Pickalbatros Palace Resort

Byliśmy w hotelu w dniach 5.0-12.06.2025 r. Był to już mój 4 pobyt w tym hotelu. Urlop spędziliśmy w trzy rodziny, w sumie 8 osób. Mieliśmy pokoje z widokiem na basen o numerach 2331 , 2333 i 2337. Pobyt był super. Zakwaterowanie przebiegło bardzo sprawnie i mimo wczesnego przyjazdu do hotelu (około godz. 10.15) bardzo szybko dostaliśmy pokoje. Pokoje standardowo wyposażone w TV, lodówkę z napojami i wodą mineralną, zestaw do parzenia kawy, kosmetyki, zmienne obuwie, sejf i klimatyzację sterowaną indywidualnie. Na balkonie 2 lub 3 krzesła oraz stolik, suszarka do bielizny. Pokój sprzątany każdego dnia z wymianą ręczników włącznie. Tutaj słowa uznania dla naszego Mahmuda. W razie jakichkolwiek usterek szybka reakcja serwis roomu. Jedzenie zróżnicowane i godne polecenia. Korzystaliśmy ze wszystkich możliwych restauracji i barów. Na szczególne wyróżnienie zasługuje Marokańska Restauracja Tagine, w której gościliśmy w ramach usługi a'la carte. Drinki i napoje w serwowane były w kilku barach. Mam najbardziej przypadł do gustu Pool Bar (bar w basenie). Teren hotelu ekstra utrzymany i ogromny. Duże zieleni, piękny pomost, kolorowe alejki, dużo leżaków przy basenie i na plaży. Małe niedociągnięcie to uszkodzone 2 platformy pływające w morzu. Warto je jak najszybciej naprawić. Możliwość korzystanie z Aquaparku w sąsiednim hotelu, który z każdym rokiem się rozrasta. Animacje w ciągu dnia i wieczory urozmaicone, także każdy znajdzie coś dla siebie. Szkoda było wyjeżdżać!

Jestem zawiedziona pobytem w tym hotelu . Ciągły smród który unosił się w powietrzu( kanalizacja, szambo). Po pobycie w tym hotelu na 14 osób 9 było chorych(zatrucia, wysoka gorączka). Jedna osoba po powrocie do Polski trafiła do szpitala z dwoma bakteriami i sepsą. Do dnia dzisiejszego przebywa w szpitalu. Zejście do morza tylko z drabinek na końcu pomostu. Przesyłam zdjęcia plaży która różni się od tej pokazanej na stronie. Animacje poniżej średniej, codziennie ten sam program jeżeli chodzi o mini disco. Program bardzo monotonny. Maskotki które miały rozbawiać dzieci ( pijane- ledwo trzymały się na nogach). Gdzie bezpieczeństwo? Może dlatego taka moja opinia, ponieważ rok temu byłam w hotelu Jazz w Marsa Alam i jest wielka przepaść między hotelami....nie ma porównania. Są 4 rzeczy na plus w tym hotelu- restauracja Azjatycka, naleśniki z czekoladą które są podawane w barze przy plaży, osoba która sprzątała pokój p. Mahomed ( bardzo się starał) i osoby śpiewające w lobby, tam można było miło spędzić wieczory, szkoda że nie było codziennie.

Gościliśmy w hotelu w dniach 24.09.2024 - 01.10.2024. Był to nasz 3 pobyt w tym hotelu i ponownie jesteśmy bardzo zadowoleni. Nasza ekipa to 2 rodziny, w sumie 5 dorosłych osób. Obiekt super, dużo zadbanej zieleni, piękne baseny z leżakami i barem na wodzie, fajna plaża z pomostem, nowymi pływającymi platformami. Wyżywienie i obsługa rewelacyjna. Od momentu przyjazdu do hotelu czuliśmy się prawdziwymi gośćmi. Przywitał nas mówiący po polsku, pełen życzliwości i pomocy pracownik recepcji Aly Saead. Zakwaterowanie bardzo sprawne, pokoje na pierwszym i drugim piętrze o numerach 2335, 2339 z widokiem na basen. Pokoje odnowione. Wymieniono meble, łóżka, sejfy i telewizory. Odnowiona została cała łazienka, wstawione nowe drzwi wejściowe. Czuć nowość! Pokoje wyposażone między innymi w zestaw do parzenia kawy i herbaty. Lodówka każdego dnia uzupełniana przez personel w napoje. Codziennie wymieniane ręczniki, myte podłogi, lustra itd. Słowa uznania dla Hamada Mohamed, który każdego dnia dbał o porządek w naszych pokojach. Brawo. Pokój przygotowany zawsze ekstra. Od godzin rannych sprzątanie całej infrastruktury hotelowej, czyszczenie basenów, przygotowanie plaży, podlewanie roślin, Wyżywienie urozmaicone i bardzo smaczne. Ilość potraw, rodzaj potraw, jakość ich przygotowania to prawdziwe arcydzieło. Kelnerzy praktycznie co chwila pytają się co jeszcze mogą zaproponować i przynieść. Słowa uznania dla szefa, szefów kuchni. Byliśmy na kolacji a'la card w Restauracji Culina. Jedzenie palce lizać. Szacunek za to wszystko co dla nas przygotowaliście. Każdego dnia ciekawe występy wieczorne, także każdy znajdzie dla siebie chwilę relaksu i odpocznie do słońca. W ramach pobytu super wieczorny pokaz pt. Neverland, na który zostaliśmy zawiezieni autokarem do hotelu Pickalbatros Alf Leila Wa Leila Resort należącego do tej samej sieci hoteli. W czasie pobytu można korzystać z infrastruktury hotelu Beach Albatros Resort , w tym nowo oddanej strefy Aquapark ze zjeżdżalniami dla dorosłych i dzieci. Wielkie słowa podziękowania za życzliwość, uprzejmość i super podejście do klienta dla pracowników recepcji Aly Saead i Ramadan Mohamed. Do zobaczenia w czerwcu 2025 roku. Wrócimy na 100%. Dzięki za wszystko.