Jungle Retreat Ubud

Mieliśmy niesamowity pobyt w Jungle Retreat. Wyposażenie hotelu i personelu były wspaniałe. Pokój był czysty i piękny, dostępne są trzy baseny, więc nigdy się nie nudzisz. Spa było również niesamowite, naprawdę nic do powiedzenia, ponieważ wszystko było idealne. Zalecane 1000%!

Jungle Retreat to bardzo relaksujące miejsce do podróżowania zarówno jako para, jak i solo. Jestem naprawdę zaskoczony i zadowolony z usług świadczonych przez personel, obsługa w spa jest doskonała, a restauracja jest wykwintna. Zdecydowanie polecę ten hotel mojej rodzinie i znajomym!

Zatrzymaliśmy się w Jungle Retreat na trzy noce i było to po prostu niebiańskie. Pokój był niesamowity, widok na dżunglę i rzekę w ich głównej restauracji zapierał dech w piersiach. Przygotuj się na chodzenie po wzgórzu, aby się tam dostać, chociaż mają one usługę powozika, aby Cię podwieźć, jeśli wolisz. Mają też kilka basenów na dachu do wyboru, z których jest fajna. Kupiliśmy godzinny masaż w spa L'Occitane i było to po prostu cudowne. Można powiedzieć jakość marki, a usługa jest zdecydowanie na najwyższym poziomie. Atmosfera „dżungli” była tak relaksująca, że nie chcieliśmy wyjeżdżać! ALE tym, co sprawiło, że nasz pobyt był wyjątkowy, był poziom obsługi klienta i uwagi, jaką poświęcono nam, każdemu z nich, który wyróżniał tę nieruchomość. Specjalne podziękowania dla menedżera Pani Sheefy, która prowadzi nie tylko ciasny statek, ale naprawdę niesamowity zespół ludzi w Jungle Retreat. Wrócę do tego cudownego miejsca i na pewno polecę go wszystkim moim znajomym.

Trudno ocenić ten hotel, ponieważ to naprawdę mieszana torba. Lokalizacja jest świetna, naprawdę przebywasz w środku dżungli, co jest warte doświadczenia. W hotelu znajduje się usługa transferu do głównej części Ubud, co jest przydatne, ale musisz wziąć taksówkę, jeśli jesteś wieczorem, ponieważ nie spóźnia się. Pokoje są duże i ładne, ale zalecam utrzymanie klimatyzacji, ponieważ bez niej jest wilgotne. Śniadanie jest miłe z niesamowitym widokiem, ale wokół jedzenia jest dużo much, które nie są w całości pokrywane. Baseny przydałyby się trochę TLC, ponieważ są dość zmęczone. W ogóle nie podobał nam się basen na dachu, więc poszliśmy do głównego basenu. Ubud nie jest dokładnie wakacyjnym basenem, ponieważ w okolicy jest tak wiele do zrobienia, ale fajnie jest mieć basen do relaksu przez kilka dni. Główny basen był w porządku i bardzo cichy, więc idealny dla dzikich dzieci, ale jest bardzo rustykalny. Nigdy wcześniej nie siedziałem na leżaku przy basenie i przechodziłem obok mnie na spacer z kurczakiem! Restauracje w hotelu nie były wcale świetne, a jedzenie, które tam mieliśmy, było znacznie za drogie i polecam udać się do Ubud, gdzie jest tak wiele do wyboru po znacznie bardziej rozsądnych cenach. Jedzenie nie było wspaniałe, a obiekty są bardzo zmęczone i trochę brudne. Myślę, że ten hotel mógłby być absolutnie oszałamiający, gdyby pokoje zostały zmodernizowane, a recepcja, baseny i restauracje zostały zaktualizowane. Sprzątanie pokoju było w porządku, chociaż nasza łazienka naprawdę wyglądała, jakby wymagała dobrego szorowania i często zostaliśmy bez ręczników, ale potem wczesnym wieczorem wpadali do niej jakieś czyste, ciepłe ręczniki, co było nieco niezwykłe.

