Athina Palace Resort & Spa

Piękne widoki, niesamowite miejsce, uwaga na pogodę, październik bywa kapryśnynj chłodny, na górze wieje i jest to dość uciążliwe przy załamaniu pogody. Nie wszystkie wycieczki fakultatywne stąd dojeżdżają, trzeba dodatkowo dopłacić. Jedzenie przepyszne byliśmy w różnych hotelach z opcją allinculsive jednak tu jest najlepiej, nie zgadzam sie z opiniami o słabym czy monotonnym jedzeniu. Codziennie coś innego obsługa bardzo się stara, świetny kucharz pod europejska kuchnie, jedzenie pyszne, bardzo duży wybór każdy coś znajdzie nie sposób być głodnym. Panie z serwisu bardzo zaangażowane. Animacje tylko dla Francuzów. Pokoje dostaliśmy 2 przestronne pokoje z 2 łazienkami i ogromnym tarasem, mega wygodne łóżka, pokoje czyściutkie codziennie sprzątane. Hotel godny polecenia. Zasługuje na 5 gwiazdek nasze najlepsze wakacje a jedzenie delicje.

Piękna lokalizacja. Pokój czysty. I super położony z dala od zgiełku, co nam się udalo. Jedzenie bardzo smaczne. Obsługa przemiła. Trzeba liczyć się z pokonywaniem terenu góra dół. Część pokoi rzeczywiście może mieć piękny widok ale i drogę na plażę pod balkonem. Hotel bardzo zadbany i pięknie obsadzony roślinnością Kto liczy na animacje. To rzeczywiście może być zawieszony ich dostępnością po francusku. Moim zdaniem nie jest to hotel dla rodzin z malutkimi dziećmi. Nie ma tu dla nich baseniku mini mini brodziku czy zjeżdżalni. Ale dla takich 10 plus jak najbardziej. Jesteśmy bardzo zadowoleni i polecamy

To były nasze pierwsze wakacje all inclusive po długiej przerwie więc domyślam się że wiele się zmieniło w tego typu hotelach ( po pandemii) i raczej na gorsze jednakże hotel ten wywarł na nas bardzo średnie wrażenie. Zacznę jednak od największych plusów: -Totalny nr 1 to piękne widoki z 3 stron hotelu że względu na jego położenie ( widok rozciąga się z wszystkich restauracji , barów , basenów i plazy - przepięknie. - jedzenie - wiem że są różne opinie tu , nam smakowało prawie wszystko, jak to na all inclusive spora powtarzalność jedzenia , jednak były dodawane nowe rzeczy prawie codziennie. Duży wybór , smacznie. Na uwagę zasługuje też kolacja w greckiej tawernie - bardzo dobra choć ilość zdecydowanie za duża , nie do przejedzenia. Teraz największe minusy: - choć nasz pokój miał słaba lokalizacje i bardzo ograniczony widok na morze więc polecam unikać go ( pokój nr 920- nie bierzcie zwłaszcza jeśli nie lubicie dużo chodzić gdyż jest do pokonania 100 schodków by dojść na główną alejkę więc wyzwanie , zwłaszcza z bagażem) najgorszym jego minusem moim zdaniem był totalny brak miejsca na rzeczy. Pseudo szafa z kilkoma wieszakami i totalny brak szuflad, szafek , komód - trzeba było trzymać rzeczy w walizkach czego bardzo nie lubię. Ręczniki zmieniane codziennie, woda uzupełniana ale nie sprzątane ( nawet jak wywiesiliśmy zawieszkę z prośbą o sprzątanie) - rozrywki a raczej ich brak. Jeden wieczór był pokaz tradycyjnych greckich tańców ( grupa zewnętrzna) a w resztę dni coś tam było ale - uwaga bo jeszcze nigdy z tym się nie spotkałam wcześniej - tylko po francusku!!!! Ja rozumiem że wiele gości z Francji jak również grupa animacyjną stamtąd ale żeby nie było dziennych zajęć i wieczornych występów po angielsku w ogóle to pierwsze słyszę ( nie spotkałam się nawet w najsłabszych hotelach).Totalna ignorancja wobec innych gości którzy francuskiego nie znają mimo że było dużo Polakow, Rosjan , trochę Niemców ito jak dla mnie totalna klapa . Aha i jeszcze dyskoteka czynna od 23 do 1 ( serio opłaca się odpalac dyskotekę na 2 godz?? I jeszcze na dodatek tuż po zakończeniu all inclusive?) - uważam że hotel ma złe zarządzanie również gdyż informacja jest słaba wszędzie i nie aktualizowana co prowadzi do wprowadzania klientów w błąd np miało być jacuzzi zewnętrzne ( w recepcji powiedziano nam że zostało zlikwidowane w zeszłym roku - serio nie było czasu żeby ta informacje zaktualizować?) podobna sytuacja z placem zabaw dla dzieci ( jak się dowiedzieliśmy od rodziny która wracała z nami autobusem na lotnisko) . Trochę słabo jak na 5 * hotel żeby tych informacji nie mieć na bieżąco. - niedobre drinki, wino, kwaśna ice tea- napoje marne ogólnie, chyba że zamawiasz coś exta płatnego ( menu w lobby barze ma 2 strony napojów all Inc Vs 8 stron napoi płatnych hmmm) Reszta ok tzn obsługa dość miła, baseny i plaża fajne , sporo miejsca i brak walki o leżaki czy stoliki na tarasie mimo iż ludzi było sporo. Teren zadbany, mnóstwo miejsca w restauracji i dobra kawa 😊 Z hotelu kursuje autobus do Heraklionu kilka razy dziennie . Jeśli ktoś lubi chodzić można dojść w ok godzinkę do plaży w Agia Pelagia. Nie polecam hotelu osobom mającym problemy z chodzeniem i ludziom z małymi dziećmi gdyż wszystko jest położone na zróżnicowanych wysokościach , trzeba dużo chodzić po stopniach i "pod górkę". Nie wybrałabym tego hotelu po raz drugi wiedząc jak tam jest , zwłaszcza że cena nie była niska i myślę że mogliśmy za ten budżet trafić na lepsze miejsce. Dobrze że niedogodności rekompensowały widoczki i posiłki 😊 Moja rada - jeśli komuś przypiszą pokój 920 to od razu proście o zmianę

