Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Wspaniały hotel, cudowna obsługa i wakacje, do których chce się wracać! Do hotelu przyjechaliśmy około godziny 1:00 w nocy i już na samym początku byliśmy bardzo pozytywnie zaskoczeni. Czekała na nas przygotowana kolacja oraz pyszny soczek, co po podróży było naprawdę miłym gestem. Co więcej, przyjechał z nami cały autokar gości, a mimo to przydzielenie pokoi przebiegło szybko, sprawnie i bezproblemowo. Przy tak dużej liczbie osób to naprawdę godne podziwu! Pokoje i komfort Nasz pokój był czysty, zadbany, z widokiem na basen i bocznym widokiem na morze. Na miejscu wszystko, czego potrzeba do komfortowego wypoczynku: duża łazienka, suszarka do włosów i wygodne łóżko. Niczego nam nie brakowało. Ogromnym plusem jest to, że teren hotelu nie jest przesadnie rozległy. Przyjeżdżając na wakacje, chcemy odpocząć, a nie pokonywać codziennie kilometrów! Jednocześnie na terenie znajdują się przystanki, a gości wożą meleksy, więc jeśli ktoś nie ma ochoty spacerować, może spokojnie poczekać na transport. Wszystko jest dobrze zorganizowane i przemyślane. Jedzenie – naprawdę każdy znajdzie coś dla siebie! Wybór jedzenia w restauracji głównej jest bardzo duży, a dodatkowo organizowane są dni tematyczne, np. włoski, chiński i inne. Dzięki temu posiłki są urozmaicone i każdy może znaleźć coś dla siebie. Na szczególną uwagę zasługują również restauracje à la carte. Do wyboru jest aż pięć restauracji, a podczas tygodniowego pobytu można skorzystać z każdej z nich. Nam przypadły do gustu kuchnia chińska i mongolska. Restauracja mongolska to świetna atrakcja – samodzielnie komponuje się swoje danie, co jest nie tylko ciekawym urozmaiceniem, ale również świetną zabawą! Bary i napoje – ogromny plus!To coś, na co szczególnie zwracam uwagę, ponieważ w różnych hotelach bywa z tym różnie. Tutaj na duży plus zasługują soki z kartoników, piwo podawane w puszkach oraz naprawdę porządne drinki. Jeśli zamawiasz mojito, dostajesz mojito – z miętą, cukrem, limonką i odpowiednimi dodatkami. Alkohol nie miał tego nieprzyjemnego zapachu, z którym niestety spotykaliśmy się w innych hotelach. Niby drobiazg, ale właśnie takie szczegóły robią różnicę! Obsługa, która zasługuje na szczególne wyróżnienie Personel jest bardzo miły, uśmiechnięty i pomocny, a przy tym nienachalny. Można naprawdę odpocząć, nie czując presji ze strony obsługi. Chciałabym szczególnie wspomnieć o pani, która każdego dnia wita gości i zawsze z uśmiechem pyta, czy wszystko jest w porządku i czy nie mamy żadnych problemów. Biją od niej ogromne ciepło i życzliwość. Takie osoby sprawiają, że człowiek czuje się mile widziany, a nie jest po prostu kolejnym numerem pokoju. Osobne, wyjątkowe wyróżnienie należy się jednak pani Noran – (agentce ds. lojalności i obsługi VIP) Jeśli podczas pobytu pojawi się jakikolwiek problem, nie oceniajcie hotelu pochopnie i nie piszcie od razu negatywnej opinii. Najpierw spokojnie zgłoście sprawę w recepcji. My mieliśmy pewien problem, który pani Noran rozwiązała dosłownie w mniej niż pięć minut! Profesjonalizm, zaangażowanie i podejście do gościa na najwyższym poziomie. Byłam naprawdę pod ogromnym wrażeniem. To właściwa osoba na właściwym stanowisku, która wykonuje swoją pracę perfekcyjnie. Hotel może być dumny, że ma w swoim zespole kogoś takiego! Animatorzy i rozrywka Animatorzy również zostaną mi bardzo pozytywnie w pamięci. Szczególnie sympatyczny chłopak bez aparatu ortodontycznego oraz dziewczyna z Egiptu, o prostych włosach sięgających nieco za ramiona, z delikatnymi pasemkami. Dzień po dniu podchodzili do nas, zagadywali, pytali, czy wszystko w porządku, i zachęcali do udziału w animacjach. Robili to z uśmiechem i pozytywną energią. Takie podejście naprawdę zachęca do wspólnej zabawy! Aquapark – zabawa na cały dzień!Aquapark jest świetny, teren zadbany, a atrakcji nie brakuje. Można spędzić tam cały dzień i nadal mieć ochotę na więcej. To ogromny atut hotelu, szczególnie dla osób, które lubią aktywnie spędzać czas i szukają czegoś więcej niż tylko basenu i leżaka. Aqua park jest po 2 stronie ulicy tak też dowiezie Cię meleks. Fajnie że jest to osobno bo krzyki od zjeżdżających w tym mnie nie były by atrakcyjne dla gości odpoczywających na leżakach 😂. Bar z shishą na plaży – miejsce z wyjątkowym klimatem! Temu miejscu poświęciłam osobną opinię, bo naprawdę zasługuje na wyróżnienie. Jeśli będziecie w tym hotelu, koniecznie tam zajrzyjcie! Atmosfera jest tak przyjemna, że człowiek czuje się jak w domu. Właśnie takie miejsca tworzą wspomnienia, do których później wraca się z uśmiechem. A co z minusami?Jedynym minusem, który przychodzi mi do głowy, jest odległość od bazarków i centrum miasta. Ale wiecie co? To może być również zaleta dla osób, które szukają spokoju i chcą odpocząć od miejskiego zgiełku. Z tego, co pamiętam, codziennie kursuje bus około godziny 14:00. My korzystaliśmy z taksówki, więc nie będę oceniać transportu hotelowego, ale widać, że hotel zadbał również o tę kwestię. Z czystym sumieniem polecam ten hotel! Podczas naszych wyjazdów praktycznie nigdy nie wracamy drugi raz w to samo miejsce, bo lubimy poznawać nowe hotele i nowe zakątki świata. Tutaj zrobimy wyjątek – do tego hotelu naprawdę chcemy wrócić! Doceniamy nie tylko jedzenie, czystość, aquapark i komfort, ale przede wszystkim ludzi, którzy tworzą atmosferę tego miejsca. Dobra organizacja, życzliwość, profesjonalna obsługa i dbałość o szczegóły sprawiają, że pobyt jest po prostu przyjemny.Jeżeli zastanawiacie się nad wyborem tego hotelu, z naszej strony zdecydowanie polecamy! My wyjeżdżamy zadowoleni, z pięknymi wspomnieniami i przekonaniem, że jeszcze tu wrócimy. Dziękujemy całemu zespołowi za cudowny pobyt i do zobaczenia ponownie!

