Wave Międzyzdroje Resort & Spa

Wybierając Wave Międzyzdroje Resort&spa oczekiwałam dużo więcej poza ładnie urządzonymi pokojami , które niestety juz sa lekko zniszczone, cała reszta jest przeciętna nie mówić słaba. Restauracja mała z niewielkim bufetem który tak naprawdę sklada sie z jednego dużego "stołu " na którym sa potrawy, mała lada na show cooking i niewiele miejsca na świeże z Salatki oraz owoce . Strefa basenowa ok , basen niewielki plus za basen zewnętrzny. A na koniec "wisienka na torcie" w trakcie sprzątania pokoju , obsługa pozwolila sobie zaglądnąć do portfela i ukraść pieniądze. Pani manager recepcji stwierdziła , ze obsługa która sprzątała pokoj nie przyznała sie do kradzieży wiec nie ma tematu. Czyli w tym obiekcie jest przyzwolenie na kradzież, skoro nikt na to nie reaguje w odpowiedni sposób. Tak wiec wybierając ten obiekt lepiej pieniędzy ze sobą nie zabierać bo pobyt będzie dużo droższy.

31 grudnia 2025 r., zimne pomieszczenia, ogrzewanie nie grzeje. Niezorganizowany personel. Nie przyjeżdżajcie zimą! Aby dostać się do restauracji lub skorzystać z basenów i spa, musicie wyjść na zewnątrz, nawet jeśli pada deszcz, śnieg lub jest zimno. Alternatywnie, istnieje przejście między samochodami zaparkowanymi w garażu podziemnym.

Odwiedziliśmy z rodzina wave'a i jestem miło zaskoczony, bardzo miła obsługa na początku, parking bardzo duży i dobrze oznaczony, wejście z parkingu do każdego budynku. Apartament bardzo duży (2 sypialnie i salon z rozkładaną sofką), wszystko co potrzebne było w apartamencie, panie co dzień rano sprzątały pokój. Jedzenie bardzo dobre i smaczne, obsługa również bardzo miła i pomocna, plaża hotelowa również bardzo ładna z atrakcjami dla każdego. Mały minus za ceny loży i leżaków na plaży oraz za cenę ( mogłaby być troche niższa) Basen z cieplutką wodą. Warto odwiedzić wave'a.

Zostaliśmy Oszukani Przez Hotel Wave Międzyzdroje! Zarezerwowaliśmy pokój o podwyższonym standardzie z częściowym widokiem na wodę z półrocznym wyprzedzeniem. Dodatkowo dodaliśmy notatkę, że bardzo nam zależy na dobrym widoku, ponieważ jest to wyjazd niespodzianka. Pomimo dopłaty do widoku na morze i wyższego standardu za UWAGA 2200 zł za dobę (Apartament Exclusive Plus) otrzymaliśmy pokój na parterze z widokiem na krzaki i baraki obok hotelu. Po złożeniu skargi w recepcji otrzymaliśmy informację, że przydzielają pokoje dzień wcześniej i nic innego im nie zostało, ponieważ hotel jest w całości obłożony. Totalny absurd! Poza sytuacją z pokojem możemy śmiało stwierdzić, że hotel nie jest wart nawet 1/4 tej ceny… • Wybór w restauracji na śniadaniach i kolacji bardzo słaby. Jedzenie tragicznej jakości, przygotowane na masówkę (dla przykładu na kolację jako danie na ciepło podawany jest bigos, pierogi czy zapiekane ziemniaki z serem… w luksusowym hotelu za ponad 2000 zł za dobę). • Zbyt mała restauracja. Brak stolików dla gości. Prawdziwa walka o miejsce do siedzenia i o jedzenie. • Brudne talerze i naczynia w restauracji. Kubki jak z Ikei po bardzo dramatycznych przejściach. • Kolacja w bufecie dostępna tylko do godz. 20:00 • Zgłaszaliśmy 5 razy uszkodzoną deskę do prasowania i brak suszarki w pokoju. • Musieliśmy 2 razy dzwonić i prosić o sprzątanie, ponieważ nikt do godz. 16:00 nie był łaskawy do nas przyjść i posprzątać. • Butelki wody są tylko na przywitanie. Potem każdego kolejnego dnia trzeba iść do Żabki i sobie kupić wodę do pokoju samemu. Hotel nie oferuje nawet tak podstawowej rzeczy jak darmowa woda w pokoju… • Pomiędzy budynkami brak przejścia czy komunikacji, tzn. żeby dojść do basenu, recepcji czy restauracji, trzeba wychodzić z budynku lub iść garażem. • Obsługa w 80% pochodzenia ukraińskiego i afrykańskiego, która nie mówi po polsku. • Większość gości z dziećmi, co bardzo utrudniało odpoczynek. • Parking podziemny płatny dodatkowo 150 zł za dobę (prawdopodobnie, najdroższy parking w PL). Z plusów hotelu to ładna infrastruktura na plaży i dobra restauracja w Wave Beach Concept. Na pewno nigdy nie wrócę do tego hotelu i nie przypominam sobie, żebym był kiedyś tak rozczarowany pobytem w jakimkolwiek miejscu. Szkoda, bo hotel ma potencjał i przy dobrym zarządzaniu mógłby być bardzo ciekawym punktem na mapie Polski.

To była nasza pierwsza wizyta z wykupionymi śniadaniami i obiadokolacjami – niestety, również ostatnia!!! Doświadczenie kulinarne było dalekie od oczekiwań: brudne stoły, brak wolnych miejsc, naczynia z resztkami jedzenia pozostawiane przez długi czas bez sprzątania. Jedzenie było niesmaczne, a wybór bardzo ubogi. Obsługa w kantynie niemiła, brak jakiejkolwiek organizacji czy chęci pomocy. Osoby zarządzające częścią gastronomiczną sprawiały wrażenie całkowicie niekompetentnych, co odbiło się negatywnie na całym pobycie. W pokojach brakowało podstawowego wyposażenia – np. szklanek czy kieliszka do wina. Próba wypożyczenia szklanki lub kieliszka z baru zakończyła się informacją, że można jedynie kupić plastikowy kubek za 1 zł jako gość hotelowy, co było dla nas zaskakujące i niekomfortowe. Miejsce ma potencjał, ale zdecydowanie wymaga zmian organizacyjnych, poprawy czystości, kultury obsługi i standardów zarówno w restauracji, jak i w pokojach. Szkoda, bo z odrobiną starań mogłoby być znacznie lepiej.