Zita Beach Resort

Zdecydowanie nie polecam tego hotelu. Nigdy nie wystawiam opinii, ale tym razem nie mogę przejść obojętnie, po tym co mnie spotkało. Nie rozumiem skąd ten hotel ma takie dobre opinie. Zero organizacji, bardzo niemiła obsługa, straszny syf. W restauracji nie ma czystych stolików, za to są brudne sztućce oraz talerze. Jedzenie codziennie takie same, tłuste, bez smaku, surowe albo spalone. Dodatkowo nieświeże, trafiłam dwa razy na zepsute sałatki. To co zostaje im z poprzedniego dnia zostaje zmielone albo podane w innej postaci na kolejny dzień. Bar z przekąskami nie istnieje, a oferowane przez bar drinki są robione bylejak. Nie wspominajac o dużych kolejkach i popękanych i brudnych szklankach w których są serwowane. Sprzątają bardzo powierzchownie. W pokóju była tylko przecieranana podłoga brudnym mopem i ścielone lóżko. Natomiast kiedy poprosiłam Pana z obsługi, żeby posprzątał mi stolik, strzepnął resztki na ziemię i przyniósł dwa komplety brudnych sztućców. Hotel faworyzuje Francuzów, którzy dodatkowo mają możliwość wykupienia sobie pobytu VIP, dzięki czemu np. rezerwują im stoliki, które są posprzątane i ładnie nakryte ( innych gości z tych stolikow wypraszają). Animacje, nudne, każdego dnia takie same. Animatorzy prowadzą wszystko posługując się językiem francuskim. Pomijając już fakt, że większość animatorów pracuje tam chyba za karę. Zagadują gości tylko po to, aby przynieśli im alkohol z baru, który piją po kryjomu w krzakach. Na basenie, podłogę umyli może z 2 razy przez cały tydzień. Leżaków bardzo dużo, natomiast jest to zbieranina wszystkiego, znaczna część z nich jest brudna bądź połamana. Poza hotelem też nie za bardzo jest co robić, okolica jest bardzo brudna i sprawia wrażenie niebezpiecznej. Zdecydowane naciągane cztery gwiazdki. Ciężko doszukać się jakichkolwiek plusów. Hotel wymaga generalnego remontu, łącznie z oferowanymi atrakcjami typu mini golf, tenis. Plaża dosyć brudna, na brzegu można znaleźć śmieci i mnóstwo trawy morskiej. Byłam pierwszy raz w Tunezji i niestety przez ten hotel, już nigdy do niej nie wrócę. Radzę omijać szczerokim łukiem oferty wakacyjne do tego hotelu.

Wrażenia z 10-dniowego pobytu all-inclusive w czerwcu 2024. Bajeczny hotel, super pogoda, super wypoczynek super jedzenie, pyszne i różnorodne, bardzo miła obsługa. Wcześniej czytałem opinie o tym hotelu i na ich podstawie zdecydowałem się wybrać właśnie to miejsce. Dostrzegłem zaledwie kilka naprawdę drobnych mankamentów, które nie przeszkadzają mi wystawić oceny 9/10. Na moje ucho wśród urlopowiczów najwięcej było Polaków, ale często słyszało się też język czeski, francuski i czasem niemiecki. Nie zauważyłem lepszego traktowania Francuzów niż innych nacji (co zdarzyło mi się przeczytać w opiniach). Owszem - obsługa częściej ucina sobie pogawędkę z osobami francuskojęzycznymi, ale to chyba oczywiste biorąc pod uwagę powszechną znajomość francuskiego wśród Tunezyjczyków i dość (delikatnie mówiąc) słabą wśród turystów spoza Francji. Jeśli chodzi o naszych rodaków, to czasem przykro było patrzeć na gestykulowaną i wymawianą szczególnie starannie (jakby to miało cokolwiek zmienić) prośbę "raz piwo". A już choćby znajomość zwrotu "bonjour" wywołuje życzliwy uśmiech na twarzy personelu - może warto nauczyć się choć tyle? To były świetne wakacje, ale było kilka (naprawdę drobnych) wad, które zauważyłem: - wynająłem sobie sejf w pokoju, ale jest on tak malutki, że schowanie tam netbooka jest niemożliwe. Trzymałem go w walizce zamkniętej na kłódkę, więc w praktyce to wynajęcie sejfu nie było potrzebne (ale dowiadujemy się o tym dopiero po zameldowaniu w pokoju) - hotel jest czysty, często sprzątany, ale pomimo tego nawiewany jest rdzawy pył (z plaży? znad Sahary?) który powoduje, że położone obok leżaka ciuchy robią się szybko brudne. Doceniam wysiłki hotelu w codziennym zmiataniu i zmywaniu terakoty przy basenie, ale mimo to kilka razy w czasie pobytu musiałem prać szorty, które szybko stawały się brudne. - obsługa biura Exim Tours tragiczna. Ale o tym napiszę pewnie w osobnej opinii wystawionej tej firmie.