Po pierwsze Kiedy nas zameldowali, zadaliśmy zbyt wiele pytań o pokój, obsługę, obsługę pokoju itp. . Osoba odbierająca nigdy nie odpowiada na nasze pytanie i prosi nas, abyśmy usiedli i czekali. Poczekaj na to, czego nie wiedzieliśmy, Wtedy zdajemy sobie sprawę, że „pięciogwiazdkowy hotel ma dwie recepcje”  A po tym osoba przyjmująca powiedziała nam, jeśli mamy jakieś pytania, możemy zapytać drugą osobę odbierającą. Zapytaliśmy drugą recepcję o to, gdzie będzie śniadanie, jak możemy zamówić jedzenie itp. . Powiedzieli nam stare, że śniadanie będzie na dachu naszego budynku; jednak następnego ranka zdajemy sobie sprawę, że śniadanie jest w następnym budynku, nie wspominając już o tym, że musieliśmy do niego chodzić, ponieważ zapluskwiona osoba jest zajęta, a pani po prostu prosi nas o rozmowę.  Po miłym dniu spędzonym na zewnątrz hotelu jako pięciogwiazdkowa wzmianka, nawet nie czuliśmy się tak, jak oczekiwaliśmy, jako gościnności i obsługi oraz gościnnego gościa; dlatego dyskutujemy, aby stać się romantycznymi jak para; przede wszystkim w restauracji La View, aby poczekać w barze, aż wyczyszczą i zresetują stół, więc pojechaliśmy tam, ale niespodzianka, że po prostu nas zignorował i dał innym klientowi, a my jesteśmy przed nimi i czekamy więcej niż 15 minut i stało się to dwa razy pierwszy i drugi dzień, nawet jeśli nie przyszedł i nie przeprosił, jakby nas tam nie było; pytamy barmanów, czy możemy dostać obiad w barze, ponieważ nikt nie wraca do nas. nawet ceny były droższe i nie była to dobra restauracja dla starych i śmierdzących komarów. Po tym chcemy zamówić z obsługi pokoju przede wszystkim nie ma menu w room service jednak zadzwoniliśmy do obsługi pokoju w tym czasie mamy bardzo bardzo bardzo rozczarowani usługą, o którą proszą ode mnie jako klienta, aby pójść co kiedykolwiek w potrzebuję od siebie i wrócę do mojego pokoju, nie tylko, że odkładają słuchawkę, podczas gdy jak mówię, jest to nieprofesjonalne, zamawiamy z baru podczas naszej kolacji butelkę wina, więc kiedy chcemy zamówić z obsługi pokoju, właśnie powiedzieli nie nie mamy, nie więcej i widzieliśmy, że jest ich tak wiele, albo nie możemy wtedy pani poprosić, żebym przyszedł i zabrał ją i wrócił do mojego pokoju po tym, jak mój mąż poszedł sam do niego do baru i ustawiamy menu, ponieważ jesteśmy w podróży poślubnej, po prostu wyłączają naszą romantyczną noc na złe doświadczenia i zakłócają nasz nastrój.  2 odbiór, powinniśmy poczekać na wóz zaparkowany na końcu, aby się zakrztusić, mijamy uliczkę obok domów. Jeszcze jedna rzecz bardzo słaba menu, obsługa pokoju kończy się o 11, więc ostatnie zamówienie 10: 30 pm. Tylko 2 restauracje i powinniśmy zawsze czekać w końcu ignorując nas. Pokój do starego i śmierdzący nawet ręcznik, ponieważ zarezerwowaliśmy dla 2 osób powinno być co najmniej 2 udogodnienia, kiedy proszę o jeszcze jedno, ponieważ my 2 osoby i normalne jest, aby poprosić o inne ona właśnie powiedziała pani z recepcji ” normalnie zapewniamy tylko 1 pokój, nie możemy dać ci więcej ”i cały dzień nawet nie zostaliśmy ani nie korzystaliśmy z niczego z małej rzeczy, o którą prosiliśmy. Za każdym razem, gdy wychodziliśmy i wracaliśmy, za każdym razem pytaj „jaki jest twój pokój” za każdym razem, zanim nawet dzień dobry lub cześć? ? ? ? Po długich zajęciach wracamy w nocy do naszego pokoju, pani z recepcji bez powitania ”, kiedy wyjdziecie” bez szansy, by odpowiedzieć, że odpowiada sama, ponieważ czas wyjazdu 12 w niegrzeczny sposób i nieprofesjonalny . Ogólnie rzecz biorąc jesteśmy rozczarowani i bardzo złe doświadczenia jako 5-gwiazdkowy hotel do łóżka, gościnność nigdy nie zasugerowałem żadnej osobie.