The Mill Resort and Suites

Nasz pobyt był bardzo dobry. Nasz pokój został zmodernizowany, ponieważ był to wyjazd urodzinowy. Mamy widok na basen i balkon. Nicole była recepcjonistką. Była bardzo miła i pomocna nie tylko przy zameldowaniu, ale przez cały nasz pobyt. Również Ismaheala była bardzo uprzejmą osobą. Nigdy nie drażniło nas tyle pytań i dawała nam dobre rzeczy do zrobienia, gdy szukaliśmy odrobiny wieczornej zabawy. Całkowicie zrozumieliśmy, że hotel przechodził od The Mills Resort do Courtyard by Marriott Bonvoy i zdarzyło się kilka rzeczy, których nie było  norma, ale nie zaszkodziło to naszemu pobytowi. Hotel znajduje się w odległości spaceru od wielu dodatkowych działań (Arawak Garden, restauracji, plaż, sklepów, wypożyczalni samochodów, transportu publicznego itp.). Gdybym miał wrócić na Arubę, zdecydowanie zatrzymałbym się tu ponownie.

Tak więc „The Mill” nie jest The Courtyard Marriott. Dobrze byłoby o tym wiedzieć wcześniej, zameldowaliśmy się dzień po zmianie hotelu. Nie ma sprawy. Mieli tylko jedną osobę w recepcji, kiedy się zameldowaliśmy, więc zajęło to trochę czasu. Czek jest w porządku. Nikt nie pomógł nam dostać się do naszych pokoi z torbą, co jest w porządku, ale nie zaoferowano nam wózka ani niczego takiego. Kierunki do pokoju były prawdziwe, a wokół hotelu nie ma żadnych znaków, które wskazywałyby kierunek, w którym były określone numery pokoi. Dostałem pokój, który był piękny i duży, ale patrzył bezpośrednio na parking. Podszedł do biurka i poprosił o zmianę pokoju, bez problemu. Doceniłem to. Zamiast tego mamy pokój z balkonem i widokiem na basen, świetnie. Zajęło mi chwilę znalezienie pokoju, tak jak powiedziałem, instrukcje były niejasne i żadnych znaków. Pierwsza noc była fajna, złapaliśmy szczęśliwą godzinę w hotelowym barze z Nelsonem, napoje były naprawdę przystępne, a jedzenie było tańsze niż cena menu. Wszystko dobrze. Tej nocy, gdy dotarliśmy do pokoju, aby dowiedzieć się, że telewizor nie działa, powiedzieli, że wyślą kogoś do pokoju, ale nigdy tego nie zrobili. Przy okazji, w pokoju nie ma książek z obsługą telefonu, ważnych numerów i Wi-Fi, więc musiałem zejść do recepcji po dużo tego. Następnego dnia dzwonimy ponownie, żeby ktoś spojrzał na telewizję. Krótko mówiąc, zmieniamy pokoje, kiedy zadzwoniłem i poprosiłem o dostarczenie wózka, powiedzieli, że portier wyjechał na cały dzień, więc muszę iść i zabrać go sam. Nie ma sensu robić tego wszystkiego, jeśli i tak muszę zrobić 2 wycieczki. Wreszcie, transfer na plażę nie istniał. Złapaliśmy go raz i czekaliśmy na niego 30 minut, a kiedy poprosiliśmy, żeby przyjechał odebrać nas, nigdy nie przyszedł. Rozumiem, jeśli nie ma promu na plażę, po prostu nie reklamuj się tak, jak jest, lub każ nam na niego czekać, wiedząc, że dobrze i dobrze, że nie nadejdzie. OGÓLNIE solidny pobyt, żadna z wyżej wymienionych rzeczy nie zrujnowała naszej podróży, ale wystają. Byłem smutny, że nie dostałem usługi „The Mill”, która tak zachwyciła się recenzjami z powodu przejścia na zarządzanie hotelem.

My partner and I spent a week at The Mill Resort and it was overall a great experience! The resort was tidy and was consistently being perfected by staff. Our cleaning assistant Ana was also accommodating for our room. Their staff is friendly and takes the time to make connections with their guests. The free breakfast in the morning is wonderful, along with the rest of the food and drinks they offer at Allegra. A little pricey, but it doesn’t help having to convert our CAD to USD. Keep in mind the restaurant does not accept cash. They have a free shuttle that brings you to a nearby beach and all staff is eager to help their guests find taxis to their desired locations. A 15-20 minute walk from various restaurants and shops too! The only downside was my initial impression when I first booked the trip. We booked in early January for a June trip and didn’t receive confirmation for quite some time - failed attempts of calling and emailing. Once in contact, they took the full amount for the stay from my card without warning, but everywhere is different. Things ended up going well.

The hotel is great! Very centric, walking distance to the strip and the beach, although they have a beach shuttle, you can walk there if you’re up for it. The staff is very friendly and nice. The hotel is clean, well kept, the pool is great, the food is delicious. They provide entertainment in the evenings. The bed could be more comfortable. They have 2 bars, one in the pool, I traveled solo, but the hotel is family friendly. I would recommend this place, if you’re traveling on a budget, it has everything you need, while in Aruba!

The hotel is very comfortable and pretty. Rooms are spacious and they clean it very well. Ana Cristina along with the other girls were super nice and carefull with the room