Club Palm Azur

Pochwalić należy otoczenie - zieleń, palmy naprawdę na terenie hotelu jest czysto i zielono. Ludzie koszą trawę, przycinają palmy, regularnie sprzątają i opróżniają kosze na śmieci. Czystość basenów oraz terenu wokół nich także na duży plus. Kafle wokół basenu myte codziennie, co kilka dni odkurzanie dna basenów. Naprawdę git. Plaża ładna, czysta - codziennie rano jeździł traktor i sprzątał glony i inne bio odpady morskie. Stan leżaków okej ale bez szału. Obsługa naprawdę miła i pomocna - szczególnie ratownicy na plaży, pomagają z leżakami, materacami czasem zagadają po Polsku, to naprawdę miłe - głównie mam na myśli wysokiego chłopaka z kapeluszem. W barze obsługa też częściej okej niż nie okej, jedyna uwaga to taka, że wyraźnie gorzej traktują kobiety na co ja się nie godzę. Często są olewane, źle obsłużone, z niepotrzebnymi minami itd - głównie widywałem to w barze przy lobby. Drinki smaczne, ale bardzo słodkie. Piwo dobre. Obsługa obu restauracji bardzo uprzejma, jedynie co to czasami nie wyrabiali sie z obsługą stolików, ale to szczyt sezonu końcówka lipca, można to zrozumieć. Jedzenie okej - ale bez szału. Mięso często twarde, makaron potrafił być zimny taki wyjety prosto z lodówki, ciasta takie sobie. Wybór owoców przecietny. Pieczywo zawsze świeże. Czasem potrafiło zabraknąć szklanek czasem sztućców, ale to były 2-3 minuty. Obsługa recepcji bardzo serdeczna. Pokoje i łazienki za to średnie. Widać ząb czasu, nie dramat, ale nie super fresh. Klimatyzacja u mnie działała sprawnie. Okno balkonowe bez możliwości zamknięcia od środka - zepsute - a to był parter :) W pokoju pojawiały się sporadycznie mrówki, kilka sztuk nie inwazyjne. Sprzątanie okej, poza kilkoma epizodami tłuczenia w drzwi o 7:30 i hasłem room service, początkowo nie dowierzałem ale po 3 krotnym potworzeniu uwierzyłem ;) Zgłoszone do recepcji, więcej takiego problemu nie było, ale to trochę dziwne że obsługa nie wie że nie wali się po drzwiach o 7:30 rano. Brak też zawieszek z informacją czy chcemy sprzątanie czy nie. Lodówka w pokoju jest, ale pusta, trzeba samemu latać do baru po wkład do niej. Dziwne, powinna być pełna i uzupełniana. Wieczorne animacje takie sobie. Non stop to samo, jak tańce tak i muzyka - akurat miałem pokój od strony małego basenu i tym samym animacji - należy się pogodzić z muzyką która łupię gdzieś do 1 w nocy - i codziennie praktycznie to samo z małymi zmianami. Ogólnie dałbym takie 3.8 na 5. Dopracować zawieszki w pokojach, poprawić balkon, poprawić trochę kuchnię i mamy naprawdę super hotel. Na uwagę zasługuje też bliskość trzech sklepów po drugiej stronie ulicy gdzie kupi się to czego nie ma w hotelu - ciuchy, okulary, kremy, papierosy, gadżety rzeczy do basenu i wiele innych - i mają bardzo dobre ceny w porównaniu do cen w mieście. Zapomniałem - na plus także ochrona - na bramie, na plaży, panowie pilnują żeby było bezpiecznie, żeby nikt nie zaczepiał ludzi na plaży.

Pokój był duży i przestronny, ale zdecydowanie wymaga lekkiego remontu — widać, że wyposażenie jest już mocno zużyte. Sprzątanie niestety pozostawiało wiele do życzenia. Pokoje nie były sprzątane codziennie, a ręczniki albo nie były wymieniane, albo po wymianie miały nieprzyjemny zapach, jakby były niedoprane. Jedzenie bardzo monotonne — praktycznie codziennie to samo i bardzo mały wybór. Dla dzieci prawie nic. Frytki pojawiły się tylko raz przez cały tydzień pobytu. Brakowało też jakichkolwiek przekąsek między posiłkami. Alkohol bardzo słabej jakości. Obsługa zależy na kogo się trafi. Najmilsze osoby z całego personelu to animatorzy — naprawdę sympatyczni i zaangażowani. Barmani również byli w porządku. Natomiast atrakcje wieczorne codziennie wyglądały praktycznie tak samo, brak różnorodności i czegokolwiek ciekawego dla dzieci. Hotel sprawia wrażenie miejsca bardziej dla osób 50+. Najbardziej rozczarowała mnie sytuacja z ostatniego dnia pobytu. Przedłużyliśmy pokój, ale podczas sprzątania ktoś wyrzucił lub zabrał wszystkie nasze kosmetyki — żele pod prysznic, szampony i inne rzeczy, przez co nie mieliśmy nawet w czym się wykąpać przed wyjazdem. Gdy zgłosiłam to na recepcji przy oddawaniu kluczy, zostałam praktycznie zignorowana. Usłyszałam tylko pytanie, dlaczego wcześniej nie zadzwoniłam. Niestety, mimo kilku miłych osób z obsługi, do tego hotelu raczej już nie wrócimy.

Wszystko na wysokim poziomie :) restauracja super zawsze pysznie. Animatorzy najlepsi na świecie . Napewno tu wrócimy :)

Bardzo fajny hotel na spędzenie wakacji z rodziną jedzenie dobre!! Najlepsza ekipa animatorów jaka spotkaliśmy!! Obsługa mega pomocna i rozumiejąca dużo po polsku!!

Dzień dobry, przyjechałam do tego hotelu pierwszy raz, było na prawdę fajnie. Drużyna animatorów jest sympatyczna i bardzo towarzyska, co chwilę coś organizują zizo . Lwis . Totti . Fatma . Omar super stater and i will be come back soon 🫶🏻🫶🏻🫶🏻