Polecam w 100% dania w mongolskiej restauracji To. Warto zarezerwować w niej kolację jeśli chcesz zjeść coś dobrego. Kelner Mohamed jest bardzo uprzejmy☺️

Jestem bardzo mile zaskoczony jakościś obsługi całego hotelu, czystości. Wielkie podzienkowania dla osób dbających o utrzymanie calego hotelu, klenerow i barmanów za obsługę. Jedzenie bardzo dobre, a w restauracji AL JAZEERA wyśmienite.

Bardzo udany pobyt i hotel, który będziemy dobrze wspominać. Na ogromne wyróżnienie zasługuje przede wszystkim obsługa. Pracownicy są bardzo zaangażowani, uśmiechnięci, pomocni i naprawdę starają się, żeby goście czuli się dobrze. To właśnie ludzie tworzą tutaj bardzo przyjemną atmosferę. Hotel jest czysty i zadbany, zarówno pokoje, jak i części wspólne. Dużym plusem jest także dobra dostępność leżaków – nie mieliśmy problemu ze znalezieniem miejsca do odpoczynku. W barach można zamówić smaczne drinki, również bezalkoholowe. Jedzenie również oceniamy bardzo dobrze. Restauracje à la carte są świetnym urozmaiceniem pobytu. Szczególne podziękowania należą się zespołowi restauracji libańskiej, Chaos Gua i Tov. Jedzenie było przepyszne, świeże i bardzo dobrze przygotowane, a obsługa wyjątkowo serdeczna, uważna i zaangażowana. Troszkę gorzej wypadła restauracja włoska. Największym atutem tego hotelu są zdecydowanie ludzie – ich uśmiech, życzliwość i zaangażowanie sprawiają, że pobyt staje się jeszcze przyjemniejszy. Dziękujemy całemu zespołowi, a szczególnie pracownikom. Zdecydowanie miejsce warte polecenia.

Thank you Mr Ahmed Abdalnabi bardzo miły kelner bardzo pomocny po prostu super