TRS Coral Hotel

To wyjątkowo już druga opinia z tego miejsca ale inaczej się nie da :) strefa basenowa to perfekcyjnie zarządzane miejsce pomimo natłoku ludzi i imprez jest mega czysto I przyjemnie. Serwis na najwyższym poziomie a Miralbell panuje nad wszystkim perfekcyjnie I zapewniam że ta opinia nie jest kurtuazyjna jak to się zdarza. Tak faktycznie jest !

Miły, nowszy hotel, wygląda czysto i jest dobrze obsadzony. Piękna koncepcja, najwyższej klasy pokoje i układ basenu. Jest to 45 minut jazdy samochodem od lotniska (taksówka 50 USD) i jest na odległej części plaży na północny zachód od Cancun. Ostatnia część jazdy jest trudna i wydaje się dość szkicowa, ale jest to dramatycznie wyglądające miejsce, gdy tam dotrzesz. Powolna i niespójna obsługa często oczekiwana w Meksyku, ale główne problemy w TRS Coral i Grand Palladian polegały na tym, że jedzenie nie zwracało uwagi na szczegóły, było ogólnie przerażająco wysokiej jakości, często źle przygotowane i wielu gości takich jak ja poważnie zachorowało. Daleko poza wszelkimi możliwymi problemami zemsty Montezumy. . . All inclusive jest również trochę mylące, ponieważ istnieją dodatki do czegoś wysokiej jakości, takie jak wino, alkohol pokojowy, niejadalny homar (dopłata 38 USD), cabanas na basenie lub na plaży (180 USD), spa +++ $. Wino do picia w restauracjach kosztuje jedynie 40 USD. Lepsze pokoje kosztują więcej, opłaty za wcześniejsze i późne wymeldowanie wynoszą 15 USD za godzinę itp. Itd. Przez cały czas każdy szuka porady na górze. Błędy i nieuzasadnione opłaty na rachunku w kasie naprawdę się palą. Dodaj do tego, że „członkowie klubu podróży” (jak koncepcja podziału czasu) mają pierwszeństwo we wszystkim i musisz poczekać / zająć miejsca w drugiej klasie / lub nie możesz dostać się do miejsca itp. W końcu większość pracowników była bardzo miła i wydawało się, że przeprasza za wszystko. Byłem w Meksyku wiele razy i niestety po prostu nie zaryzykuję powrotu do tego hotelu.

Hotel i wyposażenie TRS Coral były piękne, a personel bardzo miły i pomocny. Udogodnienia są dobrze obsadzone bardzo czystymi pokojami. Problem polegał na tym, że jakość jedzenia była stale okropna i istniała ciągła presja, aby nakładać dodatkowe opłaty za rzeczy, które powinny być uwzględnione lub uprzejmości. Mimo że zarezerwowaliśmy najdroższy pokój (Royal Loft Suite), był on bardzo źle położony, więc musieliśmy zapłacić prawie 500 USD, aby przejść na ten sam pokój z widokiem na basen i ocean. Powiedziano nam, że wszystkie pokoje na poddaszu typu superior zostały zarezerwowane, ale dostępny był jeden pokój na poddaszu anulowania, co uzasadnia opłatę za upgrade (płatną z góry). Zauważono później, że było to fałszywe. Pokoje na poddaszu znajdują się na najwyższym piętrze, a zwykłe pokoje (zwane apartamentami, ale w zasadzie pokój standardowy) znajdują się na pozostałych 3 niższych poziomach. Wszystkie pokoje na parterze mają niewielką część do pływania, zasadniczo wspólną dla wszystkich jednostek w tym budynku. Najlepsze jednostki to te bliżej oceanu i mają wyższe numery jednostek, takie jak 2360 lub 2358. Jednostki typu loft zaczynają się od # 2300 i kończą o 2360. Wydaje się, że koncepcja „tylko dla dorosłych” Coral działa, ponieważ sąsiedni hotel Palladian (w którym znajduje się większość restauracji i obiektów) ma wiele akcji rodzinnych i jest bardziej zatłoczony. Coral ma w zasadzie jedną restaurację śniadaniową i cztery inne restauracje. Istnieje również kilka tematycznych restauracji po stronie palladiańskiej, otwartych dla wszystkich gości. Piękny hotel, ale pamiętaj o jakości jedzenia. Spójne obawy odnotowane przez licznych gości.

Poszliśmy do TRS Coral z dużą grupą w styczniu i świetnie się bawiliśmy! Hotelowa plaża, basen, pokoje i tereny były absolutnie oszałamiające. Jednak jedzenie było jedzenie w najlepszym razie poniżej średniej.

