Goście cenią ten hotel za...
- Lokalizacja
- Obsługa
- Czystość
- Jakość noclegu
- Wartość
- Pokoje
Playa de la Luz - informacje
Najpopularniejsze udogodnienia:
- Darmowe Wi-Fi
- Piaszczysta plaża
- Menu dla dzieci
- Dla rodzin
- Plac zabaw
- Spa
- TUI Service Center 24/7 + aplikacja TUI
- Wybór Roku w portalu TripAdvisor
Położenie:
- ok. 32 km od centrum Jerez de la Frontera
- ok. 2,5 km od centrum miejscowości Rota
- bezpośrednio przy plaży
- czas dojazdu z lotniska ok. 40 min
- Lokalizacja
- Obsługa
- Czystość
- Jakość noclegu
- Wartość
- Pokoje
- Izabela P2024-07-02
No cóż... nie jest to hotel moich marzeń. Zacznę od tych plusów bo było ich naprawdę niewiele: bardzo dobre wyżywienie, świeże i lokalne produkty, śniadania mało urozmaicone ale naprawdę pyszne, kolację - codziennie coś nowego, duży wybór sałatek, przystawek, mięs i owoców morza, desery bomba. Widać że obsługa kuchni bardzo przykłada się do pracy i zależy jej na pozytywnym odbiorze ich pracy. Zdecydowani to był najlepszy aspekt tego hotelu. Jeżeli chodzi o minusy: 1. Niemiła obsługa hotelu, czasem miałam wrażenie nie im przeszkadzamy. Jako jedynie turyści z Polski miałam wrażenie, że obsługa nas obserwuje, w restauracji, przy basenie, ale gdy zgłaszaliśmy problem byliśmy ignorowani, jak np. karaluch pod łóżkiem. Stwierdziliśmy że chyba mylą nas z Rosjanami ze względu na podobny język. Ale jednak wymowne spojrzenia i uśmieszki, to było bardzo niemiłe. Widać, że obsłudze hotelu nie zależało na pozytywnym odbiorze i poczuciu ugoszczenia przez hotel. Bardziej czuliśmy się jak intruzi. Szczerze to będąc na wakacjach w hotelu 4 gwiazdkowym sądziłam że takie zachowanie obsługi jest niedopuszczalne, jakże się myliłam. 2. Na basenie żadnej kontroli ratowników. Młodzi ludzie zachowywali się w bardzo brzydki sposób , krzyczeli, szarpali się , na koniec nawet stół wylądował w basenie. żadnej uwagi ze strony personelu. 3. W pokoju było czuć pleśnią. Bałam się włożyć rzeczy do szafy ponieważ gdy ją otworzyliśmy było czuć wilgocią i pleśnią ze środka. 4. Łóżka wyciągane z szafy były niewygodne. 5. Za ręczniki na basen trzeba było zapłacić kaucję - szok!!! w 4 gwiazdkowym hotelu - nigdy się z czymś takim nie spotkałam. 6. Bardzo brzydka plaża przy hotelu. Bardzo zakamieniona, w glonach. Czuć było zapach zepsutej ryby i fermentujących glonów. Żeby skorzystać z kąpieli w oceanie lub poopalać się na plaży trzeba było przejść ok 500 m w stronę miasta. 7. Bardzo mały parking - ostatniego dnia zjechało tyle gości, że nie mieliśmy gdzie zaparkować. Ogólna ocena 2 na 5 - tylko dzięki jedzeniu.
- jonaszb3672021-12-18Wyjątkowy
W hotelu byliśmy w dwie rodziny z dzieciakami. Hotel świetny. Basen, a obok restauracja gdzie można napić się drinka. Wyjście z hotelu prosto na plażę nad ocean. Minus to zanieczyszczona plaża algami.
- Danka D2018-03-03Wyjątkowy
Gościliśmy w tym hotelu w październiku, kiedy nie ma już tłumów gości. Mieliśmy zarezerwowany pokój standard dwuosobowy, ale przy zameldowaniu okazało się, że zamieszkamy w apartamencie. Oczywiście bez dopłaty :) Niespodzianka okazała się cudownym mieszkaniem na dachu hotelu, z widokiem na ocean. Mieliśmy do dyspozycji również ogrodzony taras z leżakami, grillem, meblami ogrodowymi. W pełni wyposażony apartament ok. 80 m2, z dużą lodówką, kuchnią i piękną łazienką. Bar przy basenie nie oferował wielu potraw, w restauracji był większy wybór. Ceny przyzwoite. Plaża z drobnym piaskiem, bywa szeroka, ale podczas przypływu woda podpływała pod hotelowy taras. Przemiła obsługa, wszyscy mówią doskonale po angielsku i niemiecku. Cały kompleks jest zamknięty, oferuje bezpłatny parking. Trudno ocenić jak sytuacja wygląda w pełni sezonu, dla nas pobyt poza szczytem sezonu był idealny.