Rixos Radamis Sharm El Sheikh

Ogromne rozczarowanie, będąc dwukrotnie w hotelu Rixos Seagate w Radamis oczekiwałam podobnego standardu, jednak bardzo się zawiodłam. Obsługa w hotelu jest na poziomie dramatycznym , personel całkowicie nie pomocny, arogancki i bezczelny . Guest relation w części Beach to osoby bez kompetencji, które w żaden sposób nie próbują nawet rozwiązać problemu gościa . Hotel położony na pięknym rozległym terenie, ale jego potencjał zupełnie nie jest wykorzystany. W tym hotelu nie odpoczywa się , tylko walczy o przetrwanie. Wieczne kolejki w restauracjach , brak sztućców, talerzy ,obsługa niezainteresiwana gośćmi ( z małymi wyjątkami , zdarzają się uczynni, pomocni kelnerzy ) , wszechobecny brud, klejące stoły i krzesła. Wiecznie przepełnione meleksy , czekanie po kilkadziesiąt minut żeby przedostać się z jednej części hotelu do drugiej, problem z zarezerwowaniem restauracji oraz warsztatów czy atrakcji dla dzieci , wieczny brak miejsc . Podczas naszego pobytu 3krotnie zamykane baseny , z powodu zanieczyszczenia kałem lub wymiotami. Zdecydowanie jest to hotel dla mało wymagającego gościa, dlatego przeważają Rosjanie i lokalni goście. Europejczykom zdecydowanie radzę omijać ten hotel . Jedzenie bardzo przeciętne, powtarzalne, brak ogólnodostępnych lodów, są tylko w jednym miejscu przy plaży ( a odległości tu są kolosalne) i podczas obiadu i kolacji w restauracjach. Personel restauracji nie zachowuje kompletnie zasad higieny, nakładanie dodatków do omleta rękoma dla kilku kolejnych gości, przekładanie jajecznicy rekoma z bemar do kolejnego, takich sytuacji jest mnóstwo, niestety całą 5 osób jaką jesteśmy, mamy problemy żołądkowe, po raz pierwszy raz w Egipcie, mimo, że jesteśmy w tym kraju co roku przynajmniej dwa razy. Brak jakiegokolwiek dress codu choćby podczas kolacji, goście potrafią przyjść w strojach kąpielowych lub z tyłkiem na wierzchu, co jest nieleganckie i zupełnie nie pasuje do tego typu hotelu. W hotelu brak animacji , wieczorne przedstawienia dla dzieci tak głośne, że mimo szczerych chęci ciężko w nich uczestniczyć.Kolejna absurdalna sytuacja dotyczy braku shower room dla gości. Po wymeldowaniu nie zapewniono nam normalnego miejsca, w którym można byłoby się umyć i przygotować do podróży. Zamiast tego poinformowano nas, że mamy korzystać z ogólnodostępnego prysznica w toalecie basenowej jako miejsca do umycia się i wycierać się ręcznikami basenowymi. Jak na hotel reklamujący się jako luksusowy, jest to dla nas kompletnie nieakceptowalne i wręcz upokarzające.Na plus zasługuje aquapark, który jest nowy i naprawdę atrakcyjny . Naprawdę ciężko mi znaleźć cokolwiek pozytywnego na temat tego hotelu ,pokoje były zdecydowanie wygodne i w miarę czyste , więc to zasługuje na pochwałę. Podsumowując odradzam przyjazd tutaj , cena za hotel nie jest niska , zdecydowanie w tej cenie można znaleźć wiele hoteli o lepszym standardzie.

Opinia o Rixos Radamis – ogromne rozczarowanie Jedno z największych rozczarowań, jakie spotkało nas podczas wyjazdu. Hotel Rixos Radamis w Sharm El Sheikh zdecydowanie nie zasługuje na standard, którego można oczekiwać od obiektu tej klasy. Pokoje były brudne i zdecydowanie nieprzygotowane na przyjęcie gości. Obsługa w wielu sytuacjach była arogancka, nieuprzejma i kompletnie niepomocna. Zamiast poczucia luksusu i wypoczynku mieliśmy wrażenie, że jesteśmy problemem dla personelu. Szczególnie fatalne wrażenie zrobiła na nas recepcja oraz Guest Relations. Kiedy zgłaszaliśmy problemy, nie otrzymywaliśmy realnej pomocy. Wielokrotnie dostawaliśmy sprzeczne informacje, a w naszej ocenie byliśmy po prostu wprowadzani w błąd. Obiecywano nam rozwiązania, które później nie były realizowane. Kolejna absurdalna sytuacja dotyczy braku shower room dla gości. Po wymeldowaniu nie zapewniono nam normalnego miejsca, w którym można byłoby się umyć i przygotować do podróży. Zamiast tego poinformowano nas, że mamy korzystać z toalet jako miejsca do umycia się i wycierać się ręcznikami basenowymi. Jak na hotel reklamujący się jako luksusowy, jest to dla nas kompletnie nieakceptowalne i wręcz upokarzające. Podczas posiłków również było fatalnie. Brak odpowiedniej obsługi, brudne sztućce i ogólny chaos skutecznie odbierały apetyt. Do tego dochodzą uszkodzone leżaki oraz brak meleksów, które powinny ułatwiać przemieszczanie się po ogromnym kompleksie, szczególnie podczas dojścia na posiłki. Kolejna porażka to restauracje à la carte. Kilka razy próbowaliśmy zarezerwować stolik i nie było miejsc, mimo że hotel reklamuje dostęp do tego typu restauracji jako część swojej oferty. Basen również kilkakrotnie był zamykany z powodu incydentów z udziałem dzieci – raz z powodu wymiotów, innym razem z powodu zanieczyszczenia basenu. Takie sytuacje mogą zdarzyć się w każdym hotelu, ale przy obiekcie tej klasy oczekiwalibyśmy przede wszystkim sprawnej organizacji i szybkiego rozwiązania problemu. Ogólnie hotel sprawił na nas bardzo złe wrażenie. Brud, fatalna organizacja, arogancka i niepomocna obsługa, problemy z restauracjami, leżakami, transportem po kompleksie oraz brak podstawowych udogodnień. Jeżeli ktoś wybiera ten hotel, licząc na luksus na poziomie marki Rixos, może się bardzo mocno rozczarować. My zdecydowanie nie polecamy i drugi raz nie wybralibyśmy tego miejsca. Cena, nazwa i obietnice zdecydowanie nie odpowiadają temu, czego doświadczyliśmy na miejscu. Dla nas był to jeden z najgorszych pobytów hotelowych i ogromne rozczarowanie.

