Akti Beach Club

Pobyt całej rodziny przez 7 dni i niestety muszę powiedzieć, że **absolutnie odradzam ten hotel**. W naszej ocenie Akti Beach Club zdecydowanie nie spełnia standardu 5 gwiazdek – standard jest raczej na poziomie 3 gwiazdek, a stosunek jakości do ceny jest bardzo rozczarowujący. Największym problemem były **karaluchy i inne insekty w pokojach**. Podczas naszego 7-dniowego pobytu aż **trzy razy zmieniano nam pokój**. Problem nie dotyczył wyłącznie nas – byliśmy świadkami wielu rozmów turystów z personelem, którzy również zgłaszali obecność robaków w pokojach. Niestety obsługa sprawiała wrażenie, jakby problem był im nieznany i niechętnie podejmowała jakiekolwiek działania. Pani manager zamiast konkretnie rozwiązać problem pytała jedynie, jakie mamy oczekiwania. Hotel jest ogólnie **bardzo zaniedbany**. W pokojach trafiliśmy na brudną pościel, uszkodzone i pozrywane łóżka oraz problemy z klapą w toalecie. Wiele elementów infrastruktury wymaga remontu. Uszkodzone lampy, zaniedbana zieleń, sprzęty na siłowni, które są popsute albo od dawna oznaczone kartkami „nie działa” – trudno uwierzyć, że jest to obiekt reklamowany jako 5-gwiazdkowy. Zdjęcia w ofertach zdecydowanie nie oddają rzeczywistego stanu hotelu. W rzeczywistości wiele miejsc wygląda znacznie gorzej niż na zdjęciach. Obsługa również pozostawia wiele do życzenia. Jest jej zdecydowanie za mało, a część pracowników chodziła w **brudnych uniformach**. Przez dwa dni prosiliśmy o ręczniki na leżaki przy basenie. Za każdym razem na recepcji słyszeliśmy, że będą za 15 minut. Ostatecznie minęły dwa dni, zanim problem został rozwiązany. Jedzenie było **monotonne**, a kawa na stołówce dostępna była praktycznie tylko podczas śniadania. Ręczniki na leżaki również budziły poważne wątpliwości pod względem czystości. Baseny były zimne i nie sprawiały wrażenia odpowiednio zadbanych. Najbardziej rozczarowujące jest jednak to, że zamiast wypocząć, przez znaczną część pobytu musieliśmy zajmować się problemem insektów i zmianą pokoi. **Pobyt nie był dla nas komfortowy – był wręcz traumatyczny**, szczególnie ze względu na obecność karaluchów i świadomość, że problem pojawiał się również u innych gości. Zdecydowanie nie polecam tego hotelu osobom, które oczekują standardu 5 gwiazdek. **W naszej ocenie hotel nie zasługuje na tę kategorię i wymaga gruntownego remontu oraz zdecydowanej poprawy w zakresie czystości, obsługi i zarządzania.**

Hotel godny polecenia! Obiekt duży, zadbany, z wieloma basenami. Każdy znajdzie miejsce dla siebie. Jedzenie i obsługa na najwyższym poziomie. Szczególne podziękowania dla osób z Mini Klubu za urozmaicenie czasu dla dorosłych i dzieci 😊 Pani Ola, Marion, Mabrouke dziękujemy! 😊

Jedzenie przepyszne, bardzo różnorodne, więc na duży plus. A grupa animatorów przecudowna. Bardzo urozmaicili nasz wyjazd, nie było czasu na nudę:) w szczególności jestem zachwycona dziewczynami z Kids Club, pozdrawiam Olę z Polski, oraz Marion z Kenii.

Super pobyt , jedzenie smaczne , animacje, super ciocia Ola supe ale wszyscy animatorzy super

Hotel świetny, obsługa wspaniała. Jedzenie przepyszne, duży wybór dań. Polecam z całego serca. To już mój drugi pobyt w tym hotelu.