Riu Madeira

Swietne wakacje bylismy z przyjaciolmi.Bardzo czysty zadbany Hotel.Jedzenie na najwyzszym poziomie,przylecielismy w nocy a na nas czekal suto zadtawiony stol.Obowiazuja stroje wieczorowe zeby wejsc na kolacje kazdy ma swoj stolik przypisany do swojego pokoju.Super obsluga mili ludzie pomocni.Dobre drinki i wszystko w 100%.Polecamy bardzo ten Hotel🤗

Hotel bardzo dobry. Doskonała lokalizacja. Pokoje przestronne i czyste. W ramach All Inclusive wszystko dostępne. Jedzenie dobre, ale na kategorię 3*. Słaba jakość ryb, które najczęściej podawane są nie w całości lecz w kawałkach, jakby były przygotowywane z resztek. Większość jedzenia w dużej ilości tłuszczu. Pobyt zorganizowane przez TUI POLAND. Kompletny brak zainteresowania z ich strony. Podczas powrotu samolot był odwołany z powody wiatru. TUI przywiozło wszystkich na lotnisko pomimo, ze wiedzieli o odwołanych lotach. Cały czas do północy informowali, że samolot po przekierowaniu wróci na lotnisko w Funchal. O północy poinformowali, że musimy zostać na noc na lotnisku, a jak chcemy się przespać to powinniśmy poprosić o materace obsługę lotniska. Nie zapewnili żadnego hotelu. Inni tour operatorzy nie przywozili ludzi na lotnisko lub odwozili do hoteli. Skandaliczne zachowanie TUI.

Jadąc do hotelu Riu Madeira byłam pewna że to dobry wybór ponieważ bardzo lubię tę sieć i do tej pory zawsze byłam bardzo zadowolona ,niestety tym razem bardzo się zawiodłam.W hotelu panuje słaba atmosfera, do której przyczynia się niemiła obsługa ,bardzo słabe animacje zarówno wieczorne jak i basenowe oraz zła ich organizacja np.aqua aerobik w porze lunchu ogodz.14. Hotel jest samoobsługowy to znaczy , że nie ma obsługi kelnerskiej do stolika, w czasie śniadań obsługa proponuje do stolika tylko kawę z dzbanka , po herbatę , czy napoje trzeba chodzić samemu, w czsie lunchu i kolacji kelner proponuje do stolika tylko wodę i wino, wszystkie inne napoje przynosi się samemu napełniając z automatów. Wieczorem drinki zamawia się też osobiście przy barze.Serwowane jedzenie jest przeciętne natomiast drinki w barach bardzo słabe, niesmaczne, bardzo słaby wybór alkoholi. Pokój 4 osobowy ciasny ale za to z bardzo ładnym widokiem na basen i ocean.Jednak na moją słabą opinię wpłynęło zdarzenie w ostatnim dniu pobytu.Miałam zrobioną rezerwację do restauracji ala carte Kulinarium, którą zrobiłam dla 4 osób (dzieci 9 i 12 lat) już pierwszego dnia . W dniu kolacji rano dostaliśmy telefon z recepcji.Obsługa hotelu zasugerowała nam żebyśmy zrezygnowali z zarezerwowanej wcześniej wieczornej kolacji ponieważ jesteśmy z dziećmi a w restauracji nie ma menu dziecięcego a na nasze miejscie jest wielu chętnych.Nie zrobiliśmy tego , kolacja wszystkim smakowała ( dzieci dostały nawet butelkową kolę ) ale nam pozostał niesmak do hotelu . Nie odwiedzimy więcej tego hotelu

Pobyt 14 -21 lutego 2026 Recepcja: Obsługa sprawna i uczynna. Wszelkie problemy i wątpliwości rozwiązywane od razu. Brak kolejek. Ogromne pozytywne zaskoczenie - pracownik mówiący po polsku. Hol i korytarze : Czyste. Na korytarzach silne przeciągi i ogólnie odczucie chłodu. świetny pomysł z roślinami (palmami) otoczonymi przez korytarze. Hol przestronny i wygodny. Przy holu pokój na bagaże - duży i wygodny. Pokój gier ? Bez komentarza - trzeba przychodzić z własnymi grami. Przydałoby się wypożyczanie np. szachów, kart czy domina. Pokoje : Byliśmy na 7 piętrze. Pokoje czyste, sprzątane regularnie. W pokoju zestaw do parzenia herbaty i kawy oraz 2 butelki wody (jedna w lodówce). Wentylator sufitowy bardzo wydajny, lecz trochę głośny. Łazienka praktycznie rozwiązana. Dużo miejsca na kosmetyki. Duży i wygodny prysznic. Na plus - bidet w łazience. Ładny widok na ocean (boczny, ale i tak ładny). Na tarasie suszarka do ubrań. Restauracja główna: Duża i przestronna. Obsługa znakomita. Zawsze błyskawicznie dostawaliśmy wodę i wino. Potrawy różnorodne i dobrze przyrządzane. Mięsa (steki wołowe, jagnięcina, kaczka itd.), ryby i owoce morza wręcz znakomite. Duży wybór owoców - też bardzo dobrej jakości. Bary: Obsługa sprawna, duży wybór napojów. Jakość drinków dobra. Bar przy basenie jako jedyne podaje kawę z ekspresu kolbowego i cappucino ze spienionym mlekiem. Baseny: Wewnętrzny - mały, podgrzewany, płytki - 110 cm. Dwa zewnętrzne - jeden z nich podgrzewany wystarczająco. Głębokość do 155 cm. Otoczenie hotelu: Bardzo ładna promenada (choć trochę krótka - ale to jest typowe na Maderze). Czysto i schludnie. Inne: Autobusy hotelowe do Funchal mają niepraktyczne godziny kursowania - zwłaszcza powrotów, co powoduje konieczność powrotu komunikacją miejską (autobus 155- przystanek przy hotelu). Jedyna wada hotelu - słabej jakości kawa, do tego ekspresy parzą kawę z proszku, z mlekiem z proszku. Jedynie przyzwoita kawa była w barze przy basenie gdzie robiono ją z ekspresu kolbowego.

Bardzo czysto, jedzenie pyszne, obsługa bardzo miła, lokalizacja wspaniała. Hotel godny polecenia !!!