Insotel Club Cala Mandia - informacje
Najpopularniejsze udogodnienia:
- Darmowe Wi-Fi
- Piaszczysta plaża
- Menu dla dzieci
- Dla rodzin
- Zjeżdżalnie dla dzieci
- Plac zabaw
- Spa
- TUI Service Center 24/7 + TUI App
Położenie:
- ok. 4 km od Porto Cristo
- ok. 200 m od plaży
- czas dojazdu z lotniska ok. 70 min
- Jakość noclegu
- Lokalizacja
- Pokoje
- Obsługa
- Wartość
- Czystość
- Dominika S2026-10-08
Nasz pobyt zaczął się bardzo nieprzyjemnie. Do hotelu dotarliśmy około godziny 7:00 rano po długiej podróży. Zostaliśmy poinformowani, że nie ma możliwości udostępnienia żadnego pokoju, nawet tymczasowo, abyśmy mogli odpocząć. Rozumiem, że doba hotelowa obowiązuje wszystkich gości, jednak zabrakło jakiejkolwiek chęci pomocy lub zaproponowania komfortowego miejsca do oczekiwania. Dodatkowo mój mąż chciał napić się wody, aby zażyć lekarstwa. Niestety usłyszeliśmy, że restauracja jest jeszcze zamknięta i odmówiono nam nawet zwykłej szklanki wody. Taka sytuacja jest trudna do zrozumienia i świadczy o braku podstawowej troski o gości. Kolejnym minusem jest brak klimatyzacji. W hotelu panował ogromny upał, a nie było odpowiedniego, klimatyzowanego miejsca, w którym można byłoby komfortowo poczekać na przygotowanie pokoju. Dodatkowo organizacja śniadań pozostawia wiele do życzenia. Choć informowano, że śniadanie rozpoczyna się o godzinie 8:00, w klimatyzowanej sali restauracyjnej można było usiąść dopiero od godziny 8:30. Wcześniej posiłki serwowane były wyłącznie na zewnątrz, w ogromnym upale. Nigdzie nie było informacji o takich zasadach. Chcieliśmy również przedłużyć dobę hotelową za dodatkową opłatą, jednak poinformowano nas, że nie ma takiej możliwości. Sam hotel jest mocno wyeksploatowany. Widać, że od lat nie był remontowany – wiele elementów jest zniszczonych, a cały obiekt sprawia wrażenie, jakby czas zatrzymał się tam kilkanaście lat temu. Animacje również bardzo nas rozczarowały. Mini disco było słabe, podobnie jak wieczorne przedstawienia. Odwiedziliśmy wiele hoteli i niestety ten wypada zdecydowanie najsłabiej pod względem atrakcji. Plaża nie jest hotelowa, a za leżaki trzeba dodatkowo płacić. Brakuje podstawowych udogodnień, takich jak miejsce do opłukania nóg po powrocie z plaży czy przebieralnie. Przy basenach nie ma żadnej muzyki, przez co atmosfera jest bardzo nijaka. Zjeżdżalnie są niewielkie i bardziej odpowiednie dla dzieci do około 12. roku życia – starsze dzieci i dorośli nie znajdą tam praktycznie żadnych atrakcji. Na koniec pobytu również pojawił się problem. Po wymeldowaniu nie ma odpowiednich warunków, aby oczekiwać na transfer powrotny. Brakuje miejsca do wygodnego siedzenia, nie ma gdzie bezpiecznie zostawić walizek, a dostępne przestrzenie są przepełnione. Przy dużej liczbie gości panuje chaos i trudno znaleźć choć odrobinę komfortu podczas oczekiwania na wyjazd. Niestety zarówno pierwsze wrażenie, jak i cały pobyt, były bardzo rozczarowujące. Oczekiwaliśmy przede wszystkim odrobiny życzliwości, lepszej organizacji i standardu odpowiadającego ofercie hotelu. Tego niestety zabrakło. Nie poleciłbym tego hotelu nikomu.
- Łukasz R2026-08-31Wyjątkowy
Jesteśmy bardzo zadowoleni z wizyty w hotelu. Kolejny raz dla nas, tym razem z całą rodziną :)
- Rafał X2026-08-05
Hotel nie ma nic wspólnego z 4 gwiazdkowym , 3 są dla niego naciągane. Pokoje zniszczone , sprzątanie codzienne polega na wymianie ręczników .Ściany tłuste ,podłogi poplamione wszędzie kurz. Łazienki z grzybem pod prysznicem Nie wiem sķąd zachwyt hotelem. Jak ktoś twierdzi ,że część A to ekskluzywna to chyba nie był w hotelu 4 gwiazdkowym. Brak wody w butelkach , kubki do napojów 0.2 l , większości żle umyta. Obsługa przed restauracją robic sztuczny tłok powodując kolejki. Część A,B,C niczym się nie różnią poza tym ,że w A jest główna restauracja.Śniadania od godziny 8 . Jeśli ktoś planuje wycieczkę możliwe , że nie zje . Po kolacji brak przekąsek. Plaża ładna , woda czysta. Okolica nic specjalnego , do wiekszego miasta 4km taxi koszt 8euro. Ogólnie jak dla mnie słaby hotel i all inclusive. Wìększość Niemców i Anglików.Nie polecam, ale to moja opinia.
