Hilton Salwa Beach Resort & Villas

Skandaliczny wyjazd do Kataru z biura podróży Itaka. Po przyjeździe do hotelu okazało się, że mimo dokumentacji którą posiadaliśmy Itaka nie zrobiła rezerwacji w hotelu. Po kilku godzinach awantury, aby zostać w hotelu o 2 w nocy musieliśmy zapłacić za pierwszy dzień pobytu aby nie zostać wyproszonym. Oferta całkowicie niezgodna ze stanem faktycznym. W wersji all inclusive praktycznie nie było. Z pięciu restauracji all Carte otwarta była jedna w formie bufetu na śniadanie i kolację i jedna formie bufetu na obiad. Obiad w formie zminimalizowanej, nieprawdopodobnie mały wybór. Wiele rzeczy mimo wersji all inclusive trzeba było płacić. Alkoholi zarówno lokalnych jak i importowanych zero. Zarówno alkohole w zminimalizowanej postaci jak i inne napoje można było zamówić do pokoju wykręcając dwójkę na telefonie - po około 40min przynosili. Po trzech dniach ten telefon już był zablokowany i po kolejnych dwóch dniach przestoju można było dzwonić na numer 3 do restauracji o czym nie poinformowano. Aby pójść na plażę, trzeba było nosić własne napoje, bo bary były nieczynne. Identycznie było na basenie, bar całkowicie zamknięty. Drugi basen całkowicie nieczynny - brudny. Zapaliliśmy 30 tys. złotych za dwie osoby za dwa tygodnie, sprawę oddaje prawnikowi za oszustwo i wyłudzenie.

Lovely hotel, nice pools and beach . Staff not that friendly and all inclusive options not as good as other hotels . Water park was good . Overall enjoyed our stay but more snack and drink options would be good . Water activities poorly organised .

4.8/5 Always a pleasure staying here. Ambience is good and the staff very friendly and accomodating! We requested for a late checkout but unfortunately wasn't granted. Room is already reserved for another guest. Eforea Spa was excellent!!! Very welcoming staff at the reception area. The masseuse was very professional. Will go back for sure!

Amazing experience, great staff very welcoming and kind. The Italian restaurant has nice vibes and super yummy food. Highly recommended. The water park, Desert Falls, was very nice for the kids. They enjoyed it a lot, and are going again for the fourth day in a row!

Beautiful hotel! 10/10 food. Kind and helpful staff, a big thank you to Caroline for making my stay extra special. Would highly recommend!! Family friendly and clean. The pool was amazing and spacious, great to just relax. They even have a number of restaurants scattered around the resort