Sentido Kamelya Selin Hotel

Hotel absolutnie wart polecenia! Obsługa na najwyższym poziomie – szczególne brawa dla barmanów z lobby baru, którzy serwują drinki jak profesjonaliści światowej klasy. Załoga zawsze uśmiechnięta, uprzejma i gotowa do pomocy. Restauracja zachwyca różnorodnością i smakiem potraw, a teren wokół baru to zielona oaza z mnóstwem atrakcji. Plaża szeroka, piaszczysta, z darmowymi leżakami dostępnymi o każdej porze – idealne miejsce na relaks.

Pobyt w hotelu Kamelya Selin jest prawdziwą przyjemnością od pierwszej chwili. Szczególne słowa uznania należą się załodze lobby baru – to zgrany, profesjonalny zespół, który doskonale zna się na swojej pracy. Barmani serwują wyśmienite drinki z uśmiechem i pełnym zaangażowaniem, a atmosfera, jaką tworzą, sprawia, że każdy wieczór w lobby barze staje się wyjątkowym doświadczeniem. Widać, że manager ma świetny kontakt z załogą – zarządza nią z wyczuciem, czujnie obserwując wszystko i dbając, by goście czuli się w pełni zaopiekowani. Na równie wysokie uznanie zasługuje główna restauracja Selin. Potrawy są zawsze świeże, smaczne i pięknie podane, a różnorodność dań zadowoli nawet najbardziej wymagających smakoszy. Kelnerzy i managerowie dbają o każdy szczegół, starając się, by każdy posiłek był nie tylko smacznym, ale też przyjemnym doświadczeniem. Hotel Kamelya Selin to miejsce, w którym naprawdę czuć troskę o gościa – od pierwszego powitania po ostatnią chwilę. Zdecydowanie polecam! 🌟🌟🌟🌟🌟

W zeszłym roku również odwiedziliśmy ten hotel, ale w tym roku przyjechaliśmy jako trzy rodziny z naszymi przyjaciółmi na moją sugestię. Przy wejściu zostaliśmy poczęstowani napojem przez bardzo uprzejmą pracownicę. Pracownik recepcji szybko przeprowadził procedurę zameldowania i przydzielił nam pokoje – dziękuję mu za to. Nasz pokój nie był wystarczająco czysty i przez cały pobyt został posprzątany tylko raz. Pilot do telewizora był zepsuty – zgłaszaliśmy to wielokrotnie, ale nie został wymieniony (kanały zmieniały się same). Drugiego dnia wakacji musieliśmy długo czekać na windę, aby zejść na śniadanie (5. piętro), a w kolejnych dniach uznaliśmy, że korzystanie ze schodów jest bardziej rozsądne. Kelnerka Zeynep, która obsługiwała nas podczas śniadania, była bardzo uśmiechnięta i szybko spełniała wszystkie nasze prośby – dziękuję jej. Niestety podczas kolacji pracownicy byli inni i w ogóle nie pytali o zamówienie napojów. Gdy zgłosiliśmy to osobie, która – jak się dowiedzieliśmy – była kierownikiem restauracji, zachowywał się wobec nas nerwowo i niegrzecznie, co było nie na miejscu. Na najwyższym piętrze hotelu znajduje się bar, który serwuje zdecydowanie najlepsze koktajle – w przeciwieństwie do baru przy basenie i lobby, gdzie smak koktajli był za każdym razem inny i niestety niezadowalający. Bary na plaży zostały w tym roku odnowione i oferują różne alkohole i napoje, ale tylko piwo jest bezpłatne. Kiedy chciałem zapytać o to pracownika o imieniu Ramzan, był zajęty rozmową z inną klientką i pokazywaniem jej czegoś na telefonie, po czym wskazał mi innego pracownika. Znalezienie leżaka w parku wodnym było niemożliwe – prawdopodobnie odbywa się tam sprzedaż leżaków za napiwki w nocy. Bar z muzyką na żywo wieczorami na górnym poziomie hotelu był świetny – dziękuję barmanowi za obsługę. W kawiarni wybór kaw był wystarczający i bardzo smaczny. W sąsiednim hotelu jedzenie było dostępne przez cały czas i każdy mógł z niego skorzystać. Dziękuję pracownikowi działu obsługi klienta za udostępnienie wózka dziecięcego. W pobliżu hotelu kursują autobusy do Manavgatu – można się tam dostać za 2€. Centrum handlowe również znajduje się bardzo blisko. Kierownik animacji Fatih zapewnił nam świetną zabawę – największe podziękowania kieruję właśnie do niego.

Hotel oferuje szeroką gamę aktywności, nie ma nudy. Duża ilość basenów, również dziecięcych jest świetnym urozmaiceniem pobytu. Bardzo pomocni pracownicy, w szczególności Pan Soner z Guest Relations, który opowiedział o wszystkich atrakcjach i pomógł zabookować kolację. Hotel jest świetny i przyjazny dzieciom, polecam bardzo!

Wszystki mi sie podoba obsuga jest ok na pewno tutaj wrocimy . Jedyne co jest malo fajne to maĺe okno w pokoju. Dzjekujemy za fajny pobyt.