Hotel Grand Royal

Hotel wygodny, ale przeciętny. Jeżeli chodzi o jakość do ceny to nie za dobrze wypada. Obsługa bardzo miłą i pomocna. Daleko od centrum co stanowi w miare spory problem. Pokoje czyste, ale nie zbyt nowe. basen nie zbyt duży, ale za to siłownia bardzo duża i też jest mały bar gdzie można wieczorem posiedzieć.

Oceniam tylko restaurację i obsługę przyjęcia okolicznościowego. Cóż....niby obiad komunijny, ale szału nie było to najlepsze co mogę powiedzieć. I tak: 1. Kelnerzy roznoszą zupę. Bez zupy zostały 2 osoby siedzące obok siebie. Kelner ma jeden talerz z zupą. Drugi niesie drugi kelner. Zupę dostaje mężczyzna a kobiecie każą czekać. Wtopa jak nic. 2. Bardzo długo czekaliśmy na podanie obiadu. Po obiedzie przerwa. W menu ma być ciasto, deser, tort i zimny bufet a tu nic nie "wjeżdża". Żadnej informacji ze strony obsługi. Totalnie zero. 3. Polędwiczka przesuszona, schabowy cienki jak papier.....Surówka z marchewki na następny dzień "leciała winem" 4. Zgodnie z ustaleniami soki miały być dodatkowo płatne i podane na naszą prośbę. W cenie była woda, kawa i herbata. Soki to dopłata 15 zł/ litr. A tu o dziwo na starcie obok wody stoją soki. I teraz mam biegać po gościach i mówić, że soków mają sobie nie lać? Oczywiście dopłata za 10 l soku.....nie sądzę by tyle zeszło, bo to przecież 40 szklanek a nie wszyscy pili soki ( 18 osób było). I dopłata 150 zł a nie planowałem tego. Została na mnie w pewnym sensie wymuszona. 5. Jedzenie można było zabrać i albo dawało się swoje pojemniki albo hotel dawał swoje za dopłatą. Jedzenie zapakowano w pojemniki hotelowe i przyniesiono. Nikt o nic się nie pytał. Miałem swoje pojemniki, ale cóż....dopłata. Ogólnie bardzo słabo. Więcej tam przyjęcia okolicznościowego nie zrobię.

Od 10 lat, 2 razy do roku zatrzymujemy się w Grand Royal (kiedyś pod nazwą Hotel Twardowski). To nasz obowiązkowy punkt w podróży z Holandii na Mazury. Obsługa jest bardzo miła i pomocna, łóżka wygodne. Dzieciaki uwielbiają odpoczynek i regenerację w basenie. Bardzo blisko A2. Bardzo polecam rodzinom z dziećmi.