Pestana Royal All Inclusive Ocean & Spa Resort

Wspaniale miejsce, dobra i mila obsluga, pyszne jedzenie, hotel nie za duzy, animacje hotelowe nie sa glosne i nie przeszkadzaja w odpoczynku, pokoj przestronny i bardzo dobrze utrzymany, jest dostep do plazy (kamienista) jednej z ladniejszych na wyspie, bardzo dobrze spedzilem tu urlop, chcialbym tu wrocic asap, bardzo polecam to miejsce

To jest pierwszy raz kiedy piszemy negatywną opinię ale w tym przypadku nie mieliśmy wyboru. Hotel standardem zdecydowanie odbiega od obiecywanych 5*- dalibyśmy maksymalnie 3. Pokój mały, dzielony z innymi ludźmi przez wewnętrze drzwi. Jedzenie monotonne, mały wybór. Jedynie obsługa restauracji/ baru na plus. Pleśń w łazience i na basenie. Sprzątanie pokoju polega jedynie na pościeleniu łóżka i wymianie ręczników, nic poza tym. W przedostatni dzień pobytu z naszego pokoju zniknęła ładowarka do iPhone, która była w szufladzie. Po interwencji i zgłoszeniu zdarzenia do ochrony, menager rozkłada ręce, mówiąc, że nie ma dowodu na kradzież i że nie odpowiada za rzeczy nie pozostawione w sejfie. Poinformował nas, że zapytał pani sprzątającej czy ukradła, na co ona zaprzeczyła i koniec sprawy 😅 Hotel nie poczuwa się do odpowiedzialności sugerując, że najprawdopodobniej sami nie wzięliśmy ładowarki (gdzie do tej pory codziennie na wieczór ładowałam nią telefon) lub ją zgubiliśmy (nie wychodziliśmy z nią poza pokój i jesteśmy pewni, że była w szufladzie). Żenada… Nie polecamy i na pewno nie wrócimy.

Super hotel !!!, byliśmy goścmi tego hotelu od 14.01.25 do 21.01.25 . Od początku - recepcja przy zakwaterowaniu bardzo sympatyczna i pomocna. Pokój deluxe niezły - jest balkonik - stolik i dwa krzesła.Szkoda, że w szafie jest mało półek i nie ma gdzie zawiesić ubrań wierzchnich pomimo tego że w "przedpokoju"jest dużo wolnego miejsca i można byłoby dołożyć kilka wieszaków na kurtki/ bluzy , bo z tym jest problem i wieszaliśmy kurtki na kinkietach i krzesłach na balkonie, klimatyzacja działa bez zarzutu. Sam hotel- jak dla nas rewelacja, sympatyczna obsługa, dużo miejsc z ekspresami do kawy, dużo miejsc typu "self service" czyli cola, woda, piwo i wino, to redukuje kolejki do baru, w barach markowy alkohol i bardzo sympatyczna obsługa. Główna restauracja czysta i bardzo duży wybór pysznego jedzenia, każdy znajdzie coś dla siebie, duży wybór dań mięsnych, wegetarianie też nie będą narzekać, obsługa na stołówce też mega profesjonalna, szybko zabiera "zużytą" zastawę i uzupełnia wszystkie napoje na bieżąco. Moja ocena : pokój 4/5, obsługa 5/5, reszta 5/5, okolica 5/5, zatem hotel 5/5. Polecamy !!!

Bardzo miłe miejsce, hotel czysty, obsługa najwyzszy poziom, zwłaszcza serwis w restauracji nienaganny, palmowy ogród, mnóstwo kwiatów, zieleni i nieoceniony widok z tarasu/basenu na okolice klifu Cabo Girao. Posiłki smaczne, różnorodne, każdy znajdzie coś dla siebie. Lokalizacja hotelu to obrzeża Funchal ale spod hotelu odchodzi autobus do centrum. Polecam

Bardzo ładnie położony hotel, profesjonalna i bardzo miła obsługa. Smaczne jedzenie, każdy znajdzie coś dla siebie. Super klimat i wszystko dobrze dopracowane. Dużo atrakcji, bardzo spokojnie i uroczo. Piękne widoki znad basenu. Polecamy każdemu 😉