Hotel Eftalia Village

⭐ ZDECYDOWANIE NIE POLECAM – TUI I EFTALIA VILLAGE Niestety nasze wakacje z TUI w hotelu Eftalia Village okazały się ogromnym rozczarowaniem. Już po przyjeździe, około godziny 23:00, otrzymaliśmy zakwaterowanie niezgodne z tym, co zostało przez nas zarezerwowane. Mieliśmy otrzymać dwa pokoje 3-osobowe, natomiast otrzymaliśmy jeden 3-pokojowy apartament z jedną łazienką. Przedstawiono nam to jako „lepszy standard”, jednak nie tego rodzaju zakwaterowanie zostało przez nas zamówione. Niestety to był dopiero początek problemów. W pokoju były brud, rozsypane chipsy, pleśń i grzyb, a także bardzo intensywny zapach wilgoci i pleśni. Pleśń i brud znajdowały się również w szafkach. Po pokoju chodziły mrówki, a widok z okna był na śmieci i zaniedbaną przestrzeń. Mam astmę i przez pierwszą noc, przebywając w tym pomieszczeniu, miałam poważne problemy z oddychaniem. Zgłosiliśmy problem i poprosiliśmy o zmianę zakwaterowania na zgodne z rezerwacją. Usłyszeliśmy, że takich pokoi hotel nie posiada. Pokazano nam natomiast kolejny pokój, który również śmierdział pleśnią i miał widocznego grzyba. Co więcej, podczas pobytu zostaliśmy pogryzieni przez pluskwy. Hotel zaproponował nam ostatecznie zmianę hotelu, ale wiązało się to z dopłatą aż 580 EUR. W sytuacji, w której nie byliśmy w stanie normalnie i bezpiecznie korzystać z pierwotnego zakwaterowania, zostaliśmy postawieni przed koniecznością poniesienia dodatkowego, bardzo wysokiego kosztu. Największym rozczarowaniem jest jednak postawa organizatora. Kupując wakacje za pośrednictwem TUI, oczekiwaliśmy, że w przypadku tak poważnych problemów organizator zapewni nam realną pomoc i odpowiednie zakwaterowanie, a nie rozwiązanie polegające na dodatkowej dopłacie. Całą sytuację dokumentowaliśmy zdjęciami i innymi materiałami. Nie polecam ani hotelu Eftalia Village, ani sposobu, w jaki TUI poradziło sobie z naszym problemem. Wakacje miały być czasem odpoczynku. Zamiast tego od pierwszego dnia musieliśmy walczyć o podstawowe warunki zakwaterowania, zmagać się z pleśnią, insektami i pogryzieniami, a na końcu ponieść dodatkowy koszt 580 EUR. Dla nas zdecydowanie nie były to wakacje na poziomie, którego można oczekiwać po ofercie sprzedawanej przez TUI.

Pokój fajny restauracja dobre jedzenie Burak

Atmosfera była super, jedzenie smaczne pokoje sprzątane codziennie, obsługa w hotelu uprzejma i pomocna. Codzienne różne atrakcje dla dzieci i dla dorosłych, cala wizytę oceniam na 5 gwiazdek nie mam żadnych negatywnych uwag

Poleca serdecznie byliśmy Tutaj z rodziną na 7 dni i pobyt był udany bardzo obsługa na duży plus zwłaszcza animatorzy naprawdę się spisali

Pobyt wrzesień 2026r.biuro podróży Tui wakacje oceniam średnio,zacznę od minusów. Na dzień dobry zaginęły nasze walizki, znalazły się w innym hotelu Eftalia. Zdarzał się overbooking z innych biur podróży Straszny hałas w budynku(nr.8) gdzie mieliśmy pokój. Cienkie ściany wszystko słychać i drzwi z samozamykaczami które podczas zamykania było słychać w całym budynku. Za plotem inny hotel,co chwilę było słychać podjeżdżające autokary.Pokoje sprzątane codziennie ale niedokładnie pod łóżka lepiej nie zaglądać. Niby all inclusive ale dużo dodatkowo płatne,np.drinki,lody. Plaża taka sobie,mętna woda i kamienie. Zjeżdżalnie czynne dwa razy dziennie,baseny do 18. PLUSY - jedzenie spoko każdy znajdzie coś dla siebie, codziennie sushi, obsługa się starała,nie była nachalna. Baseny i aquapark nad plażą też spoko.