Hotel M&M

Zdecydowanie nie polecam. Wybraliśmy się z mężem. Dokonaliśmy rezerwacji apartamentu z wanną. Na miejscu okazało się że otrzymaliśmy apartament z prysznicem mimo wysyłanej prośby o apartament z wanną. Na miejscu Pani z recepcji powiedziała że rezerwacjami zajmuje się szefowa i ze wynika to z tego że nie mają już wolnych apartamentów z wanną o czym nie zostaliśmy poinformowani przed przyjazdem. Za dodatkowo płatna wannę nie było problemu z naszej strony aby zapłacić, to nie kwestia pieniędzy a udogodnień jakich zarządzaliśmy. Rozmawialiśmy z managerem/szefową (starsza kobieta w blond włosach z akcentem) powiedziała cytuje "u nas nie ma tak że wybiera się co się chce". Zszokowani rezygnowaliśmy z pobytu oddając klucze. Pani na recepcji powiedziała że jeśli płatność nie została pobrana to wszystko jest ok. Jakiś czas później hotel próbował obciążyć kartę mimo zgody na bezpłatną anulacje. Dzwoniliśmy do hotelu aby wyjaśnić sprawę i Pani motywowała próbę pobrania płatności za pobyt z którego nie korzystaliśmy tym, że muszą pobrać bo hotel będzie stratny oraz małe prawdopodobieństwo że go sprzedadzą. Po za tym była nie miła, krzyczała i mimo iż pytalam jak rozwiążemy sytuację Pani krzycząc rozłączyła się. Nie skorzystamy więcej z tego obiektu. Brak organizacji również jeśli chodzi o restauracje przy prosbie o menu hotel nie posiadał takiej karty i Pani z pamieci zaczęła proponować rosół. Ostatecznie zrezygnowaliśmy z obiadu w obiekcie. Sam obiekt zatem nie oferował nic prócz noclegu przy wentylatorze zamiast klimatyzacji. Patrząc na to jak obiekt angażuje się odpisując na negatywne komentarze nadal bezczelny sposób tak samo jaki klimat tam panuje wśród personelu nie stawia was w dobrym świetle i całkowicie zgadzam sie z poniższymi negatywnymi opiniami ponieważ nas spotkało dokładnie to samo.

Apartamenty to za dużo powiedziane, marne 3 gwiazdki. Nie wiem skąd aspiracje właścicielki na 4??? Brak klimatyzacji w pokojach i 4 gwiazdki???? Łazienka zalana po każdym prysznicu. Ponadto sąsiedztwo hodowli krów, muchy wszedzie. Pokój sauna z muchami. Po wstawieniu dostawki dla syna, zupełny brak miejsca. Plus przykry incydent w restauracji. Syn wylał wodę na krzesło, pani właścicielka po prostu nas skrzyczała jak gówniarzy, ze zalaliśmy jej drogie krzesło. Nic dodać nic ująć, na pewno tu nie wrócimy.

Ogólna opinia dobra, Wybraliśmy pokój delux z balkonem i widokiem na jezioro. Tego ostatniego nie była bym taka pewna ponieważ widok z pokoju był raczej na gospodarstwo sąsiada. Pokój duży, łóżko złączone z 2 pojedynczych. Internet działał bez problemu. Plus za deszczownice w łazience ale niestety nie było oszklenia przy prysznicu co skutkowało wodą w całej łazience. Smaczne śniadania w formie bufetu. Basen płatny 10 zł za osobę. Przy tej cenie za nocleg trochę dziwne. Już lepiej by wyglądała opcja podniesienia ceny pokoju i wliczenia w to basenu. Każda kawa, herbata, woda dodatkowo płatne. Okolica bardzo spokojna zdala od Mikołajek. Polecam dla wyciszenia i odpoczynku od zgiełku miasta.