Jaz Neo Reef Marsa

Pobyt bardzo udany,obsługa i Animatorzy uczynni i pomocni.jedzenie bardzo dobre ,przy plaży fajna rafa,mnóstwo kolorowych rybek

Hotel bardzo dobry.lokalizacja rewelacyjna.przy samej plaży,blisko razy,jedzenie dobre,jest mniejszy wybór niż w innych,których bylismy ale jest z czego wybrać,jest smacznie.pokoje codziennie sprzątane,obsługa i animatorzy bez zarzutu-pomocni i uśmiechnięci.

5/5 gwiazdek daje głównie za wielką uprzejmość, komunikatywność, naturalność barmanów, wielki plus dla młodego męża z poślubną henną na paznokciach, chyba Ahmeda:), Mohameda (na plaży…chyba nie mylę, chłopaka z pieprzykiem;), Alli w barze na basenie, szczupłego Armira w lobby i Alla przy plaży, rewelacyjny serwis pana opiekującym się p.4015 i 4014 oraz podziękowania dla SPA za umożliwienie kąpieli przed wyjazdem i dziewczynie za bezinteresowną pomoc w ujarzmieniu moich włosów😀 detale wpłynęły na wyjątkowość tych osób, ale są wizytówką hotelu👏 Jedzenie dobre, może zabrakło mi więcej owoców morza. Piękne rafy przy hotelu z pomostu i dla słabo pływających z brzegu z uwagą na ochronę raf! Minus dla recepcji za brak możliwości przedłużenia doby o 6-12 godzin w dniu wylotu w nocy, a bardziej brak dobrej woli i empatii….lub konserwatywnych zasad hotelu bez nastawienia na zadowolenie w tej sytuacji gościa. Znajomi w innym hotelu w tym samym czasie nie mieli z tym problemu i późny check out, o północy mieli za darmo. Będąc w hotelu, warto skorzystać z zakupów u chłopaków w sklepach hotelowych, po akceptowalnych negocjacjach. Ceny jak poza hotelem. Polecam bardzo sklep Hakuna Matata, ich produkty z komunikatywnym, mówiącym dobrze po polsku niskim Ahmedem, Adasiem🙂 w hotelu istnieje możliwość zamówienia taxi lub bus za 7€/osobę do Portu Ghalib (5km) i jest to b.drogo, bo znajomi tyle płacili z hotelu oddalonego o 40km. Ogólnie polecam hotel, sieć Jaz i pomimo niezadowolenia zw.z brakiem możliwości opuszczenia pokoju 6-12h później, daję im 5* z nadzieją na wyciągnięcie wniosków z tej sytuacji we przyszłości i większą empatię🌞

Hotel Jaz Neo Reef – opinia po 7-dniowym pobycie Spędziliśmy tydzień w hotelu Jaz Neo Reef w Marsa Alam i mamy mieszane odczucia. Był to jeden z wielu hoteli, które odwiedziliśmy w tej okolicy, i niestety wypada on raczej słabo na tle innych. Pokoje i obsługa: Pokoje były w miarę czyste, choć bez większego komfortu. Obsługa w porządku – uprzejma, pomocna zwłaszcza w restauracji oraz lobby bar Barakuda. Jedzenie: Kwestia gustu – wybór był, ale jakość dań nie zrobiła na nas wrażenia. Jedzenie monotonne i raczej przeciętne. Trzeba uważać co się je. W naszym przypadku wizyta w szpitalu w Marsa Alam Plaża i rafa: To zdecydowanie najmocniejszy punkt hotelu. Rafa przepiękna, pełna kolorowych ryb, idealna do snorkelingu. Spędziliśmy większość czasu nad morzem – baseny całkowicie nas nie interesowały, bo morze rekompensowało wszystko. Animacje: Największe rozczarowanie. Animatorzy praktycznie niewidoczni w ciągu dnia. Poranne „pobudki” na plaży były słabe i bez polotu. Wieczorne animacje interesujące ale były to występy zewnętrznych grup artystów. Nieprzyjemnym doświadczeniem była presja ze strony animatorów, by wystawić pozytywną opinię – podchodzono do nas z telefonem i wyraźnie sugerowano, co mamy napisać. Tego typu nagonka jest po prostu nie na miejscu Obsługa klienta i ostatni dzień pobytu: Na koniec pobytu brakowało jakiegokolwiek showroomu możliwość prysznica przy basenie. Nie było też opcji przedłużenia doby hotelowej, co bardzo utrudniło komfortowy wyjazd. Podsumowując: Hotel nie spełnił naszych oczekiwań. Na tle innych hoteli w Marsa Alam wypada słabo – z naszej strony maksymalnie 4/10. Jedyny prawdziwy atut to piękna rafa i dostęp do morza. Reszta – niestety do poprawy.

Hotel bardzo czysty Jestem drugi raz ..Jedzenie smaczne .Bardzo miła obsługa.Jestem bardzo zadowolona.Na pewno polece znajomym.Pogoda piękna i personel hotelowy bardzo mily.Pok9je są sprzątane codziennie. Panowie sprzatajacy bardzo mili .