Tym razem zacznę odwrotnie niż zazwyczaj czyli od minusów hotelu jakie ja ,moja rodzina i znajomi zauważyli : największym minusem jest brak w ciągu dnia jak i również wieczorem rozrywek dla gości hotelowych którzy nie mówią po francusku , hotel jest nastawiony tylko na gości z Francji , przy zabawie przy basenie ignorują inne narodowości,wszystkie pokazy itp.wieczorne przedstawiania są w języku francuskim jest to słabe i lekceważenie innych gości hotelowych którzy również płacą za wszytsko , francuski mają innego koloru opaski niż reszta świata jest to też bardzo nie miłe , dużo podróżuje i w różnych hotelach bywam i krajach ale takiej ignorancji na innych goście nie widziałam i nie spotkałam sie , w TUI powinno być zaznaczone że hotel nastawiony jest tylko na gości którzy mówią po francusku , na terenie hotelu jeździ bus który zawozi i przywozi z plaży gości ,samochód jest stary ,diesel który głośno jeździ nie sposób było nie słyszeć jak i również strasznie zatruwa te klimatyczne za które płacimy i to nie mało bo za tydzień 110 euro ,dziwię się ponieważ na terenie są meleksy które nie są używane , przyjechaliśmy o godzinie 8:00 pokoju jeszcze nie było za przechowanie bagażu trzeba było wrzucić do szafki 2 euro które już tam zostawało (hotel 5 gwiazdek i takie coś , słabe ) oczywiście szafka mieściła tylko jedną walizkę , Pani na recepcji przy naszym zameldowaniu była sama (8 osób ) kazała wysyłać na meila papiery odnoście zameldowania (utworzył się mały chaos ) pokoi oczywiście nie było bo pani powiedziała że zameldowanie jest od 14:00 a zaznaczam że byliśmy po sezonie więc pokoje były puste i dostępne z resztą było widać że nie ma 100% obłożenia w hotelu , siłownia to jest żart ,maszyny brudne , zepsute powinna być zamknięta bo to wstyd w 5 gwiazdkowym hotelu , Pani w czerwonych długich włosach w snack barze przy basenach 16+ bardzo nie miła , kazała stawać w jednej lini przy zamówieniu i mówić wszystko odrazu (całe zamówienie ) była arogancka i jakby pracowała za karę a zaznaczam że nie jestem osobą która oczekuje wiecznego uśmiechu na twarzy. Plusy : Pokoje czyste ,codziennie sprzątane wymieniane ręczniki ,pokój z widokiem na morze duży ładnie odnowiony ( nr911) z pięknym widokiem , jedzenie smaczne ,duży wybór , kolacje tematyczne 2 w cenie bardzo dobre super podane , baseny super ,strefa 16+ i była pilnowana przez ratownika żeby nikt z dziećmi nie przychodził jak i również te baseny były ciche dla osób z autyzmem brawo za to , również były baseny z muzyką też fajne i duże , plaża bajeczna w skałach , super do nurkowania , przy każdym basenie jak i również na plaży snack bary , lody ,obsługa w całym hotelu zaczynając od osób sprzątających , kelnerów , barmanów bardzo miła i pomocna ( oprócz Pani wcześniej wspomnianej ) ,ogólne moje wrażenia średnie , nie wróciłabym do tego hotelu ze względu na ignorancję gości którzy nie pochodzą z Francji . Widoki i położenie hotelu to nie wszystko .

Z przykrością muszę napisać że wszystkie negatywne opinie są prawdziwe. Zacznę jednak od pozytywów - hotel z przepięknym widokiem, który jest urokliwy i bez niego pobyt byłby po prostu zły. Pokój bardzo dobry, ale na szczęście trafiłyśmy na pokój po remoncie. Jakość jedzenia jest marna, mięsa rzadko kiedy jest zjadliwe. Jedzenie dość montonne jak na 5 gwiazdkowy hotel. Panie w recepcji miłe, natomiast reszta obsługi już niekoniecznie. Na tarasie przy głównym lobby nie ma krzeseł, trzba je samemu sobie przyciągnąć z lobby. Przy delikatnych opadach deszczu zostałyśmy wyrzucone z basenu na tarasie widokowym 'bo bedzie padać' - padało, 5 minut. Plaża jest bardzo mała z dużą ilością nawalonych leżaków. Alkohol w ofercie all inclusive to jakiś żart. Drinki są po prostu nie dobre. Napoje nie mają w sobie gazu 'bo jest koniec sezonu'. Mam wrażenie że jest to zabieg hotelu żeby wyciągnąć więcej kasy od turystów bo można kupić 'normalne' drinki poza ofertą all inclusive. Jedyna kawa którą da się wypić dostępna w barze na plaży, ale nie zawsze, bo jak sie kończy to już jej nie ma 🤯. Na pewno nie 5 gwiazdek, nawet nie 4. Jakość stanowczo nie adekwatna do ceny. Nie polecam.