Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery

Bajkowy pobyt na królewskim poziomie – Bachleda Luxury Hotel to czysta perfekcja. Jesteśmy z mężem zakochani w Bachleda Luxury Hotel i wracamy tutaj już po raz kolejny, ale to, jak zostaliśmy ugoszczeni podczas ostatniej visiyty, przeszło nasze najśmielsze oczekiwania. Czuliśmy się traktowani jak prawdziwa para królewska – momentami myślałam, że to piękny sen! Już od samego progu obsługa otoczyła nas elitarną opieką. Natychmiast zajęto się naszymi kluczami, odprowadzono samochód i dostarczono walizki wprost do pokoju. Przywitano nas lampką szampana, pyszną kawą i napojami, co od razu pozwoliło nam się zrelaksować. Chwilę później Pani Kierowniczka Recepcji zaskoczyła nas niesamowitą propozycją – w ramach uznania naszej lojalności otrzymaliśmy bezpłatny upgrade do luksusowego apartamentu. Na miejscu czekał na nas przepiękny bukiet kwiatów oraz osobiste, niezwykle poruszające podziękowania od całego Zespołu oraz Dyrektora Generalnego, Pana Krzysztofa Sowy. To gest, który ogromnie nas wzruszył. Sam apartament to absolutne arcydzieło designu i komfortu, ale to, co urzekło nas najbardziej, to dbałość o detale i zdrowie gościa. Podczas poprzedniej wizyty wspomniałam, że z powodu bólu kolana mam trudności z wchodzeniem do wanny. Hotel zapamiętał tę uwagę! Przygotowano dla nas pokój z doskonałym dostępem zarówno do wanny, jak i komfortowego prysznica oraz balkonu. Taka troska o klienta jest rzadkością w dzisiejszych czasach. Chciałabym z całego serca podziękować osobiście Panu Dyrektorowi Krzysztofowi Sowie za genialną decyzję personalną – powierzenie Pani Anecie stanowiska Szefowej Restauracji Gavi było strzałem w dziesiątkę! Pamiętamy poprzednie czasy i z pełnym przekonaniem rewelacyjną zmianę jakościową widać gołym okiem. Pani Aneta stworzyła i dobrała wspaniały, zgrany zespół profesjonalistów. Na śniadaniach dbała o nas z niespotykaną serdecznością. Z kolei obiady to prawdziwy, mistrzowski ceremoniał – kelnerzy serwowali potrawy w białych rękawiczkach, niczym na najbardziej luksusowym statku rejsowym świata. Składam głęboki ukłon w stronę Pana Dominika za jego wybitną, pełną pasji obsługę. To właśnie dzięki decyzjom Dyrekcji i zaangażowaniu zespołu Restauracja Gavi wzniosła się na najwyższy światowy poziom. Niezapomnianym punktem programu był wieczór, kiedy zeszliśmy do hotelowego Opus Lounge Bar z naszymi znajomymi z Krakowa na powitalnego drinka. Tutejsi mistrzowie miksologii to prawdziwi artyści! Nie pamiętałam dokładnej nazwy koktajlu, który piłam kiedyś, więc zaczęłam opisywać go własnymi słowami: że był podawany w oryginalnym czajniczku, pachniał cynamonem i unosił się z niego widowiskowy dym. Pan barman natychmiast, w mgnieniu oka "złapał" o co chodzi. Choć koktajlu nie było aktualnie w standardowej karcie, bez wahania przygotował go specjalnie dla nas! Ten powitalny, spektakularny drink oraz kolejne wybitne kompozycje, które sączyliśmy w trakcie wieczoru, zachwyciły naszych krakowskich znajomych i stworzyły genialną atmosferę. Zwieńczeniem każdego dnia był wieczorny serwis pokoju. Gdy wracaliśmy na spoczynek, zastawaliśmy perfekcyjnie przygotowaną sypialnię: zdjęta kapa i poduszki, pięknie rozłożona pościel, zasłonięte okna, a przy łóżku świeża woda w szklankach oraz śnieżnobiałe, puszyste kapcie na ręcznikach. Bachleda Luxury Hotel z kolekcji MGallery nie tylko trzyma najwyższy standard, ale przede wszystkim ma duszę tworzoną przez wspaniałych ludzi. Dziękujemy Dyrekcji i całemu Zespołowi. Do szybkiego zobaczenia!

Wspaniały hotel, jeden z najlepszych w jakich byliśmy w Polsce. Czysto, doskonale urządzone pokoje. Mika obsługa. Lokalizacja. Śniadanie, bardzo duży wybór i świeże. Polecam, skorzystamy ponownie przy kolejnej wizycie w Krakowie...

Piękny hotel pod względem designu i stylu. Pokoje ładne i gustownie urządzone choć były pewne problemy - kiepska klima, Odor w łazience, niedokładne sprzątanie. Restauracja bardzo średnia - wysokie ceny ale za tym nie idzie odpowiednia jakość. Wszystko by było ok gdyby cena która była zbyt wysoka w stosunku do jakości.

Ulubiony hotel i cudowni ludzie tworzący niepowtarzalną atmosferę ,zyczliwi,i pomocni w każdym momencie ,p Maja jest są wśród nich uśmiechnięte i profesjonalna wita gości na śniadaniu spełniając ich życzenia Dziękuję za pobyt !z niecierpliwością czekam na następny pobyt 🌺Beata Hansli

Najbardziej luksusowe miejsce w jakim byłem , fantastyczna obsługa , piękne pokoje , świetna restauracja . I tak mógłbym długo pisać . Naprawdę TOP , najwyższa klasa z możliwych . Gdyby tylko można przyznać dałbym im 6 gwiazdkę . Łóżko !! najwygodniejsze w jakim spałem