Hotel Bartan Gdańsk Seaside

Lokalizacja bardzo dobra dla osób szukających ciszy i spokoju. Pokój dobrze wyposażony, kawa herbata, czajnik, telewizor, wygodne łózko, jednak było dość ciasno. Obsługa niestety wypada blado, miła Pani w recepcji ale niewiele wie w dodatku źle informuje, pełno nic nie umiejących uczniów, pracowników zza wschodniej granicy którzy nie znają języka polskiego i nie rozumieją prostej prośby o sól do obiadu, mieliśmy wykupiony pakiet na trzy noce i ręczniki nie były nigdy wymieniane, ani pokój nie sprzątany, w toalecie po przyjedzie pływający papier toaletowy, brudne płytki- jakby z butów. Śniadania dość ubogie, mam wrażenie że obsłudze niewiele się chciało- ogólnie wydaje się że hotel potrzebuje dobrego menadzera który to wszystko ogarnie. Strefa spa faktycznie umożliwia relaks, dobrze że tam były dodatkowe reczniki wiec sami sobie wymienialiśmy na te z łazienki. Na koniec kawa- wymaganie od gości hotelowych płacenia za kawę poza porą śniadania- wypada dość niekorzystnie. Nikt tez nie pytał nas czy jesteśmy zadowoleni i czy czegoś nam nie trzeba.

Bardzo fajne miejsce. Przemiła obsługa.Bufet jak na 3 gwiazki to pełny wypas! Czyściutko!

Hotel nie jest zły, ale w kilku aspektach zdecydowanie odbiega od standardów obiektu 3-gwiazdkowego. Zarezerwowałem dwa pokoje — jeden na dłużej, drugi na krócej — i łącznie zapłaciłem ponad 7000 zł, więc pobyt nie należał do tanich. Śniadanie – całkiem niezłe, bufet w miarę urozmaicony, jednak obsługa przestaje uzupełniać potrawy około 30 minut przed końcem serwisu. Byłem świadkiem sytuacji, gdy gość pytał o jajka, których już nie donoszono. Największy problem dotyczył sprzątania pokoi. • Pokój zarezerwowany na 4 noce nie był sprzątany ani razu. Wyniesienie kosza trudno nazwać sprzątaniem… • O wymianę ręczników trzeba było prosić recepcjonistkę, co budziło jej zdziwienie. • W drugim pokoju ręczniki zmieniano nieregularnie, raz również musieliśmy prosić. Stan balkonu pozostawiał wiele do życzenia – nie był sprzątany ani razu: martwe muchy, pajęczyny, doniczka z resztkami uschniętego kwiatka. Pokój może został odkurzony raz, ale brudne szklanki i kubki nie były wymieniane przez cały pobyt – kupiliśmy płyn i umyliśmy je sami. Łazienka została posprzątana dopiero ostatniego dnia, a jedynym zauważalnym efektem było wreszcie czyste lustro. Obsługa – pracownicy byli mili, właściciele (lub menadżerowie?) już mniej. Kiedy nie wiedziałem, jak otworzyć drzwi na taras, zostałem niemal okrzyczany, jakbym próbował je uszkodzić. Nie wiem, co się stało. Rok temu spałem w tym hotelu i wszystko było bez zarzutu – serwis pokoi był na wysokim poziomie. Może właściciele oszczędzają, planując budowę drugiego budynku? Niestety, nie powinno się to odbywać kosztem gości. Podsumowując – obecnie nie planuję wracać, jeśli standardy się nie poprawią. Przy tej cenie oczekuję zdecydowanie lepszej jakości usług.

Niestety zadowolony klient nie jest w tym miejscu priorytetem. Pobyt w grupie 30 osobowej z rezerwacją. Na skutek zdarzenia losowego w dniu przyjazdu jedna osoba nie mogła przyjechać. Hotel obciąża za zaistniałą sytuację klienta który przyjechał i nie ma pary do pokoju kazać mu ponieść koszty pokoju jednoosobowego. Cena nie adekwatna do oferty. Sauna dodatkowo płatna 70 PLN za 45 min !!!

Rewelacyjnie, czyściutko, spokojnie, cieplutko, bardzo smaczna kuchnia, świetna obsługa i dobre spa.W pokoju zestaw do parzenia kawy i herbaty, codziennie dostarczana woda butelkowana. Blisko autobus do centrum Gdańska. Bardzo polecam zarówno dla par jak i dla rodzin z dziećmi. Planujemy jeszcze raz tu przyjechać z rowerami żeby zwiedzić resztę wyspy Sobieszewskiej.