Raga Side

Oceniam hotel na godny polecenia jeśli chodzi o usytuowanie hotelu jedzenia i obsługi.Takiej obsługi nie spotkałam w żadnym hotelu.Wszyscy uśmiechnięci pomocni.Jedzenie pyszne różnorodne codziennie coś innego.Mozna naprawdę odpocząć i się zrelaksować.

W hotelu The Raga byliśmy drugi raz ale teraz trochę rozczarowani. Ogólnie hotel oceniam dość dobrze ale inaczej niż rok temu. W hotelu byliśmy ok 7 mej. Mieliśmy świadomość, że pokoje dostaniemy od 14 stej ( przyjechaliśmy grupą 9 osób) w sumie na 4 pokoje. Jeden pokój był dostępny ok 10 tej. Kiedy poszliśmy grzecznie zapytać ok 11 czy są może dostępne następne pokoje? Pan z recepcji o imieniu Kaan jeśli dobrze przekazano nam imię w sposób arogancki zwrócił się do nas że nie ma jeszcze chyba że za dopłatą, to będą dostępne od ręki. Nie po to płaciliśmy niemałe pieniądze aby płacić dodatkowo. Rok temu tego pana w recepcji nie było. Trzeciego dnia dostaliśmy z mężem do pokoju butelkę czerwonego wina i słodki poczęstunek....( nie wiemy z jakiego powodu???). Jakże było nasze zdziwienie kiedy okazało się że butelka wina jest otwarta....Nie potrzebujemy wina zlewanego być może z hotelowej restauracji....uważam to za duży nietakt. Trzy osoby z naszej grupy miały wykupiony pokój trzyosobowy. Kiedy otrzymały klucze okazało się że pokój przygotowany jest na dwie osoby, od łóżka po żel, ręczniki I inne rzeczy. Zgłoszono problem w recepcji i po niedługim czasie wstawiono łóżko ale polowe. Znajome były niezadowolone bo żadna z nich nie płaciła za wakacje w hotelu pięciogwiazdkowym aby spać na łóżku polowym. Pracownik recepcji ten sam o którym już wspominałam w sposób niekulturalny poinformował, że hotel nie posiada pokoi trzyosobowych....O sytuacji poinformowano rezydenta gdzie spisano reklamację a po powrocie do kraju zgłoszono reklamację w biurze podróży. Rozumiemy że w pokoju trzyosobowym może być przewidziana dostawka w formie tapczanu, sofy, fotela ale nie niskiego łóżka polowego ( tu chodzi o hotel pięciogwiazdkowy). Gdyby nasze znajome miały taką wiedzę wcześniej nie skorzystałyby z oferty. Reklamacja w toku.....

Pobyt w hotelu The Raga Side był absolutnie wyjątkowy! Hotel wyróżnia się wysokim standardem, czystością oraz wspaniałą obsługą. Szczególnie chciałbym pochwalić restauracje à la carte – jedzenie było wyśmienite, pięknie podane i zróżnicowane, a obsługa na najwyższym poziomie. Każdy posiłek był prawdziwą przyjemnością. Ogromne podziękowania należą się również pani animatorce Karinie. Jej zaangażowanie, serdeczność i otwartość na gości sprawiają, że człowiek od razu czuje się jak w domu. Co ważne, Karina mówi po polsku – co w Turcji wcale nie jest częste – i dzięki temu potrafi nawiązać świetny kontakt z polskimi gośćmi, co bardzo doceniamy. Zdecydowanie polecam ten hotel każdemu, kto szuka komfortu, świetnej kuchni i serdecznej atmosfery. Na pewno wrócimy!

Nie spotkałem nikogo za 10 dni kto przyjechał po raz pierwszy. I rozumiem dla czego. Niesamowity hotel, miła uśmiechnięta obsługa - co ważne 24/7!!! Zawsze czyste pokoje, wystarczająca liczba leżaków, QR-kody na plaży… i jeszcze dużo dobrego. Lokalizacja też super. 20 minut spacer do centrum miasta. O jedzeniu i rozrywce nawet nie chcę pisać. Nie do wyobrażenia. To najlepszy hotel cena - jakość. Polecam wszystkim. Będziecie się czuli wyjątkowo. Raga, dziękuję za wakacje!

Super hotel i przesympatyczna obsługa. Drinki na najwyższym poziomie. Szczególnie polecam zimna kawę z bailejsem - mniam. Wszędzie czysto i fajne animacje o 21.30. Qr kody na plaży to nowość dzięki której możesz zamówić jedzenie i picie przez aplikację i nie chodzić do baru. To dla nas coś nowego. Wrócimy tu jeszcze w tym roku.