Opinia o Rixos Radamis – ogromne rozczarowanie Jedno z największych rozczarowań, jakie spotkało nas podczas wyjazdu. Hotel Rixos Radamis w Sharm El Sheikh zdecydowanie nie zasługuje na standard, którego można oczekiwać od obiektu tej klasy. Pokoje były brudne i zdecydowanie nieprzygotowane na przyjęcie gości. Obsługa w wielu sytuacjach była arogancka, nieuprzejma i kompletnie niepomocna. Zamiast poczucia luksusu i wypoczynku mieliśmy wrażenie, że jesteśmy problemem dla personelu. Podczas posiłków również było fatalnie. Brak odpowiedniej obsługi, brudne sztućce i ogólny chaos skutecznie odbierały apetyt. Do tego dochodzą uszkodzone leżaki, brak możliwości skorzystania z shower room po wymeldowaniu oraz brak meleksów, które powinny ułatwiać przemieszczanie się po ogromnym kompleksie, szczególnie podczas dojścia na posiłki. Kolejna porażka to restauracje à la carte. Kilka razy próbowaliśmy zarezerwować stolik i nie było miejsc, mimo że hotel reklamuje dostęp do tego typu restauracji jako część swojej oferty. Basen również kilkakrotnie był zamykany z powodu incydentów z udziałem dzieci – raz z powodu wymiotów, innym razem zanieczyszczenia basenu. Oczywiście takie sytuacje mogą się zdarzyć w każdym hotelu, ale przy obiekcie tej klasy oczekiwalibyśmy sprawnej organizacji, szybkiego rozwiązania problemu i przede wszystkim odpowiedniego podejścia do gości. Ogólnie hotel sprawił na nas bardzo złe wrażenie. Brud, fatalna organizacja, nieuprzejma obsługa, problemy z restauracjami, leżakami i podstawowymi udogodnieniami. Jeżeli ktoś wybiera ten hotel, licząc na luksus na poziomie marki Rixos, może się bardzo mocno rozczarować. My zdecydowanie nie polecamy i drugi raz nie wybralibyśmy tego miejsca nawet za darmo. Cena, nazwa i obietnice na stronie zdecydowanie nie odpowiadają temu, czego doświadczyliśmy na miejscu. Najgorszy hotel, w jakim mieliśmy okazję wypoczywać.

Nigdy nie wróciłem drugi raz a tutaj w ciągu dwóch lat zawitałem po raz trzeci to było jak powrót do domu i rodziny jak mam w tym hotelu . Tym razem lokalizacja mojego pokoju była w nowej części beach side . Hotel spełnił moje prośby widok lokazlizacja pokoju była niesamowita . To był zaszczyt wrócić uściskać i powitać tych ludzi po raz trzeci . W hotelu znam bardzo wielu ludzi z którymi jestem związany już na zawsze . Nowe restauracje bary wspaniałe jedzenie pyszne drinki i ludzie którzy nas rozpoznają mają dobre słowo i uśmiech . Ciężko wymienić wszystkich dlatego dziękuję wszystkim za cudny wspaniały niesamowity trzeci pobyt to jedyny hotel do którego chcę wracać . Czternaście dni minęło bardzo szybko . Mogę pochwalić wszystko hotel rozwija się we wspaniałym kierunku i perfekcyjnej jakości . Restauracje tematyczne niesamowite główne to samo . Ten hotel i ludzi zawsze będę miał w sercu . Wspaniali ludzie stworzyli hotel który jest dla mnie idealny .Polecam każdemu podróż do Rixos Radamis to miejsce jest wyjątkowe dziękuje

bardzo dobra restauracja, smaczne jedzenie i przyjemna atmosfera