Arthotel ANA Gala Vienna

Hotel położony dalej od centrum, ale bardzo dobrze skomunikowany praktycznie z każdą częścią miasta, blisko linii tramwajowej D, pokoje czyste, bardzo smaczne i różnorodne śniadania, hotel godny polecenia.

Stylowy elegancki hotel. Mieszkałam w małym pokoju dwuosobowym. W pokoju czysta i ładna łazienka. Łóżko duże z czystą i pachnąca pościelą. Bardzo dobre śniadanie cieplutkie i smaczne bułki wędliny sery jajecznica z bekonem. Do picia od mleka do kawy. Obsługa miła i uprzejma. Pobyt w tym hotelu był bardzo udany. Blisko sklepy i metro. Polecam.

Hotel położony jest w pobliżu centrum, około 15 minut metrem. Pokój był sprzątany i mają dobre śniadanie. Dobry personel w recepcji, dziękuję Juan za informacje. Był tylko mały problem. Dzięki transferowi z lotniska do hotelu hotel jest cenny, a my płacimy więcej u kierowcy. Z poważaniem, BogdanCr

Ja i moja żona odwiedziliśmy tutaj w grudniu i pomyślałem, że wydaje mi się, że to miły 4-gwiazdkowy hotel ze zdjęć i strony internetowej. . . . . . . bardzo źle. Recepcjonistka Clara była bardzo niegrzeczna i wcale nie była uprzejma, jakby nie chciała tam być i oskarżyła nas kilka razy o kłamstwo o niedziałającym ogrzewaniu, okno w pokoju jest wadliwe i wpuszcza duży przeciąg i dużo hałas, nawet po tym, jak ją pokazano, po prostu wyszła z pokoju, nic nie mówiąc, i zignorowała nas. Mamy pełne nagrania wideo, a także zdjęcia wszystkich incydentów, które widzieliśmy i wysłaliśmy do ich centrali. Lobby było okropne z wilgotnymi plamami na suficie i ścianach, podłogi są brudne, podobnie jak ściany z mnóstwem śladów, w pokojach nie ma możliwości parzenia kawy i herbaty, ponieważ trzeba wejść do małej restauracji, aby to zrobić, nasze okno pokoju było wadliwe i wpuściło ogromny zimny przeciąg w grudniu, a także dużo hałasu z ruchu, żaluzje były zepsute, podobnie jak oprawy oświetleniowe, było wiele pęknięć i uszkodzeń na suficie w pokoju, a także na ścianach . Klimatyzacja nie działa. drzwi łazienki skrzypiały bardzo głośno i miały włosy w wannie i podłodze. Obsługa personelu jest jedną z najgorszych, jakie widziałem od dłuższego czasu. To bardzo, bardzo zły hotel na pobyt. . . . . i nazywają to 4 gwiazdką! ! ! ! naprawdę bardzo rozczarowujące. To bardziej przypomina hostel. złożyłem skargę do siedziby głównej i zaoferowano mi bardzo niewielką rekompensatę po przesłaniu moich filmów i zdjęć. . . dopiero po tym, jak dyrektor centrali powiedział mi, że nie widział powodu do mojej skargi po rozmowie z personelem, a nie z nami. Jest duży problem z tą grupą hoteli, który jest łatwy do zauważenia na podstawie reakcji kierowników wyższego szczebla grupy, a także personelu tego hotelu, ich załatwiania tych spraw i okropnego stanu hotelu. Jest wiele innych fajnych hoteli, w których można się zatrzymać niż te panie i panowie, nie popełnijcie tego samego błędu, co my, i myślcie, że będzie dobrze, bo to było okropne. Po prostu przeczytaj wszystkie złe recenzje, ponieważ prawie wszystkie mówią to samo, wtedy wiesz, że jest duży problem. Powodzenia na wakacjach.

Moim zdaniem nie jest to naprawdę 4-gwiazdkowy hotel. Ok 3-gwiazdkowy, przyjazny personel, ok śniadanie, ALE łóżka są twarde jak skała! Mój mąż ma złe plecy i po dwóch nocach prawie nie mógł chodzić. Jest to wyjście z centrum i 15 euro w jedną stronę w taksówce, w pobliżu jest inny transport, tramwaje i pociągi, ale mieliśmy tylko dwa dni i chcieliśmy wcisnąć jak najwięcej. Idealnie akceptowalne, ale nie wrócilibyśmy.