Naprawdę rozczarowujący pobyt. To bardzo daleko od 5-gwiazdkowego hotelu.
Po pierwsze, zanim przejdę do RZECZYWISTOŚCI Fusion Maia - atmosfera tego miejsca jest dobra, nie można temu zaprzeczyć. W pobliżu plaży znajduje się wspaniały główny basen, przyzwoite udogodnienia, takie jak siłownia i kino, przyzwoite jedzenie oraz zabiegi spa z przyjaznym personelem, dzięki którym lepsze recenzje mogą oświetlić ten obiekt. Wszystko marzy o relaksującym weekendzie spa, prawda? W idealnym świecie tak - i właśnie dlatego zarezerwowaliśmy Fusion na miesiąc miodowy i najwyższy chłód - nasze miejsce na Boże Narodzenie 2019.
Ale ten hotel był najgorszy, w jakim mieszkaliśmy w Azji na naszej 3. 5 tygodniowa wycieczka. To nie jest, powtarzam NIE, 5-gwiazdkowy hotel. Podróżujemy w interesach, regularnie zatrzymując się w 5-gwiazdkowych obiektach, co nie jest zgodne z oczekiwanymi standardami. Chociaż istnieją rzeczy, które sprawiają, że pobyt ten jest bardziej ekskluzywny niż inne w pobliżu, „dodatki” nie tworzą wyłącznie hotelu pięciogwiazdkowego.
Po pierwsze, bardzo poważnie podchodź do ostrzeżeń budowlanych na pokładzie. Deweloperzy budują ogromny 20-piętrowy hotel z widokiem na Fusion Maia. Rozmawiamy WIERCENIE, MŁOTOWANIE, BŁĘKANIE, krzyczenie robotników budowlanych, przenoszenie maszyn - Zanieczyszczenie HAŁASEM pierwszego stopnia w godzinach 8–22. Więc kiedy korzystasz z uroczego „bezpłatnego” zabiegu spa, witasz się łagodną relaksującą muzyką spa w otoczeniu, a także hałasujesz w tle hałasem budowlanym. To samo dotyczy relaksu przy basenie, osiedlania się w prywatnej przestrzeni lub ogólnie relaksu. Sprawia, że czujesz się spięty i jest to niefortunne dla Fusion, ponieważ nie ma ich w rękach. Ale można by pomyśleć, że hałas będzie ograniczony do określonych godzin lub w okresie świątecznym zostanie zawarta umowa, w której goście zostaną zatrzymani, aby cieszyć się wakacjami. Niestety. . . Nie.
Prywatne sypialnie są naprawdę piękne i mamy willę z jedną sypialnią, która ma ładny ogród z basenem. Jednak jedną z głównych wad niefortunnego projektu pokoju jest to, że łazienka przylega do łóżka, jest wystawiona na pokój i zasadniczo nie ma drzwi. Rozwiązaniem Fusion jest zaoferowanie kurtyny, którą można umieścić w szczelinie, co jest dość nieskuteczne, ponieważ nad telewizorem widać siatkę, a telewizor obraca się (dzięki czemu można oglądać w łóżku i wannie), który otwiera kolejną lukę, więc oczywiście nie t rób obciążenia hałasem, światłem itp. Więc jeśli jesteś lekkim snem lub po prostu nie chcesz słyszeć dźwięków łazienki, a druga połowa korzysta z łazienki, ten obiekt nie jest idealny. Zostaliśmy poinformowani, że wszystkie pokoje z 1 sypialnią w obiekcie są pozornie zaprojektowane w ten sposób. To naprawdę wątpliwy wybór projektu dla obszaru, który powinien być prywatny.
Ale najbardziej niepokojące i OBRĘCZĄCE / NIEHYGIENICZNE w pokojach była obfitość much / komarów. FLIES / MOSQUITOS w całym zlewie łazienkowym i zamkniętej przestrzeni toaletowej. Zrobiłem wiele filmów, które sprawiłyby, że czułeś się tak podniecony na myśl o umyciu zębów lub pójściu do łazienki otoczonej muchami. Rozwiązaniem oferowanym przez Fusion jest spray na owady i moduł ścienny, który zapobiega komarom. Prawie nic nie robią. Muszą profesjonalnie fumigować te pokoje, aby wyeliminować ten problem. Fusion musi również zainwestować w lepszy system wodno-kanalizacyjny, ponieważ spuszczanie wody zajmuje trochę czasu, więc możemy sobie tylko wyobrazić, że istnieje blokada, w której muchy te żerują i przechodzą przez dreny.
Ponieważ łazienka przylega do sypialni, musieliśmy poprosić o moskitierę do naszego łóżka, ponieważ byliśmy tak zdegustowani obfitością much / komarów. Przebywaliśmy w innych obiektach w Wietnamie - na przykład patrząc bezpośrednio na pola ryżowe i nie mieliśmy problemów z muchami ani innymi stworzeniami. Ale tutaj w Fusion rozmawiamy za każdym razem, gdy idziesz do toalety, myjesz zęby - eskadra much pojawia się znikąd i to jest obrzydliwe. Przenieśliśmy nawet pokoje, a problem pojawił się w OBU pokojach.
Przekazaliśmy nasze obawy naszemu Fusionista (przedstawicielowi, który sprawi, że nasz pobyt będzie idealny) i poinformowaliśmy o przyjęciu, aby poinformować kierownika o naszych obawach. Fusion zajęło kilka godzin, zanim ktoś zobaczył nas wieczorem, aby przynajmniej spojrzeć na jeszcze jeden pokój, a nawet musieliśmy zaangażować naszego touroperatora. Szkoda, ponieważ Fusion było punktem kulminacyjnym naszej podróży, a kierownictwo, choć przepraszało, zajęło tak dużo czasu, aby natychmiast zająć się naszymi problemami i pozwolić nam się z nimi pogodzić. Ponownie, nie tego oczekujemy od 5-gwiazdkowego hotelu.
Naszą rekomendacją jest UNIKANIE Fusion Maia do czasu zakończenia budowy i profesjonalnej fumigacji we wszystkich pokojach. Na tej samej drodze znajduje się wiele fantastycznych rozpoznawalnych marek, które naszym zdaniem mogłyby zaoferować bardziej profesjonalny i higieniczny produkt.
Fusion starali się zrobić wszystko, co w ich mocy, aby odwrócić nasze złe doświadczenia z butelką bąbelków, małym kuponem na żywność i późnymi przeprosinami, ale obawiam się, że wszystko było trochę za późno - wydaliśmy dużo pieniędzy na straszne doświadczenie, którego nie życzyłbym żadnemu gościowi. Nic nie przekonałoby nas do pozostania tutaj - w 100% zatrzymamy się w innym hotelu w stosunkowo niedrogim hotelu, aby uzyskać GWARANTOWANY znacznie lepszy produkt.