Regent Warsaw Hotel

Elegancki jednak czasy świetności już ma za soba. Dość toporny oraz przytłaczający. Pokoje przestronne ale wygodne. Łazienka duża. Lobby bar na plus czynny do 24. Siłownia również spoko. Przede wszystkim jednak doskonała lokalizacja Wygodny parking razem z Ładowarką dla samochodów elektrycznych. Dużym atutem jest bardzo uprzejma i miła obsługa zarówno w loby barze jak i w recepcji.

Wybieramy hotel Regent już od kilku lat. I dziś przyjechaliśmy po raz ostatni. Z ogromną przykrością zauważam spadek udogodnień przewidzianych za pokój - nie najtańszy. Nie wymagam wiele, a dziś okazało się że to, co było w standardzie pokoju - już nim nie jest. Chodzi o ekspres do kawy - dla mnie oczywistość. Rozumiem, że w hotelu z dwiema i nawet z trzema gwiazdkami nie jest to często spotykany przyrząd. Natomiast po hotelu pięciogwiazdkowym spodziewam sie własnie tego. Luksusu zaparzenia sobie espresso i wypicia w łóżku. Za cenę prawie 900 zł za jedną noc proponują mi wypić rozpuszczalną kawę zalaną wrzątkiem. To ja dziękuję. Z ogromną przykrością, bo lubiliśmy ten hotel, blisko Łazienek.

Wszystko na tip top! Pani Agnieszka z recepcji TO CUDO! Polecam wszystko! Wrócę obowiązkowo ! Dodatkowo Pan Edgar, przesympatyczny i pomocny :) Dziękuję za obsługę, pomoc i wszystko co otrzymałam. To była czysta przyjemność. Bardzo dziękuję, Solomiya Kozera

Pokój dobrze wyposażony. Duże łóżka, wydajna klima, szybki Internet. W łazience wanna, prysznic i dobrej jakości kosmetyki. Z okna widok na ścianę. Atutem jest zadbany basen sporych rozmiarów i ładna siłownia. Śniadanie smaczne, spory wybór, ale bez ekstrawagancji. Room service sprawny i szybko reagujący na potrzeby gości.

Ludzie zatrudnieni z przypadku o czym starzy pracownicy hotelu mówią. Na recepcji pracownik prxy meldunku informuje, że do pokoju superior 2-osobowego przysługują dwa śniadania w cenie, człowiek idzie na śniadanie i jednak dowiaduje się, że tylko jedna osoba może zjeść?!! Wyproszony z restauracji poszedłem wyjasnić sytuację, poprosiłem o telefon do osoby która mnie przyjmowała aby wyjasnic sytuacje - brak kontaktu, brak również menagera hotelu bo nie pracuje w weekendy. Drodzy pracownicy, jeśli śpicie na swojej zmianie to poproście kolegów aby drzwi przy recepcji koledzy otwierali dyskretnie bo ja nie chcę oglądać Waszego zmęczenia i niewyspania. Kolejna sprawa to nigdy hotel nie powinien dopuścić do sytuacji kiedy gość zaczyna się denerwować przy lobby, należy z takim gościem iść do osobnego pomieszczenia wyjaśnić sytuacje. Czy zaproponowali śniadanie? Tak ale honor nie pozwalał zejść do poziomu żebraka. Obecnie przy hotelu jest remont który w porannych godzinach akurat mnie obudził. Obsługa - 1 Lokalizacja - 1 za remont Pokoje czyste Polak głodny to zły