Super hotel, wspaniali przyjaźni Tunezyjczycy, wszystkiego pod dostatkiem, czysto, bezpiecznie , wycieczki również, wspaniałe widoki. Obsługa hotelowa na wysokim poziomie, zawsze pomocna, jedzenie różnorodne wszystkiego pod dostatkiem. Przystojni animatorzy zapewniają świetną zabawę. Polecam hotel

Mimo wszystko zacznę od tego co mi się podobało, chociaż było tego niewiele: • Ośrodek pomimo tego, że stary (rok budowy 1966) to ładnie urządzony, zadbany, porośnięty piękną egzotyczną roślinnością. • Duże, w miarę ogarnięte baseny. • Przestronne pokoje. • Ładna piaszczysta plaża nad morzem, ale niestety jest na niej sporo glonów i roślin wyrzuconych przez wodę. Tyle zalet, teraz na co warto zwrócić uwagę planując wymarzone wakacje: • Baseny na zewnątrz czynne od godz. 10:00, ale o tej porze nie ma co liczyć na wolne leżaki. Jeśli ktoś chce mieć leżak w okolicy basenu to musi go niestety zająć wcześnie rano, max w godzinach 7-8. • Leżaki nad morzem dodatkowo płatne. • Jeden bar z drinkami na 584 pokoje! Bar znajduje się w hotelowym lobby, oddalony jest zatem ok. 250-300 m od plaży. Czynny od 10:00-23:00. W barze cały czas kolejka. Szklaneczki malutkie, nawet piwo lane do szklanek o pojemności 150-200ml a zdarzało się, że i w mały plastikowy kubeczek. Alkohol słaby, drinki bardzo przeciętne. Nieraz trzeba upominać się o cytrynę czy lód. Obsługa robiła problem jeśli ktoś chciał zamówić więcej niż jednego drinka. • Jedzenie – niby dużo wszystkiego, ale bez smaku. Dania nie są w żaden sposób opisane. Praktycznie codziennie jest serwowane to samo. Obsługa „jadłodajni” nie radzi sobie po angielsku, raczej próbują rozmawiać po francusku. W restauracji bałagan. Brudne obrusy, tłok, zaduch, muchy. Woda i wino podawane do stołów tylko gościom z Francji. Polaków odsyłają po wodę z restauracji do Lobby Bar ☹ • Internet niby tylko w częściach wspólnych, ale faktycznie to go nie ma. • W lobby gorąco, klimatyzacja nie wyrabia lub ją w trakcie dnia z jakiegoś powodu wyłączają. Ludzie mimo to oblegają to miejsce próbując połączyć się z siecią. • Pokoje niby sprzątane codziennie, ale jakość sprzątania dużo poniżej przeciętnej. Pomimo napiwków przekazywanych każdorazowo obsłudze, włosy z łazienki wygarnięte mopem na korytarz, kafelki umazane brudną szmatą, itp. • W na początku lipca klimatyzacja w pokojach (i nie tylko) nie dawała sobie rady. • Po wyjściu za bramę ośrodka próżno szukać jakichkolwiek rozrywek czy atrakcji. Na ulicach panuje brud, smród, bałagan, karaluchy, ruiny starych budynków mieszkalnych i hoteli. • Najbardziej w trakcie pobytu irytowało mnie jednak podejście obsługi do klientów z różnych krajów. Pomimo tego, że teoretycznie wszyscy byli na tych samych warunkach (ten sam lokal do posiłków, ten sam kolor opasek) obsługa zupełnie inaczej traktowała gości z Francji. Francuzi mieli rezerwacje stolików na posiłkach, mogli łączyć stoły w większe grupy, na stolikach zawsze stała zimna woda z gazem i bez. Stoliki były ogarnięte i czyste. Nigdy wcześniej nie spotkałem się za granicą z takim faworyzowaniem wybranej grupy. Na pewno nie były to moje wymarzone wakacje. Zdecydowanie nie polecam tego miejsca, szczególnie Polakom.

