NH Collection Porto Batalha

Ładny pokój, miła obsługa w recepcji, smaczne śniadanie, dobra lokalizacja. Pokój wyposażony jest we wszelkie udogodnienia jak na 4*. Niestety spotkały nas też niemiłe niespodzianki. Pokojówka wyrzuciła talerz ze świeżo obranymi pomarańczami, które zostawiłam sobie na później, co prawda po interwencji na recepcji przynieśli mi pomarańczę (5 małych plasterków na talerzyku, przynajmniej była słodka). Problem z odpływem wody, przy wannie stała kałuża wody. Na koniec wyjazdu zgubili mój przelew i twierdzili, ze muszę zapłacić jeszcze raz. Na szczęście po 1,3h i dużej dawce moich nerwów udało im się odnaleźć potwierdzenie przelewu w księgowości - SKANDAL. Hotel nie jest zły, śniadania w formie bufetu zaspokoją nie jeden apetyt, ale końcowe problemu rzuciły cień na wspomnienia z tego obiektu. Dodatkowo zamówiłam pokój z balkonem dostałam bez, a jak upomniałam się w recepcji to twierdzili, ze mają ograniczoną ilość pokoi z balkonem i dla mnie nie starczyło - tłumaczenie na poziomie dziecka z przedszkola, ale pieniądze za pokój wzięli.

Ładny pokój, miła obsługa w recepcji, smaczne śniadanie, dobra lokalizacja. Pokój wyposażony jest we wszelkie udogodnienia jak na 4*. Niestety spotkały nas też niemiłe niespodzianki. Pokojówka wyrzuciła talerz ze świeżo obranymi pomarańczami, które zostawiłam sobie na później, co prawda po interwencji na recepcji przynieśli mi pomarańczę (5 małych plasterków na talerzyku, przynajmniej była słodka). Problem z odpływem wody, przy wannie stała kałuża wody. Na koniec wyjazdu zgubili mój przelew i twierdzili, ze muszę zapłacić jeszcze raz. Na szczęście po 1,3h i dużej dawce moich nerwów udało im się odnaleźć potwierdzenie przelewu w księgowości - SKANDAL. Hotel nie jest zły, śniadania w formie bufetu zaspokoją nie jeden apetyt, ale końcowe problemu rzuciły cień na wspomnienia z tego obiektu. Dodatkowo zamówiłam pokój z balkonem dostałam bez, a jak upomniałam się w recepcji to twierdzili, ze mają ograniczoną ilość pokoi z balkonem i dla mnie nie starczyło - tłumaczenie na poziomie dziecka z przedszkola, ale pieniądze za pokój wzięli.