Sentido Kamelya Selin Hotel

Hotel oferuje szeroką gamę aktywności, nie ma nudy. Duża ilość basenów, również dziecięcych jest świetnym urozmaiceniem pobytu. Bardzo pomocni pracownicy, w szczególności Pan Soner z Guest Relations, który opowiedział o wszystkich atrakcjach i pomógł zabookować kolację. Hotel jest świetny i przyjazny dzieciom, polecam bardzo!

Wszystki mi sie podoba obsuga jest ok na pewno tutaj wrocimy . Jedyne co jest malo fajne to maĺe okno w pokoju. Dzjekujemy za fajny pobyt.

Byliśmy 2 raz w tym hotelu w ciągu 2 lat jesteśmy bardzo zadowoleni z tego pobytu wszystko na 5plus. Atmosfera wspaniala rodzinna.i bardzo pomocna.Dziekujemy za wspaniały pobyt w tym hotelu całej ekipie ludzi którzy tam pracują i dbają o nasz komfort

Hotel Kamelya Selin Przyjechaliśmy do hotelu około godz. 7:00 rano - otrzymaliśmy opaski i mogliśmy korzystać z całej infrastruktury, ale Pomimo zapewnień pracownika recepcji, nie otrzymaliśmy pokoju wcześniej niż regulaminowej 14:00 = a więc co dwie trzy godziny mówiono nam „jeszcze godzina, góra dwie” a my czekaliśmy w dobrej wierze. I nie chodziło o napiwek = po prostu nie bo nie. W tak zwanym między czasie pokoje otrzymali inni goście, bo jak się okazało na terenie kompleksu odbywały się jakieś mistrzostwa w piłkę nożną, a ci goście brali w nich udział. Dostaliśmy pokój na trzecim piętrze z bocznym widokiem na morze (mimo że miał być z widokiem centralnym). SERWIS SPRZĄTAJĄCY ZAPOMNIAŁ POSPRZĄTAĆ!! ZGŁOSILIŚMY REKLAMACJĘ. Recepcja dopiero po interwencji Rezydentki Coraltravel.pl, zaproponowała jakiekolwiek działanie - polegające na posprzątaniu pokoi. NA POSPRZĄTANIE POKOJU CZEKALIŚMY DO 18.00. Pokoje posiadają standard max 2-3 gwiazdki europejskie. Wyposażenie pokoju może nie w tragicznym stanie, ale wymagałoby wymiany = zwłaszcza łóżko i materace (dostawka rozpadła się w momencie gdy ją wynosili z pokoju). Minibar - lodówka bardzo mała, stara, i pożółkła, a w środku max 4 małe wody, 1x mała cola + 1x mała Fanta + 1x mały Sprite + 2 soczki w kartoniku, 2x małe piwko nie codziennie. Łazienka wyposażona jak na 2-3 gwiazdki, do remontu = prysznic, płytki, drzwi, armatura do wymiany Serwis sprzątający z Indonezji, sympatyczny, ale mający zupełny brak pojęcia o standardach sprzątania, czystości i porządku. W restauracji problem ze stolikiem, mimo, że to dopiero maj. Trzeba było czekać, nie tylko aż się zwolni, lecz co najważniejsze, aż go obsługa posprząta. Jeśli chodzi o jedzenie to zdania mamy podzielone. Duży wybór, ale jakoś nie przekonało nas to pozytywnie. Nie było takiego uczucia: co tu jeszcze spróbować, tylko co tu zjeść, żeby smakowało. W kawiarni żeby dostać kawę czy herbatę tez trzeba wysłać czasami nawet 10 min bo jest tylko jedna osoba przy obsłudze ekspresu. W barach to samo. Wszędzie trzeba czekać co było dość irytujące. Bardzo duży teren hotelu zadbany. Co najważniejsze = ramach jednego hotelu można korzystać z całego kompleksu składającego się z 3 obiektów, a co jest najciekawsze to właśnie inne obiekty w tym kompleksie, które są tańsze od Hotelu Kamelya Selin, są o wiele lepsze od Hotelu Kamelya Selin. Baseny i ich infrastruktura na bardzo wysokim poziomie Piękna plaża prywatna, piaszczysta z łagodnym zejściem do morza. Na terenie są sklepy ale ceny wyższe niż na bazarach kilka minut od hotelu. Animacje, duży minus że prowadzone głównie w języku niemieckim i rosyjskim. Podsumowując pokoje tragiczne, rok wcześniej byliśmy w hotelu obok OZ Side Premium który jest zdecydowanie tańszy pomimo że obsługa fatalna, to pokój był o wiele lepszy i wszystko działało. Hotel ma swoje lata – 36 lat i na tyle wygląda, Lobby nie robi szału tak samo jak i recepcja. Obsługa nastawiona na napiwki, które i tak niczego nie poprawiają – po prostu im się one należą. Za tą cenę naprawdę można wybrać coś lepszego w Turcji. Była to ogólnie nasza „nasta” podróż, a 5 do Turcji, więc nie jesteśmy nowicjuszami w podróżach. Nie wrócimy do tego hotelu na pewno.

Jestem tu już drugi raz i myślę że nie ostatni. Pobyt w tym hotelu spełnił wszystkie moje oczekiwania dotyczące luksusowego pobytu. Gorąco polecam,świetne warunki,czysto,obsługa fantastyczna. Barbara............. ,.........mm.