Tygodniowy pobyt w tym miejscu to zdecydowanie za mało. Mimo że Tunezję wybrałyśmy z córką jedynie z powodu odwołanego lotu na Rodos, to teraz uważam, że ta zamiana była korzystna. Hotel jest naprawdę fantastyczny, rozległy, czysty teren, mnóstwo roślinności, świetne baseny. Pokój dostałyśmy w pierwszym budynku za restauracją (w tym pomógł napiwek włożony w paszport przy meldunku), więc wszędzie miałyśmy blisko. Pokoje sprzątane codziennie, codziennie zmieniane ręczniki, łóżka udekorowane kwiatami i figurkami z ręczników - tu także mały napiwek robi swoje. Klimatyzacja w pokoju do samodzielnej regulacji. W szafie dodatkowe koce czy poduszki. W pokoju korzystałam z sejfu, opłata za tydzień to ok 6 EUR, ale uważam że warto. Była też mała lodówka, ale nie używałam. TV włączyłam raz z ciekawości - oczywiście przeważają programy tunezyjskie, ale jak ktoś ma potrzebę oglądać, to są 2 programy polskie - Polonia1 i TV5 - i to całkiem dobrze odbierają. Jeśli ktoś chce korzystać z Internetu to WiFi jest w lobby i przy basenach, ale jeśli chce się korzystać w pokoju to można kupić kartę - ja miałam Orange za 10EUR z 10GB internetu i starczyło bez problemu, a wcale specjalnie nie oszczędzałam. Jeśli chodzi o jedzenie, to każdy może znaleźć coś dla siebie. Jest szwedzki stół przy każdym posiłku, można wziąć tyle jedzenia ile potrzeba. Natomiast jest to kuchnia arabska i trzeba to wziąć pod uwagę. Jeśli ktoś żywi się schabowym i bigosem to będzie kręcić nosem, bo tego nie znajdzie. Mięsa jest dużo, ale są to ciężkie, czerwone mięsa w gęstych sosach, co nie każdy lubi. Natomiast jest olbrzymi wybór innych rzeczy i nikt głodny nie chodzi. Powala ilość słodkości - ciasteczek, puddingów, do kolacji są nawet lody. Napoje przy posiłkach to głównie kawa z automatu, herbaty, woda, soki i napoje gazowane z dystrybutorów, do kolacji wino czy piwo. W barach drinki, napoje butelkowane, w tym woda w butelce, która można wziąć do pokoju. Jeśli chodzi o atrakcje - morze niestety jest często pełne glonów - wprawdzie sprzątane, ale nie zawsze udaje się je tak do końca oczyścić. Ja kąpałam się raz - niezłe wrażenie, woda mega ciepła i mega słona plus duże fale. Czas głównie spędzałam na basenie. Baseny super, czyściutkie, animatorzy zapewniają rozrywkę mniej więcej od 9.30 do 12.00 i potem od 14.30 do 17.30. Każdy może sobie wybrać co mu odpowiada - zajęcia taneczne, zumba, siatkówka wodna, aqua aerobik, step, łuki, bule, rzutki, czasem konkursy w wodzie. Leżaków przy basenie dużo, najczęściej już od rana zajęte ręcznikami, ale zawsze coś się znalazło. Wieczorem animacje od 20.30 zaczynajace się dyskoteką dla dzieci, potem tańce, następnie występy animatorów - codziennie inne. Kabarety, pokazy taneczne, karaoke, konkursy, playback show itd. Mimo że w Tunezji wiodącym językiem jest francuski, to wszystko było prowadzone tak, że każdy mógł zrozumieć o co chodzi. Jeśli chodzi o minusy, to zastrzeżenia mam dwa: 1. Wycieczek nie jest dużo, bo Zarzis jest położone dość daleko od centrum Tunezji. Nasza wycieczka na farmę krokodyli nie doszła do skutku, bo w ostatniej chwili 3 osoby zrezygnowały, a musi być minimum 4 żeby się odbyła. Niestety nie zostałyśmy o tym poinformowane i straciłyśmy czas czekając na autobus, który nie przyjechał ( na szczęście kasę odzyskałam). Z tym wiąże się też fakt, że w Tunezji nikt się nie spieszy i jak jest podana jakaś godzina na wyjazd, to Wy musicie być o czasie, ale spóźnienie autobusu ok. 20-30 minut to norma (np. transfer powrotny - bus miał być 1.20, przyjechał o 2.00). Wycieczka na Djerbe na zakupy - uprzedzam, że ze sklepu do którego będziecie prowadzeni przez przewodnika uciekajcie natychmiast, bo Was obładują towarem, cen nie ma i jak potem podsumują to padniecie. W każdym straganie poza tym sklepem wszystko dużo tańsze. 2. Drugi minus dotyczy bardziej zachowania turystów. Nagminne było zajmowanie ręcznikami leżaków, a potem nie przychodzenie na miejsce. No i niestety, w Tunezji nie obowiązuje zakaz palenia w miejscach publicznych, więc normą byli palacze na basenie i nawet w restauracji (w tym wypadku dominują Francuzi). Nie za fajnie jadło się posiłek jak obok ktoś kopcił. No, ale to już świadczy o kulturze turystów, a nie o hotelu. Podsumowując hotel polecam, sama na pewno jeszcze tu wrócę.