Hotel Best Western Plus Business Faltom

Przestronny apartament z oddzielna toaleta i łazienką. Plus za pyszne śniadania i najbardziej za super basen. Dzieci zachwycone. Głębokość 120 m na całej długości daje komfort odpoczynku rodzicom 😉Dobra baza wypadowa do zwiedzania Trójmiasta. Pomimo 2 telewizorów minus za ubogie kanały Tv. Dodatkowo bliskość kolei i odgłos przejeżdżających pociągów (dla nas nie był problemem)

Hotel położony przy głównej drodze przecinającej Rumię. Jest dobrą bazą wypadową do zwiedzania Gdyni czy Sopotu. Personel jest bardzo profesjonalny i miły. Pokój jest schludny, dobrze posprzątany. Minusem są rozsuwające się materace przy dwóch połączonych łóżkach :( Śniadania smaczne. Dla gości dostępny jest basen oraz sala zabaw dla dzieci (zabawki nieco zniszczone). Bezpłatny parking dla gości! W hotelu przestrzegane są wymogi związane z COVID. Myślę, że jeszcze kiedyś wybierzemy ten hotel.

Byliśmy z partnerem 2 doby. Hotel położony przy szybkiej trasie ruchu, mieliśmy przestronny, ładnie urządzony pokój od strony dużego parkingu na tyłach hotelu, pewnie bardziej cicho jak pokoje od strony ulicy ale niestety niedaleko są tory kolejowe i w związku z tym hałasy pociągów ale nie jakoś wielce uciążliwe. Pokój czysty choć nie wiem dlaczego bardzo szybko zbierał się kurz na meblach, pierwszy raz widziałam w hotelu taką sytuacje. Restauracja elegancka i z dobrym jedzeniem, śniadania ze sporym wyborem smacznych produktów. Spa niewielkie ale sympatyczne, kameralne miejsce do odpoczynku. W ramach pobytu goście mogą korzystać ze strefy spa w większym i o wyższym standardzie hotelu Faltom oddalonym o kilka minut jazdy autem. Skorzystaliśmy z tej opcji i szczerze stwierdziliśmy, że lepsze spa mimo 3* ma nasz hotel z uwagi na większą ciszę, mniejsze obłożenie oraz spokój, leżenie i odpoczynek na podgrzewanych kamiennych leżakach obok zjeżdżalni z krzyczącymi dziećmi graniczy z cudem. Polecam więc ten hotel szczególnie parom bądź osobom bez dzieci, które chcą się zrelaksować w kameralnym, cichym spa.

Dziwią mnie te fantastyczne opinie o obiekcie. Pokoje skromne, kurz na półkach, jeden mały śmietnik, niedziałająca lodówka. Śniadanie skromne, lokalizacja- duże odległości wszędzie. Z plusów dostosowanie hotelu do obecności dzieci.

Wraz z moją rodziną wynajęłam 2 pokoje i spędziłam u Państwa 5 dni.(23-28.12.2019). To był nasz pierwszy pobyt w tym hotelu. Od wejścia rzuca się w oczy maleńka recepcja,z czynnym jednym komputerem. Pracownice recepcji uśmiechnięte i uprzejmie,ale nie witają klientow / Gości słowami „dzień dobry” czy „dobry wieczór”. Odnosi się wrażenie,że czekają aż gość sam się przywita. Na zameldowanie w hotelu czekaliśmy 40 minut. Pokoje dość przestronne,bardzo czyste(sprzątane codziennie,pościel na życzenie,pokojówki witają gości zawsze ), ciche (widok na dach,na którym niestety,poprzedni goście zostawili niedopałki,które usunięto po naszej interwencji),wyposażone standardowo. Łazienka dość duza(słaba wentylacja), wanna z prysznicem+umywalka (2 szuflady poniżej) oraz toaleta. Jedzenie hotelowe dość smaczne,śniadania monotonne(na życzenie świeży omlet czy jajecznica), bardzo smaczna kawa serwowana z ekspresu. Jeśli chodzi o kawę serwowaną w restauracji,w której podawano świąteczne dania- była bardzo niesmaczna i był to duży błąd. Same świąteczne/ wigilijne menu było OK,organizacja kolęd wraz z przywitaniem- wg nas wypadła sztucznie i niezgrabnie. Posiłki serwowano tylko z jednej strony,a gości na Wigilii było dużo,co oznaczało,ze bemary opróżniane były błyskawiczne i na kolejna porcje Np pierogów trzeba było czekać czasem aż 15 minut. Sądziliśmy,ze będzie panował wiekszy spokój i zorganizowanie. SPA- korzystaliśmy z siłowni (OK),basenu,jacuzzi i saun. Woda w basenie dość zimna. Ratownicy skupieni są na swoich telefonach- zamiast na gościach. Na saunę,mimo regulaminu,ludzie notorycznie wchodzą bez ręcznika,a przy zwróceniu uwagi/ awanturują sie i wytykają palcami. Po interwencji u ratownika sauna była dość regularnie kontrolowana,by do takich incydentów nie dochodziło. Wokół saun i basenu na posadzce pełno wody,rzadko widziałam,by ktoś ją usuwał. Zabiegi SPA- masaże całego ciała+twarzy doskonałe! Ogromne pochwały dla pan wykonujących nam 3 godzinne masaże. Dziękujemy raz jeszcze ! Czy wrócimy do hotelu? Trudno powiedzieć.