Brilliant Hotel & SPA

Nie polecam. Hotel położony na odludziu- 40 minut do najbliższego przystanku, taksówka ok. 40 e w jedną stronę. Zrobić cokolwiek na własną rękę ciężko. Można wynająć auto… ale nie wszyscy chcą - my nie chcieliśmy… Jedzenie - krótko - dramat- parówki ze śniadania, w innej formie podane na innych posiłkach. I tak ze wszystkimi innymi pozycjami. Często zimne. Nawet jajka na wierzchu zimne… ostatecznie cos wybierzesz, ale obserwując innych gości każdy otwierał, zamykał bemary, potem ostatecznie coś trzeba zjeść więc …. Frytki tylko na kolacji, moje dzieci miały dużo większy problem z wyborem .. Nigetsy, kotlet w burgerze, i sznycel, koło mięsa chyba tylko leżały - bo mięso to to nie było. Rozumiem ideę niemarnowania jedzenia, ale jeśli notorycznie coś nie schodzi to chyba trzeba zmodyfikować menu. W reklamie TUI określili to mianem skromnego all invlusive - skromnie i delikatnie to określili. Każdy posiłek był irytacją - uwierzcie mi to bardzo psuje wakacje - 4 razy dziennie irytować się na posiłkach … Jedna restauracja all in i jeden bar all in. Pozostałe płatne - w ofercie czytałam że bar zewnętrzny też jest w ofercie all - nie nie jest. Jedyny pozytyw - barman, zawsze wesoły, zagadujący, uśmiechnięty. Pozostała obsługa chyba zmęczona sezonem, bo ich miny były nietęgie. Hotel ładny. Więc dwa pozytywy dwie gwiazdki- choć to i tak za dużo. Wróciłam zirytowana i niewypoczęta z poczuciem straconych pieniędzy. Okolica słaba, ale będąc na dwóch wycieczkach, wiem że były lepsze lokalizacje niż nasza - więc źle wybraliśmy- trafiliśmy.

Ładny hotel, ale zdecydowanie nie na poziomie 5 gwiazdek Byliśmy w hotelu w sierpniu, para, 7 dni. Sam obiekt jest naprawdę ładny – dużo kamienia, przyjemne części wspólne, ładnie oświetlony. Niestety, na tym nasze pozytywne wrażenia w dużej mierze się kończą. Czystość – panie sprzątające skupiały się głównie na miejscach „na wierzchu”, czyli tam, gdzie najczęściej przemieszczają się goście. W pokojach regularnie zostawał piach. Kilka razy musieliśmy prosić o szufelkę, żeby samemu posprzątać podłogę. Jedzenie – niestety monotonne, często tłuste i nie zawsze smaczne. Najlepiej wypadały kolacje i różnego rodzaju pokazy przygotowywania jedzenia. Natomiast samo all inclusive jest bardzo słabe. Mały wybór alkoholi, taki upał a brak lodów chociażby dla najmłodszych. Mimo all inclusive, przekąski były tylko raz dziennie między 16:00–17:00 i były to właściwie resztki. Przy hotelu 5-gwiazdkowym oczekiwaliśmy zdecydowanie więcej. Leżaki – największy minus. Od samego rana trzeba było „walczyć” o miejsce. Goście zostawiali ręczniki na leżakach na cały dzień, żeby je zarezerwować, mimo że często przez wiele godzin z nich nie korzystali. Obsługa kompletnie na to nie reagowała. Karygodne, żeby w hotelu 5-gwiazdkowym nie było żadnej kontroli nad taką sytuacją. Na plus możliwość korzystania z leżaków przy hotelu znajdującym się blisko morza. Niestety, korzystali z nich praktycznie wszyscy, więc momentami bardziej przypominało to publiczną plażę niż strefę przeznaczoną dla gości hotelowych. Restauracja à la carte również nas rozczarowała. Przy formule all inclusive spodziewaliśmy się możliwości skorzystania z niej przynajmniej raz podczas pobytu, jak ma to miejsce w wielu hotelach 5-gwiazdkowych. Tutaj nie tylko nie ma takiej możliwości, ale nawet goście hotelowi nie otrzymują żadnej zniżki. Bardzo szkoda nam również pracowników. Przez cały 7-dniowy pobyt widzieliśmy praktycznie tę samą ekipę pracującą od rana do wieczora. Było widać, że są mocno obciążeni pracą. Podsumowując: hotel jest ładny, ale naszym zdaniem zdecydowanie nie spełnia standardu, którego oczekiwalibyśmy po 5 gwiazdkach i formule all inclusive.

Widać, że nowy hotel, bardzo ładny, czysty, schludny. Pokoje super, codziennie sprzątane oraz dostarczana woda, klimatyzacja działa. Obsługa bardzo miła, możliwość wypożyczenia ręczników na plażę bądź basen. Barman świetny, miły, uśmiechnięty, codziennie pytał o samopoczucie, zagadywał, najlepszy jakiego spotkaliśmy dotychczas. Jedzenie dobre, dużo się powtarzało, ale były kolacje na których pojawiło się sushi, krewetki, świeżo wysmażane ryby przez kucharza. Plaża oraz deptak wzdłuż hoteli czysty, leżaki i parasole w cenie. Jeśli chcesz opalać się przy basenie musisz wstać wcześniej by je zająć, ponieważ pomimo dwóch basenów, nie ma zbyt wiele leżaków. Z całego serca mogę polecić ten hotel.

Hotel ładny lecz nie należał do najczyściejszych. Jedzenie nieświeże i niesmaczne. Byłem świadkiem jak kelnerka odnosząc brudny talerz po kimś, niezjedzonego tosta wrzuciła z powrotem na wydawkę. Z mini baru znikały produkty za które trzeba potem zapłacić. Niemiła obsługa. Po zwróceniu uwagi obsłudze, że leżaki są zajmowane na cały dzień choć nikogo na nich nie ma, przyszedł pan z obsługi i złośliwie złożył wszystkie parasole twierdząc, że jest wiatr( pomimo tego, że wiatru nie było). Nie polecam nikomu tego hotelu. Do późnych godzin nocnych grała muzyka co przeszkadzało w spaniu.

Czyste, codziennie sorzątane pokoje, z odpowiednim wyposażeniem. Codziennie miżna było wypożyczać ręcznik plażowy. Dostępne 2 baseny. Bezpłatna plaża z leżakami. Posiłki bardzo różnorodne i w dużej ilości. Wszystko świeże i bardzo ładnie podane.