starają organizując wspaniałe wieczory. Hotel świeży. Baseny magiczne, plaża cudowna z leżakami, aquapark. Super połączenie z Palermo i Cefalù. Nie spodziewałam się tak magicznych wakacji.

Przyjeżdżamy w nocy, w recepcji okazuje się, że nie mamy pokoju z widokiem na morze, tylko z tarasem, bo te na morze się skończyły- ok- nie ma problemy. Problem w tym jednak, że pokój, do którego wchodzimy ma balkon, a nie taras i widok na parking dla obsługi oraz śmietniki. Późno już (1:00p.m.), to bierzemy i rano wyjaśniamy- przyciśnięta ta sama pani, która uprzednio twierdziła, że to pokój z tarasem, przyznaje, że to standard z balkonem. Pokój z widokiem na morze, za który dopłaciliśmy 1/3 wartości pokoju normalnego zamawiając wycieczkę otrzymujemy w południe po nocy spędzonej w tym z balkonem. słaba próba oszustwa, a nie dostalibyśmy tego pokoju, gdybyśmy się nie upomnieli- tak my, jak i tour operator. Przy przenoszeniu walizek pomiędzy pokojami żadnej propozycji ze strony obsługi. Słabo. Druga sprawa- absolutnie wkurzająca- hotel równocześnie z turystami przyjmuje zamówienia na śluby, urodziny i inne tego typu imprezy. I super, tylko musicie wiedzieć, że jak one się odbywają (zwyczajowo pomiędzy 7- 2p.m.), to Wy jesteście wtedy gośćmi drugiej kategorii- zabiorą Wam część atrakcji (stół do tenisa stołowego, czy część foteli na zewnątrz- na przykład) i wyproszą z parkingu przy hotelu na parking dolny (jeśli macie szczęście), albo na ulicę prowadzącą do hotelu. Tylko od Waszych umiejętności negocjacji, napiwków i dobrego układu z obsługą zależy, co się Wam tu przytrafi. Działa też uparte mówienie w swoim języku- wtedy ochrona parkingu daje Wam spokój:) Podczas dwóch tygodni naszego pobytu były przynajmniej 2 śluby, 1 urodziny i jakaś konferencja jakiegoś klubu. Przynajmniej- bo zniechęceni postanowiliśmy cześć wieczorów spędzać poza hotelem, więc pełnej liczby nie znam. Ilość wind i barów (baru- w zasadzie)- nieporozumienie. Przy basenie jeden tylko bar- obsługa wspaniała i robi, co może- ale stoją od rana do nocy tam i jest ich za mało- ciągłe kolejki po drinka, czy nawet wodę. Chociaż soki, czy woda mogłyby stać w dystrybutorach. Jest miejsce na drugi bar, ale wykorzystywane do trzymania leżaków w cieniu. Windy są dwie- w porach posiłków, jak masz piętro poniżej ostatnich dwóch, to powodzenia- nie pojedziesz. Starsi ludzie, których niestety dużo mieszka na ostatnich piętrach, nie pozwalają ci też wejść do windy (winda na 12 osób, wypakowana zwykle na maks 6 emerytów)- "non possible- covid" tłumaczą broniąc dostępu jak niepodległości i tak sobie tam stoisz... Absolutna bzdura. Śniadania warto odpuścić- dużo jeżdzę, także służbowo, ale tak fatalnych dań dawno nie widziałem. Kupowaliśmy dziecku kanapki w barze, żeby cokolwiek zjadł. Obiady i kolacje za to super. Bardzo atrakcyjne wieczory tematyczne- z amerykańskiej kuchni polecam hot dogi- wspaniałe parówki! Oczywiście- wszystkie włoskie dania- bardzo dobre. Do kolacji- wino i woda na stole- bardzo dobry pomysł! Świetnym pomysłem jest także przypisanie stolika do gościa na cały czas wyjazdu- zawsze idziesz w jedno miejsce, dzieci się nie mylą i się nie szukają- powinno być to stosowane w każdym hotelu. Przekąski pomiędzy śniadaniem i obiadem w zasadzie nie do ruszenia- wszystko smażone w głębokim tłuszczu i nie ma tego za wiele. Polecam za to na pewno umawiać się do pizzerii hotelowej- wspaniała obsługa i świetne pizze, można zamówić także wino inne niż hotelowe. Co do Garden Restaurant- to uwaga- jest