Suriya Resort

Rewelacja obsługi hotelowej Byłem w wielu hotelach na świecie i tutaj jest najlepsza obsługa i pracujący ludzie. Tayantha, Sachith, Imasha Sandamuth, charitha, minual, Pakau susautue, krisko, uditua I could have made mistakes in the names but everyone from the restaurant bar and the pool

Przemiła obsługa,piękny hotel i restauracja bardzo pyszne jedzenie szczególnie owoce morza,cisza i spokój można odpocząć ,szczególne podziękowania dla Pani Sajanah.z Recepcji była bardzo pomocna podczas naszego pobytu,super.mozna polecić ten hotel.

Niestety, mój pobyt w hotelu był niezbyt udany. Obsługa hotelowa była bardzo nieprzyjemna. Pracownicy wydawali się być niezainteresowani naszymi potrzebami, a ich podejście było wręcz lekceważące. Dodatkowo, obecność dużej grupy Rosjan w hotelu sprawiła, że atmosfera była nieprzyjemna. Ich głośne zachowanie i brak szacunku dla innych gości były irytujące. Niestety, nie czuliśmy się komfortowo ani bezpiecznie. Zdecydowanie nie polecam tego hotelu, jeśli szukasz relaksu i miłej obsługi.

Hotel położony pośrodku niczego, nie ma gdzie wyjść wieczorem żeby coś zjeść lub wypić drinka. Plaża jest bardzo ładna ale kąpiele odpadają, jest bardzo strome zejście do oceanu i w tej części wyspy prądy są tak mocne, że pływanie robi się sportem ekstremalnym, plaża niestrzeżona. Najgorszym minusem obiektu była obecność Rosjan. Nie byli to typowi turyści tylko zorganizowana grupa około 50 osób. Przyjechali oni do hotelu kręcić jakiś program telewizyjny, zakłócając pobyt pozostałych gości. Cały czas puszczali swoją muzykę i przez nagłośnienie słyszane w całym obiekcie motywowali się do sprawniejszego wykonywania konkurencji. Wieczorami nie było gdzie siąść na drinka bo wszystko było zarezerwowane dla Rosjan. W nocy Rosjanie jak to Rosjanie upijali się w sztok i grali w kalambury przez co nie można było spać. Interwencje u obsługi hotelu nic nie dały. Z pozytywów trzeba powiedzieć, że jedzenie było bardzo dobre jednak snack bar to fikcja przejawiająca się pod postacią jednego talerzyka z ciastkami na wszystkich gości.

Hotel nie jest już najnowszy ale to wspaniałe miejsce z cudowną atmosferą. Oczywiście dokładnie się przyglądając znajdziemy wiele do wymiany jednak jadąc tam, trzeba nastawić się na pobyt w super miejscu z duszą. Jest czysto, to najważniejsze. Cudowny, duży basen, piękna plaża z możliwością spacerów. Jedzenie smaczne, są potrawy ostre ale także łagodne, dużo owoców morza, cudowne desery, sporo owoców. Alkohole bardzo dobre, doskonały Old Arak, dobry rum, gin, piwo, wino do kupienia. Personel doskonały. Poczynając od ogrodników a kończąc na menadżerach, każdy dba o Twoją wygodę i przyjemność. Naprawdę rzadko można spotkać tak zaangażowanych ludzi a podróżuję sporo. Są autentycznie i niewymuszenie przyjaźni, uśmiechnięci a do tego profesjonalni. Kelnerów w restauracji jak na tyle dużo, że na zamówione napoje czeka się minutę a brudne talerze znikają ze stolika natychmiast. I nikt się przy tym nie spieszy i nie biega spocony jak w wielu hotelach. Można wykupić sobie przeuroczo romantyczny dinner wieczorem, my wzięliśmy przepysznego homara. Chciałabym w tym miejscu podziękować za wspaniałą obsługę podczas wieczoru a i w inne dni naszemu przyjacielowi Kelum Prasad. Jest to przemiły młody człowiek, bardzo profesjonalny. Pokoje w hotelu są duże, mają lodówkę, czajnik, kosmetyki w łazience, ręczniki zmieniane po pozostawieniu na podłodze, pościel zmieniana. W hotelu nie ma animacji co mi bardzo pasowało, jest spokojnie i leniwie, wieczorem zawsze muzyka na żywo. Jakież było moje zdziwienie, gdy usłyszałam śpiewane, prawie po polsku :), Sen o Warszawie i Nie płacz Ewka. Przy hotelu, na plaży ma siedzibę Nicola, który poleca wycieczki. Ma konkurencyjne ceny a osoby, które z nim były bardzo chwalą profesjonalną obsługę, eleganckie samochody i dobre jedzenie. Są oczywiście i psy żyjące w okolicy i zaglądające do hotelu. Nie są zagłodzone ale jedzenie chętnie przyjmują choć nie wszystko :) Teren hotelu jest czyściutki, z powodu psów nie ma żadnych nieczystości. To chyba najważniejsze punkty. Polecam hotel dla osób dorosłych, chcących zresetować się i odpocząć w przemiłej atmosferze i pięknym miejscu.