Goście cenią ten hotel za...
- Czystość
- Lokalizacja
- Jakość noclegu
- Pokoje
- Obsługa
- Wartość
Secrets Akumal Riviera Maya - informacje
Najpopularniejsze udogodnienia:
- Darmowe Wi-Fi
- Piaszczysta plaża
- Spa
- TUI Service Center 24/7 + aplikacja TUI
- Wybór Roku w portalu TripAdvisor
Położenie:
- bezpośrednio przy plaży
- czas dojazdu z lotniska ok. 60 min
- Czystość
- Lokalizacja
- Jakość noclegu
- Pokoje
- Obsługa
- Wartość
- Kasiaaa32002024-08-30Wyjątkowy
Wspaniały sierpniowy pobyt. Bardzo polecam ten hotel. To nie pierwsza nasza wizyta w sieci Secrets, natomiast w Secrets Akumal podobało nam się bardziej niż w Secrets Cap Cana w Dominikanie. Jeśli ktoś rozważa Dominikanę i Meksyk - zdecydowanie polecam Meksyk. Wspaniałe miejsce na wypoczynek dla par, rajska plaża hotelowa, krystaliczna woda, brak glonów - w morzu można nurkować ze żółwiami - świetna miejscówka dla fanów snorkellingu. Pyszne jedzenie, markowe alkohole, raj na ziemi. Polecam opcje Preffered Club - wydzielona część plaży z leżakami, które nie są plastikowe tak jak w opcji bez Preffered. Na pewno wrócimy.
- Iwona_i_Andrzej2020-03-29Wyjątkowy
Nie ukrywam,że cieniem na pobycie kładła się epidemia. Wszyscy o tym rozmawialiśmy i przeżywaliśmy z dala od domu. Byliśmy ostatnim lotem z Polski / 11.03.2020/ do Meksyku, dwa dni później TUI odwołało wszystkie loty; my nie mogliśmy się już wycofać. Piszę tę recenzję aby pomóc w wyborze hotelu już w lepszych, zdrowych czasach. Secrets Akumal to hotel 18+ a więc idealny dla par, grup znajomych.Dobry na miesiące miodowe , rocznice a nawet śluby. Położony jest na uboczu, z dala od atrakcji, niezbyt gwarny i rozrywkowy. Hotel jest spory ale tak zaprojektowany ,że sprawia wrażenie dosyć kameralnego. Niższe budynki poukrywane są w ogrodzie, zieleni , baseny swimm-out dają poczucie intymności za gęstymi żywopłotami. Do hotelu chętnie byśmy wrócili i do Meksyku, który podbił nasze serca. Pokoje duże i wygodne, dobrze sprzątane, nawet dwa razy dziennie. Komfortowe łóżka. Idealnie wyszkolony , uprzejmy personel. Ludzie naprawdę ciężko tu pracują, uwijają się jak w ukropie, więc warto dać tipa kelnerowi, pokojówce. Wspaniałe jedzenie !!! Pyszne ,świeże. Dużo ryb i owoców morza. Kilka restauracji a'la carte naprzemiennie czynnych, nielimitowany wstęp bez zapisów i faktycznie wybór dań z obszernej karty. Nam do gustu przypadła restauracja meksykańska El Patio, azjatycka oraz grilowa Sea Side ze względu na piękny widok. W Sea Side najchętniej jedliśmy też lunche. Duża , bufetowa restauracja Cafe Market oferowała śniadania i lunch. Nie mogę nie wspomnieć o kawiarni Coco Cafe czynnej 24h i oferującej rewelacyjną kawę i przekąski. Jakby tego było mało to przez tablet w pokoju możecie zamówić room service, jedzenie do pokoju z całkiem obszernej karty. Usługa jest w cenie i często z niej korzystaliśmy zamawiając sobie kolacje, piwo i wino podawane na kieliszki. Nazywa się to ,, secret box'' , ponieważ posiłki serwowane są od strony korytarza do skrytki w szafie bez kontaktu kelner - gość.Cudowne, pyszne i zabawne.Polecam zapoznanie się z informacjami na tablecie- które restauracje są dziś czynne, jakie atrakcje, sport, występy ? Dodatkowo na plaży i na basenie jeżeli nie będzie chciało wam się pójść na lunch to kelner / oprócz drinków/ przyniesie wam również jedzenie z okrojonej karty. Alkohol- drinki na plaży i basenie są mocno rozwodnione co może ma sens w takim upale? Ja piję czerwone wino i jego jakość mnie zadowalała. Do kolacji drinki uczciwe i smaczne. W barze preferred club alkohol markowy i koktajle bardzo smaczne. Mini bar zaopatrzony w wodę , soki , piwo , colę oraz dwie miniaturki whisky i ginu. Rozczarowało mnie to zwłaszcza ,że mieliśmy wykupioną opcję preferred club i przysługiwał nam podobno upgrade