jako opcja, można się umówić na wieczór, ale lepiej nie przychodzić 7:30 p.m., tylko na sam koniec, bo obsługa z serowaniem czegokolwiek czeka "aż przyjdą wszyscy"- to oczywiście idiotyzm, bo część osób przychodzi bardzo późno, a część wcale. Jak już przyszli- dania okazały się bardzo dobre na szczęście. Na uwagę zasługuje fakt wyciszenia pokoi- niewiele słychać. Piszę tu o pokoju od strony morza, bo w tym pierwszym- z widokiem na śmietnik- o 7 rano słychać kroki, truchty, śmiechy i krzyki (Włosi raczej krzyczą niż mówią) ludzi chyba spieszących na śniadanie. Co do hałasu- jest go trochę: przy basenie nie warto odpoczywać- najpierw z trzech, zdaje się, wielkich głośników gra głośna muzyka, później przybiegają animatorzy i na głównym basenie pojawia się duża ilość ludzi, którzy podskakują, albo wykonują jakieś ruchy w układzie naśladując animatorów. Gdy już skończą, albo często równolegle- odgrywany jest mecz piłki wodnej w basenie. Konsekwencje są dwie- nie słychać, czy gwiżdże właśnie gwizdkiem ratownik, czy animator; jak chcesz pływać w basenie, to idź do tego dla dzieci. O ile będzie wolny, bo jeszcze czasem jest tam mecz piłki wodnej dla dzieci, a częściej- tańce dla dzieci przy kolejnym rodzaju muzyki. Lepiej zatem jechać na plażę hotelową- tam jest super! Dowiezie Cię hotelowy autobus kursujący co 15 min, ze wspaniałymi kierowcami, sama plaża jest wspaniała- miejsca jest sporo, są leżaki, mało ludzi, podłoże piaszczysto kamieniste- warto wziąć obuwie plażowe, ale ogólnie- bardzo duży atut hotelu 7 min autobusem od hotelowego budynku. Wracając na moment do hałasu- wieczorem dochodzi do kulminacji- wyobraź sobie to: na piętrze otwartym na część ogólną leci non stop to samo- co wieczór tanga argentyńskie i śpiew na żywo dla starszych ludzi, na dole- dyskoteka dla młodzieży oraz- często- impreza okolicznościowa jak ślub, czy urodziny. Oczywiście- każdy gra na full- jest naprawdę głośno. Widoki z pokoju SeaView- ładne, polecam tylko ten rodzaj pokoju, także te z jacuzzi, Inne- fatalne i nie da się w nich godnie odpoczywać, o czym miałem się niestety okazję przekonać przez próbę wciśnięcia mi innego pokoju niż wykupiony, o czym pisałem na początku. Na koniec jeszcze dwa słowa o obsłudze- o ile czasem jest wkurzająca i niedostatecznie skupiona na swojej pracy (pani w infpoint nie wydała mi ręczników, które trzymała w ręce przez 4 minuty, bo stała i musiała porozmawiać sobie z koleżanką, która nie robiła w tym czasie nic innego zresztą), to generalnie- robią, co mogą. Wielkie pozdrowienia dla ekipy z baru, którzy zrobili fantastyczną robotę i zapewnili w ogóle jakieś wyrazy uznania do hotelu w tej recenzji. Pracowali od rana do nocy i zawsze z uśmiechem mnie witali, szef tych ludzi tam jest absolutnie super człowiekiem- radosny, uśmiechnięty, rozpoznaje gości- wspaniale! Podobnie panie sprzątające- wspaniała robota, bardzo duże zaangażowanie! Podsumowując- nie polecam hotelu, pomimo jasnych punktów, generalny sposób traktowania klienta- turysty jest nie do zaakceptowania. W okolicy jest więcej godnych uwagi miejsc, aczkolwiek obsługa w barze, w restauracjach hotelowych, w restauracji na plaży i barze na plaży oraz kierowcy autobusów- rewelacja!

Bardzo fajny hotel. Dobre jedzenie. Fajne baseny. Całkowicie odremontowany. Miła obsługa. Hotel dedykowany przede wszystkim Włochom oraz Francuzom ale nie jest to żaden minus. Do hotelu przynależy bardzo fajna plaza na która co 15 min odjeżdżają busiki. Hotel zdecydowanie rodzinny. Polecamy.