Petit Palace Mayor

Lage 5* Das Hotel befindet sich an bester Lage direkt beim Plaza Mayor. Die Zimmer zum Hinterhof sind sehr ruhig. Das Zimmer im 6. Stock war hell. Erster Eindruck Reception/Lobby 1* Der erste Eindruck, als ich das Hotel betreten habe, überzeugte gar nicht. Die Lobby bestand aus 4 Sitzmöglichkeiten. Der Eingangsbereich war teilweise schmutzig und wirkte abgewohnt. Die Reception machte ebenfalls keinen einladenden Eindruck. Dass einer der beiden Lifte tagelang ausser Betrieb war, das kann vorkommen. Es ist halt nicht nur das Zimmer allein, welches über die Aufenthaltsqualität entscheidet. Frühstück 4* Die Qualität der Speisen war sehr gut. Das Ambiente im Frühstücksraum im Keller gewöhnungsbedürftig. Nach 09:30 Uhr am Ostersonntag mussten zahlreiche Gäste lange auf einen freien Tisch warten. Die beiden Mitarbeiterinnen beim Frühstücksservice waren fleissig und bemühten sich sehr, für die wartenden Gäste einen freien Tisch zu finden. Zimmer 3* Das Bett war gross und bequem. Das Zimmer war einigermassen sauber. Der Designer des Badezimmers hat es etwas übertrieben mit den eckigen Formen. Dies ging leider zu Lasten der Funktionalität. Gemäss Fotos auf der Homepage gibt es aber auch Badezimmer, die vernünftige Lavabos haben. Im Zimmer gabs einen Wasserkocher und zwei Pappbecher. Kaffee und Tee dazu war nicht zu finden. Schade. Sehr gut war das Wifi-Netz.

The best location to explore beautiful Madrid, rooms were clean, only one small wardrobe, but for a short city break it didn’t matter. Beds comfortable and excellent and specious bathroom. The cherry on top is the incredible view from the terrace🤩

The location is amazing. There is a great (food) market across the street. A great place to grab a tapas. The mayor square is also caddy corner. It has lots of restaurants as well. In addition, there is a grocery store right next door. As for the rooms, they are serviceable. The staff were great and helpful. The front desk spoke English was make things a bit easier.