Residence Tiglio

Sono stata in questa struttura con la mia famiglia: 2 adulti e 2 bambini, abbiamo soggiornato in un appartamento a piano terra con una camera da letto e con due poltrone in sala da pranzo che diventano letto, quindi 4 posti letto in tutto. sottolineo il buon rapporto tra qualità e prezzo, per i servizi ottenuti. Il camping ha un altissimo potenziale, è lungo il lago in una posizione tranquilla ma strategica per visitare il lago o per trascorrere una giornata a gardaland. Una nota è che, per restare nel prezzo buono, ci siamo portati tutta la biancheria ma non mi è pesato. C’è anche una bella piscina che abbiamo usato un pomeriggio. L’appartamento, devo dire la verità, non era proprio pulito da 10 e lode ma direi che comunque era più che presentabile. Il camping è pieno di stranieri molti con camper/roulotte che forse sono meno attenti di noi ai dettagli, ma con alcune accortezze tipo maggiore pulizia, attenzione ad entrata di insetti in piano terra, potrebbe prendere ancora più punti. Personale alla reception gentile e disponibile. Market interno un po’ caro, ma poco più in là fuori ci sono supermercati. Comunque ci tornerei sicuramente e lo consiglierei.

Unsere Erfahrung war ein absoluter Albtraum! schon beim Betreten der Unterkunft wurden wir von einem unerträglichen Uringeruch empfangen, und die Zimmer waren in einem absolut unzumutbaren Zustand: überall Schimmel und völlig verschmutzt. Solche Bedingungen sind schlichtweg skandalös!! Der Service war genauso katastrophal wie die Unterkunft. Am Anreiseabend mussten wir unfassbare Sage und schreibe zwei Stunden auf unser Essen warten – nach einer Reise von über 11 Stunden mit hungrigen und erschöpften Kindern. Am nächsten Morgen das nächste Desaster: Die Küche war um 11 Uhr immer noch geschlossen, obwohl die Karte warmes Essen versprach. Unsere Kinder bekamen dementsprechend nicht einmal eine warme Mahlzeit! Der Market vor Ort bot nur eine sehr dürftige Auswahl – abgesehen von Süssigkeiten und Chips war kaum etwas Essbares zu finden. Absolut inakzeptabel! 3 Nächte 500 Euro?! Ein Preis, der in keiner Weise gerechtfertigt ist! Und das Beste: Bettwäsche, Handtücher, Putzmittel und sogar die Endreinigung der Küche sind nicht einmal inklusive und müssen zusätzlich bezahlt werden. Für einen solchen Preis erwartet man zumindest grundlegende Standards (Hygiene) und keine Zusatzkosten für Basics, die normalerweise selbstverständlich sind. Auf unsere berechtigten Beschwerden hin wurde uns lediglich ein anderes Zimmer gezeigt, das noch schlimmer nach einer Mischung von Schimmel und Chlor roch. Eine wirkliche Lösung blieb aus, und stattdessen sollten wir für eine andere Unterkunft einen Aufpreis zahlen – obwohl die ursprünglich gebuchte Unterkunft ganz andere Standards versprach. Dass solche Zustände vermietet werden, ist eine Unverschämtheit. Schliesslich sahen wir uns gezwungen, aufgrund der gesundheitsgefährdenden Zustände sofort abzureisen. Der Hinweis der Unterkunft, für eine Rückerstattung Booking.com zu kontaktieren, anstatt selbst Verantwortung zu übernehmen, ist das aller letzte. Fazit: Absolut nicht empfehlenswert! Miserable hygienische Zustände, unterirdischer Service, und keinerlei Verantwortungsbewusstsein seitens der Unterkunft. Wer hier bucht, riskiert nicht nur die Gesundheit, sondern auch einen komplett ruinierten Urlaub. Finger weg von dieser Unterkunft! Grüsse, Familie Ruschke!

2 sterren camping ipv de aangegeven 4. Sanitair verouderd, gebrekkig en vies. Veel lawaai tot laat ook s'nachts. Aan het garda meer maar niet iets waar je lekker gaat zwemmen. In zwembad moet nog steeds een badmuts gedragen worden. In alles is het een camping van 20 jaar geleden, leuk voor doorreis voor een stop van 1 a 2 nachten maar niet voor een week of langer.