B&B HOTEL Diano Marina Palace - informacje
Najpopularniejsze udogodnienia:
- TUI Service Center 24/7 + TUI App
- Wybór Roku w portalu TripAdvisor
- Lokalizacja
- Jakość noclegu
- Pokoje
- Obsługa
- Wartość
- Czystość
- nisia72018-02-27
Niestet nie bylismy tak zadowoleni z pobytu w tym hotelu. Sniadania monotonne i nudne. Nic na cieplo. Kolacja byla duzo lepsza – wloskie dania bardzo smaczne. Hotel czysty, niestety wlasciciele hotelu dawno nie wyjezdzali na urlop bo nie wiedza jak sie dobrze obchodzi z goscmi. W tym hotelu bylismy pierwszy raz i nie znalismy zasad w nim panujacych. Nie zostalismy tez na poczatku o nich poinformowani. Szefowa hotelu powiedziala ze wszystkie zasady sa wypisane w karcie informacyjenej znajdujacej sie w kazdym pokoju. Z informacji wynikalo, ze kolacja serwowana jest o 19:30. Dziennie stalismy punktualnie o 19:30 przed zamknietymi drzwiami restauracji przez 5-10 minut, dopuki nam szef nie raczyl otworzyc. Ani razu nie skarzylismy sie na ten fakt. Na 4 dzien pojechalismy do Monaco i niestety troche dluzej nam zeszlo. Zamias o 19:30 przyszlismy o 20:30. Jak chcielism wejsc do Restauracji, ktora byla otwarta i w ktorej jedli pozostali goscie zostalismy przez szefowa zatrzymani i poinformowala nas, ze dla nas jest restauracja zamknieta, bo przyszlismy za pozno. Szczerze mowiac jeszcze nigdy nie spotkalismy sie z taka bezczelnoscia, a wyjezdzamy 4 razy do roku i nocujemy w hotelach i pensjonach. Szefowa poinformowala nas, ze dostaniemy cos do jedzenia przy barze, ale nie to co sobie zamowilismy. Powiedziala rowniez, ze powinnismy zadzwonic i poinformowac o spoznieniu. Jezeli sa takie zasady w tym hotelu, to powinno sie gosci o tym poinformowac i dac kazdemu wizytowke na poczatku. Dotknelo to nas bardzo, poniewaz nie nalezymy do ludzi, ktorzy nie respektuja zasady, albo maja je gdzies. W zadnym hotelu, w ktorym bylismy nie bylo takich zasad, w pensjonatach kilka razy sie zdarzylo, ale zaraz na poczatku nas o tym informowano. Niestety pobyt w tym hotelu nie uwazamy za udany. I napewno nie polecimy go naszym znajomym.
