Serenity Alma Heights

Był to już nasz drugi pobyt w hotelu i kolejny raz jesteśmy bardzo zadowoleni. Personel bardzo miły, jedzenie bardzo dobre, ciekawe wieczorne występy, animatorzy bardzo sympatyczni , to wszystko sprawia ,że planujemy jeszcze wrócić do tego hotelu i polecamy go innym. W hotelu czujemy się bezpiecznie i co ważne to pierwszy hotel gdzie nie spotkała nas "zemsta faraona". Na plazy mozna podziwiać rafę koralową, a kolor morza zachwyca. To był wyjątkowy czas

Podczas pobytu w tym hotelu spędziliśmy prawdopodobnie naj lepsze rodzinne wakacje w naszym życiu.Sam hotel zrobił na nas bardzo dobre wrażenie.Nasz pokój był duży a obsługa dbała zarówno o jego czystość jak i o to żebyśmy na bieżąco mieli w lodówce chłodne napoje.Na terenie hotelu jest kilka restauracji i barów z super obsługą.Jedzenie bardzo smaczne i bardzo duży wybór,tak że każdy z pewnością znajdzie coś dla siebie.Na wakacjach byliśmy z trójką dzieci które oprócz Aqua Parku wieczorami mogły korzystać też z Luna Parku.Na terenie obiektu jest grupa animatorów którzy mają świetne podejście do dzieci i organizują dla nich zabawy.Na uwagę zasługuje to że mówią oni w różnych językach niektórzy także po polsku😄 Podczas całego pobytu nie było niczego do czego można by się przyczepić.(Pokój z nr.7257)

Niezapomniane dwa tygodnie w Serenity Alma Heights Nasz pobyt w Serenity Alma Heights rozpoczął się 14 lipca i trwał dwa tygodnie. Był to zdecydowanie jeden z tych wyjazdów, które na długo pozostają w pamięci. Od samego początku byliśmy bardzo pozytywnie zaskoczeni atmosferą panującą w hotelu, dbałością o szczegóły oraz ogromną ilością możliwości spędzania czasu zarówno aktywnie, jak i spokojnie. Hotel zrobił na nas bardzo dobre wrażenie. Cały kompleks jest zadbany, przestronny i estetyczny, a tereny wokół hotelu są regularnie pielęgnowane. Dużym plusem jest możliwość korzystania z różnych miejsc i atrakcji, dzięki czemu przez dwa tygodnie praktycznie nie można było się nudzić. Każdy dzień można było zaplanować inaczej – od odpoczynku przy basenie, przez plażowanie, aż po różnego rodzaju aktywności i animacje. Bardzo dobrze wspominamy również pokój. Był wygodny, funkcjonalny i regularnie sprzątany. Obsługa hotelowa była pomocna, uprzejma i zawsze starała się, aby goście czuli się komfortowo. Widać, że pracownicy dbają o swoich gości i wykonują swoją pracę z dużym zaangażowaniem. Na duże uznanie zasługuje również wyżywienie. Wybór dań był bardzo szeroki i każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Podczas dwutygodniowego pobytu mieliśmy okazję spróbować wielu różnych potraw. Doceniliśmy zarówno dania kuchni lokalnej, jak i bardziej znane smaki. Dużym plusem była różnorodność posiłków, świeże produkty oraz możliwość skorzystania z różnych miejsc, w których można było coś zjeść lub napić się czegoś chłodnego. Jednym z najmocniejszych punktów całego pobytu były dla nas animacje. Program był urozmaicony i sprawiał, że każdy dzień miał swój wyjątkowy charakter. Szczególnie miło wspominamy polską animatorkę, z którą można było naprawdę świetnie się bawić. Jej energia, pozytywne nastawienie i podejście do gości sprawiały, że bardzo łatwo było oderwać się od codzienności i po prostu dobrze spędzić czas. Była świetną częścią wakacyjnej atmosfery i zdecydowanie przyczyniła się do tego, że pobyt będziemy wspominać jeszcze długo. Bardzo podobało nam się również podejście całego zespołu animatorów. Było dużo uśmiechu, dobrej energii i zachęcania do wspólnej zabawy, ale jednocześnie można było bez problemu znaleźć spokojne miejsce, jeśli ktoś miał ochotę odpocząć. Na uwagę zasługują również baseny i cała infrastruktura rekreacyjna. Dzięki dużej przestrzeni każdy mógł znaleźć miejsce odpowiednie dla siebie. Można było aktywnie spędzić czas, korzystać z atrakcji albo po prostu położyć się wygodnie i odpocząć. Dla rodzin z dziećmi hotel oferuje naprawdę dużo możliwości spędzania czasu. Plaża i okolica również przypadły nam do gustu. Wakacyjny klimat, słońce, ciepłe morze i możliwość korzystania z hotelowych atrakcji stworzyły idealne warunki do prawdziwego wypoczynku. Dwa tygodnie minęły zdecydowanie za szybko. Warto również podkreślić atmosferę całego hotelu. Nie było poczucia, że jest się tylko kolejnym numerem pokoju. Przez cały pobyt mieliśmy wrażenie, że personel naprawdę stara się, aby goście byli zadowoleni. To właśnie takie drobne gesty, uśmiech, pomoc i życzliwość sprawiają, że miejsce zapamiętuje się znacznie lepiej. Podsumowując, pobyt w Serenity Alma Heights uważamy za bardzo udany. Dwa tygodnie spędzone w tym hotelu pozwoliły nam naprawdę odpocząć, dobrze się bawić i oderwać od codzienności. Było dużo słońca, dobre jedzenie, baseny, plaża, ciekawe animacje i przede wszystkim świetna wakacyjna atmosfera. Z wyjazdu wracamy z dużą ilością pięknych wspomnień. Szczególnie ciepło będziemy wspominać wspólne zabawy podczas animacji oraz pozytywną atmosferę, którą tworzył cały zespół. Jeżeli ktoś szuka miejsca na dłuższy, rodzinny wypoczynek, z dużą ilością atrakcji i możliwością zarówno aktywnego spędzania czasu, jak i zwykłego leniuchowania, Serenity Alma Heights jest miejscem, które zdecydowanie warto wziąć pod uwagę. Dziękujemy za piękne dwa tygodnie. Był to naprawdę wyjątkowy czas i z przyjemnością wrócilibyśmy tutaj ponownie.

Hotel uważam za raj dla rodzin z dziećmi jak i dorosłych. Przepyszne urozmaicone jedzenie przemiła obsługa pokoje czyste sprzątane codziennie . Baseny i aquapark cudowny. Codziennie w dzień jak i wieczorem świetne animacje dla dzieci i dorosłych koncerty na żywo występy i konkursy nie dało się nudzić . Polecam hotel z całego serca. Napewno do niego wrócę.

Super czas, dużo atrakcji, dzieci szalały na zjeżdżalniach i karuzelach. Są baseny o różnej głębokości i natężeniu dźwięków przy jednym imprezowo a przy innym spokojnie. Miła o obsługa, hotel przyjazny dla rodzin dziećmi. Animatorzy z pozytywną energią i mówiący w różnych językach. Miłą niespodzianką były animatorki z Polski które gorąco pozdrawiamy :) Jedzenie różnorodne i pyszne. Pan sprzątający pozytywny i pomocny w pokoju zostawiał "rzeźby" z ręczników ;) Polecamy ten hotel na wakacje