Obecnie zbliżam się do końca pierwszego tygodnia dwutygodniowego urlopu i mogę szczerze powiedzieć, że jestem gotowy na wyjazd. To były bardzo drogie wakacje z Wielkiej Brytanii dla mojej 60. osoby z moim dorosłym synem. Z niecierpliwością czekaliśmy na jakość na każdym poziomie, ale okazało się, że jest to zdecydowanie za mało. Powiedziawszy, że to „ok”, ale nie jest warte kosztów ani przebytej odległości, aby się tu dostać. Słuszne uwagi. Pokoje są duże i nowoczesne. Hotel jest bardzo duży, podzielony na dzielnicę tylko dla dorosłych (TRS) i rodzinę (Grand Palladium). Mamy pływający junior suite z prywatnym basenem. Duży taras z podwójnym łóżkiem, dwoma krzesłami huśtawkowymi (uwielbiam je) i stołem. W pokoju znajdują się 2 ekspresy do kawy i lodówka. Pokój dobrze oczyszczony. Słabe przedmioty. Jedzenie i restauracje w ogóle. Pracownicy czekają na zabawę z powodu popełnionych błędów i ich nadmiernego przepraszania. E. g bez sztućców (10 minut oczekiwania), danie główne serwowane przed przystawką. Podano niewłaściwe dania. Dostałem nerki zamiast słodkich bułeczek w argentyńskiej restauracji i tak jak komentowałem mojemu synowi, zostały wymieszane i zastąpione obfitymi przeprosinami (dobra robota bez alergii?) Całkowity brak dostania tego, co zamówiłeś, na przykład mój syn chciał 2 smażone jajka i cztery bekony na śniadanie - dostaje 2 jajka sadzone ziemniaki i pomidor! Mówi teraz, że kelnerzy są sprowadzani z wobblywaiterów. com - cóż, trzeba się śmiać lub płakać. Lodówka itp. Nie jest regularnie uzupełniana. Brak wody do zrobienia kawy, większość dni nie sprzątano do około 16.00 Złe rzeczy. Zapach w pokoju był przerażający (pleśń / wilgoć), kiedy przyjechaliśmy, a łóżko bardzo wilgotne. Ponieważ mieliśmy apartament skierowany na północ, nie mogliśmy nawet dostać do niego słońca. Narzekałem, ale nie ma innej możliwości pływania - szczerze mówiąc, wziąłbym pokój bez pływania tylko po to, aby uciec od zapachu. Mam osuszacz - 93% wilgotności w pomieszczeniu. Po 5 dniach (24 godziny użytkowania) spadamy do 72% i chociaż zapach nadal tam jest, jest ledwo zauważalny. Na zewnątrz jest jeszcze mniej wilgoci niż wewnątrz! Irytujące rzeczy, które nie spełniają oczekiwań. Brak widoku na morze (tak, wiem, że jestem na parterze), ale dosłownie, chyba że masz wysoki pokój lub nie idziesz na plażę, wystarczy spojrzeć na budynki. Brak stołów i krzeseł przy basenie - nie każdy chce być rozłożony przez cały dzień! Muzyka na basenie jest zbyt głośna - trzeba było założyć słuchawki, aby była znośna. Słyszę to głośno i wyraźnie z mojego patio. Bar Helios nie jest otwarty podczas śniadania (potencjalny widok?) W porze lunchu niedozwolony na zewnątrz z powodu wiatru. ! ! ! Informacje o restauracjach niekoniecznie odpowiadają rzeczywistości. Np. Godziny otwarcia. Niektóre restauracje są zamknięte, kiedy powinny być otwarte, inne otwarte na obiad, kiedy powinny być zamknięte! Pierwszej nocy francuska restauracja została zamknięta, więc zrobiliśmy hiszpańską restaurację Tapas (i nie wrócimy). Restauracja Helios otwarta na pizzę, mimo że podobno była zamknięta. Kiedy weszliśmy tam, nie było śladu foie gras we francuskim menu restauracji, mimo że jest to część punktu sprzedaży w broszurze Śniadanie może być farsą czekającą i czekającą na uzupełnienie filiżanki kawy itp. Po 4 dniach zrezygnowałem z menu a la carte, ponieważ nic nie przyszło zgodnie z oczekiwaniami. Dziś rano nawet nie zawracaliśmy sobie głowy schodzeniem CHIC jest teraz opłatą rezerwacyjną w wysokości 20 USD za osobę! ! ! Kawiarnia znajduje się w „wiosce” i chociaż można tam kupić wózek golfowy lub łódź, nie ma widoków i znajduje się poza obszarem dla dorosłych. Miałem 3 próby zarezerwowania indyjskiej restauracji w wiosce, ale w końcu dostałem jedyną dostępną o 18:00. Miejsce było puste, kilka rodzin. Wyszliśmy o 7:30 i miejsce było nadal puste. Ograniczone jedzenie i znacznie lepsze dania na wynos. Musiałem sfotografować deser „sernika z ciecierzycy”, który musiałem zamówić z ciekawości - była to tarta czekoladowo-karmelowa! I właściwie całkiem niezły Naprawdę nie ma tu nic do roboty, przynajmniej dla mnie nie mogę się wyluzować i wpatrywać w ocean, delektując się filiżanką kawy siedzącą przy stole, i to jest mój absolutnie minimalny standard na dobre wakacje. Czy wrócę jeszcze raz? Nie Czy poleciłbym Nie Szczerze mówiąc, powinienem był zaoszczędzić 6 tys. I zostać w domu!