mini baru. Dwukrotnie prosiłam konsjerża o czerwone wino w barku ale bezskutecznie, jedyną możliwością aby napić się wina w pokoju było zamówienie go/ tylko na kieliszki / przez room service. Jeżeli chodzi o opcję preferred club , którą wykupiliśmy i pokój z dostępem do basenu. To na powitanie w lobby klubowiczom serwują lampkę szampana, meldunek w siedzibie klubu czyli w barze z dobrymi drinkami, wypełniają kartę meldunkową. Ale clou programu leży w budynku w którym was zakwaterują, bez klubu przydzielają budynki wyższe / chyba 7 pięter/ , bliżej lobby i dalej od morza.Nas umieścili w budynku nr 3 , drugim od morza a można było nad samym morzem co znowu mnie rozczarowało : ) Jak już pisałam w barze preferred club są markowe alkohole ale my byliśmy tam raptem raz. Klubowiczom przysługują też śniadania a'la carte w Sea Side, co było niezłe/ jajka po benedyktyńsku/ byliśmy dwa razy. Ale w Cafe Market śniadania też są świetne.Z bonusów klubu jeszcze 25 minutowy gratisowy masaż w SPA , nie byliśmy. No i konsjerż w budynku, który ma w czymś pomagać; o czerwone wino w barku się nie doprosiłam .Za to pokój z dostępem do basenu był świetnym wyborem bo codziennie wieczorem się kąpaliśmy, woda ciepła, intymnie ,żywopłoty, żywego ducha oprócz nas.Kolejny raz również wybrałabym pokój z basenem i preferred club ze względu na położenie. Hotel zorganizował nam też dekorację pokoju , kąpiel w płatkach róż , szampana i torcik z okazji rocznicy. Świetne wrażenie robiła też nielimitowana ilość ręczników na plaży , bardzo wygodne leżaki , stosy małych ręczniczków w toaletach i żywe kwiaty oraz czystość Jeżeli miałabym wymienić słabsze punkty to : mało zadbana zieleń, niewygrabione zeschłe liście, nie widać pracy ogrodników. Stosunkowo mało palm a więc i cienia. Poplamione kanapy na tarasie w pokoju i osad z glonów w prywatnym basenie choć baseny były stale czyszczone. Jeszcze taka refleksja : hotele w Meksyku mają wyższy standard niż te na Dominikanie , personel jest o niebo lepiej wyszkolony , uprzejmy i pracowity, jedzenie fantastyczne a kultura, kraj , zabytki cudowne. Chętnie wrócę do Secrets Acumal i polecam.
- 899krzysztofg2020-01-22Wyjątkowy
Jako pierwsze opisze słabe strony hotelu , a tak naprawdę okolicy . Hotel położony przy ładnej piaszczystej plaży , ale wielkim problemem są wyrzucane plastikowe śmieci na plaże . Największym problemem są spacery po piasku , w sąsiedztwie możemy znaleźć wszystko , od plastikowych butów po szczypawki i odpady medyczne wyrzucone przez morze . Nie wiem dla czego nikt z tym nic nie robi , a w hotelu woda serwowana w plastikowych jednorazowych butelkach !!!! A teraz trochę o hotelu : Obsługa na bardzo wysokim poziomie , wspaniali ludzie pomocni na każdym kroku . Jedynie zadufani Panowie i mało mili okazali się kelnerzy w restauracji francuskiej . Kuchnia wyśmienita , na bardzo wysokim poziomie kulinarnym, kilka tematycznych restauracji serwujące różne kuchnie świata . Do polecenia na pewno kuchnia azjatycka z indywidualnym kuchennym pokazie . Pokoje duże , przestronne , czyste i z pięknym widokiem rozpościerający się z dużego balkonu . W pokoju znajdziemy dobrze wyposażony mini barek. Basen i ogród położony w tropikalnym raju, piękna sceneria , dużo zieleni . Spacerując można spotkać dużo ptaków , iguan i innych zwierząt . Bary znajdujące się na terenie hotelu serwują świetne drinki , wina i lokalne piwa , największy problem to woda w plastikowych - jednorazowych butelkach - co dziennie zbiera się setki nieekologicznych kilogramów plastików . Plaża piaszczysta ale w pobliżu zanieczyszczona plastikowymi śmieciami wyrzucanymi przez morze . Nurkując spotkamy totalnie zniszczone rafy koralowe i pływające plastikowe śmieci . Kupując specjalną przepustkę można udać się na snorkling z żółwiami .