Pickalbatros Palace Hotel – Port Ghalib

Pobyt w hotelu w Port Ghalib, Marsa Alam, jest naprawdę wspaniały! Wszystko super i jesteśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu. Szczególne podziękowania należą się panu Salamowi, który dbał o nasz pokój nr 5337. Pokój zawsze był perfekcyjnie posprzątany, codziennie czekały na nas świeże ręczniki i wszystko było przygotowane z ogromną starannością. Pan Salam zasługuje na szczególne wyróżnienie również za przepiękne figurki z ręczników, które za każdym razem nas zaskakiwały i sprawiały nam ogromną radość. Widać, że wkłada w swoją pracę dużo serca i zaangażowania. Bardzo dziękujemy za wspaniałą obsługę i miły pobyt! Zdecydowanie polecamy hotel, a pana Salama szczególnie doceniamy za jego pracę i uśmiech. 😊🌴☀️

Fantastyczne wakacje , przemiła obsługa maga pomocna a zwłaszcza Paulina , bardzo nam pomogła

Właśnie wróciliśmy z tygodniowego pobytu z hotelu. Wybierając go sugerowaliśmy się opiniami innych. Zawsze wydawało mi się że nie jesteśmy wybredni ale hotel nas rozczarował. Mieliśmy podwójny pokój na parterze, dwa pokoje połączone przedsionkiem. Widać że pokoje wymagają remontu jest wiele elementów uszkodzonych i byle jak połatanych np. róg lustra przyklejony taśmą malarską a i tak odpadał. Czystość też nie jest rewelacyjna jak na 5 gwiazdek. Wiele osób składało skargi na pokoje ze względu na budowę basenu gdzie zdążało się że przez całą noc potrafili wylewać beton, my na szczęście mieliśmy okna z drugiej strony. Podczas naszego pobytu malowali ściany na korytarzach, nic nie oznaczone, wszyscy się przyklejali a bród po malowaniu był jeszcze jak wyjeżdżaliśmy. Baseny wymagają remontu przeraził nas widok odpadających lamp z basenu ale najgorsze były wiszące kable w wodzie. Mąż elektryk był zszokowany. Wiele rzeczy jest zużytych, częste problemy z kanalizacja i smród. Co do jedzenia każdy znajdzie coś dla siebie ale jak na 5 gwiazdek to nie powala. Monotonia, a zachwalaną restauracja Olivia to nieporozumienie. Bardzo irytujące ciągłe liczenie na napiwki, staraliśmy się dziennie dawać ale raz jakoś wyszło że nie wzięliśmy pieniędzy, kelner który nas obsługiwał był wręcz bezszczelny pomimo że wiele rano od nas dostawał. Animacje bardzo słabe, codziennie zabawa taneczną dla dzieci 30min a później animacje dla dorosłych. Codziennie Ci sami ludzi przebierali się w inne stroje i tańczyli przeważnie coś innego albo wybory miss hotelu dwa razy w ciągu pobytu. Jedyne warte uwagi to pokaz z ogniem i na szarfach tylko w dniu szarf okazało się że 15 .08 jest święto włoskie i beatch bar jest tylko dla nich, dopiero po czasie zaczęli wpuszczać innych jak tamci kończyli ucztę. Słabe bo Polaków była większość. Drinki nie liczyłam na cuda ale bardzo słabo oklepane, głównie Mohito i w każdym inaczej zrobione w zależności od kelnera zdążało się że niektóre były niezdatne do picia, jak ktoś liczy na ładnego drinka z parasolką to się rozczaruje. Podsumowując dałam by najwyżej 4 gwiazdki. Napewno na plus to ładny teren i laguna na środku, morze i dostępność leżaków na plaży i przy lagunie. Przy basenie to o 8:00 ciężko już coś znaleź przy basenach i nikt mi nie powie że było inaczej bo wstawałam na wschody słońca i widziałam co się dzieje. Nie rozumiem ludzi którzy tu jeżdżą kilka razy. Drugi raz napewno bym tu nie wróciła, nie za te pieniądze 17 tys na 5 osób z ubezpieczeniem. Jak ktoś liczy na 5 gwiazdek jak w Polsce to tu najwyżej 3.

Super polozenie, przede wszystkim 15 min transfer z lotniska. Bardzo klimatyczny w Egipskim stylu. Najwiekszym atutem hotelu byla dla nas czystosc i piekny ogromny pokoj rodzinny. Swietne masaze za nieduze pieniadze porownujac z innymi hotelami w ktorych bywalismy. Bardzo mila obsluga najbardziej zapadl nam w pamiec Ahmed z baru w lobby (na pierwszej fotce), ktory co wieczor dbal o nasze uzupelnienie elektrolitow ;). Mily i usmiechniety. Ciekawa atrakcja to snoorkowanie przy dwoch pomostach gdzie troszke rafy mozna zobaczyc. Pozytyw tez ze nie bylo nigdy wiekszych problemow z lezakami ale zaznaczyc trzeba ze my chodzilismy na ten rozlegly basen ze slona woda. Dla nas udane wakacje!

Hotel przereklamowany. Musieliśmy sie kłócić 3 razy by dostac pokoj w miarę naszych oczekiwań. Zapalcilismy za pokój z widokiem na morze i ... hmmm nie będę się rozpisywać bo szkoda czasu ... pokoje ogolnie do remontu . Jedynie Abdul próbował ratować sytuację i dbał o porządek w pokoju robiąc cuda z ręczników. Zawsze uśmiechnięty i gotowy do pomocy . Jedzenie zależy od gustu i smakow więc nie bede pisał nic. Basen tez nadaje się do remontu - brak kafelek grozi skaleczeniem ,chodzi tu o dzieci ... plusy to rafa I położenie ( w samym porcie Ghalib) oraz Animatorzy i to sa chyba jedyne zalety .... do porównania mamy JAZ elite Maraya to ten hotel go połyka w kazdym względzie... a najgorsze to ze wymeldowanie o 12.00 a transfer na lotnisko o 22.00 i oczywiscie brak możliwości dokupienia pokoju do 18.00... KATASTROFA