Pestana Royal All Inclusive Ocean & Spa Resort

Kto dał 5 gwiazdek? Ten hotel powinien mieć 2,5 gwiazdki. Remont powinien być przeprowadzony 20 lat temu. Ręczniki brudne, stare i podarte. W łazience po kąpieli powódź. Jedzenie... Przez tydzień na śniadania dokładnie to samo, w tych samych miejscach. Dużo jajek pod różną postacią, bo tanio. Smakowało wszystko jak karton. Obiad i kolacja również monotonia. Najgorszy hotel w jakim byłem, a biorąc pod uwagę dopłatę do "lepszego" pokoju całkowita porażka. Osobiście nie polecam. W porównaniu do tego co mi zaoferowano na Majorce rok temu, to niebo a ziemia. Chcesz spędzić urlop nie denerwując się że straciłeś pieniądze? Poszukaj innego hotelu.

Wspaniale miejsce, dobra i mila obsluga, pyszne jedzenie, hotel nie za duzy, animacje hotelowe nie sa glosne i nie przeszkadzaja w odpoczynku, pokoj przestronny i bardzo dobrze utrzymany, jest dostep do plazy (kamienista) jednej z ladniejszych na wyspie, bardzo dobrze spedzilem tu urlop, chcialbym tu wrocic asap, bardzo polecam to miejsce

To jest pierwszy raz kiedy piszemy negatywną opinię ale w tym przypadku nie mieliśmy wyboru. Hotel standardem zdecydowanie odbiega od obiecywanych 5*- dalibyśmy maksymalnie 3. Pokój mały, dzielony z innymi ludźmi przez wewnętrze drzwi. Jedzenie monotonne, mały wybór. Jedynie obsługa restauracji/ baru na plus. Pleśń w łazience i na basenie. Sprzątanie pokoju polega jedynie na pościeleniu łóżka i wymianie ręczników, nic poza tym. W przedostatni dzień pobytu z naszego pokoju zniknęła ładowarka do iPhone, która była w szufladzie. Po interwencji i zgłoszeniu zdarzenia do ochrony, menager rozkłada ręce, mówiąc, że nie ma dowodu na kradzież i że nie odpowiada za rzeczy nie pozostawione w sejfie. Poinformował nas, że zapytał pani sprzątającej czy ukradła, na co ona zaprzeczyła i koniec sprawy 😅 Hotel nie poczuwa się do odpowiedzialności sugerując, że najprawdopodobniej sami nie wzięliśmy ładowarki (gdzie do tej pory codziennie na wieczór ładowałam nią telefon) lub ją zgubiliśmy (nie wychodziliśmy z nią poza pokój i jesteśmy pewni, że była w szufladzie). Żenada… Nie polecamy i na pewno nie wrócimy.

Super hotel !!!, byliśmy goścmi tego hotelu od 14.01.25 do 21.01.25 . Od początku - recepcja przy zakwaterowaniu bardzo sympatyczna i pomocna. Pokój deluxe niezły - jest balkonik - stolik i dwa krzesła.Szkoda, że w szafie jest mało półek i nie ma gdzie zawiesić ubrań wierzchnich pomimo tego że w "przedpokoju"jest dużo wolnego miejsca i można byłoby dołożyć kilka wieszaków na kurtki/ bluzy , bo z tym jest problem i wieszaliśmy kurtki na kinkietach i krzesłach na balkonie, klimatyzacja działa bez zarzutu. Sam hotel- jak dla nas rewelacja, sympatyczna obsługa, dużo miejsc z ekspresami do kawy, dużo miejsc typu "self service" czyli cola, woda, piwo i wino, to redukuje kolejki do baru, w barach markowy alkohol i bardzo sympatyczna obsługa. Główna restauracja czysta i bardzo duży wybór pysznego jedzenia, każdy znajdzie coś dla siebie, duży wybór dań mięsnych, wegetarianie też nie będą narzekać, obsługa na stołówce też mega profesjonalna, szybko zabiera "zużytą" zastawę i uzupełnia wszystkie napoje na bieżąco. Moja ocena : pokój 4/5, obsługa 5/5, reszta 5/5, okolica 5/5, zatem hotel 5/5. Polecamy !!!

Bardzo miłe miejsce, hotel czysty, obsługa najwyzszy poziom, zwłaszcza serwis w restauracji nienaganny, palmowy ogród, mnóstwo kwiatów, zieleni i nieoceniony widok z tarasu/basenu na okolice klifu Cabo Girao. Posiłki smaczne, różnorodne, każdy znajdzie coś dla siebie. Lokalizacja hotelu to obrzeża Funchal ale spod hotelu odchodzi autobus do centrum. Polecam