Djerba Aqua Resort

🇹🇳❤️ **AQUA RESORT DJERBA – NA PEWNO NIE OSTATNI RAZ\!** ❤️🇹🇳🌴 **Tylko 5 gwiazdek, bo niestety nie można dać więcej\!** ⭐️ To był mój **drugi pobyt w Aqua Resort Djerba** i już teraz wiem, że na pewno nie ostatni\. ❤️ Podróżuję od wielu lat i zazwyczaj nie wracam dwa razy do tego samego hotelu\. Lubię poznawać nowe miejsca, ale Aqua jest wyjątkiem\. Po pierwszym pobycie wiedziałam, że chciałabym tutaj wrócić, a kiedy przyjechałam po raz drugi, poczułam dokładnie to, czego oczekiwałam – tę samą wspaniałą atmosferę, uśmiechy i przede wszystkim znajome twarze\. Już od pierwszych chwil można poczuć, że to nie jest zwykły hotel\. Jest tutaj **ciepło, rodzinnie i bardzo serdecznie**\. Najbardziej urzekło mnie to, że wiele osób pamiętało mnie z poprzedniego pobytu\. To naprawdę bardzo miłe uczucie, kiedy wracasz po jakimś czasie i nie czujesz się jak kolejny anonimowy gość\. I właśnie **ludzie są największą siłą Aqua Resort**\. ❤️ Ogromne podziękowania dla całego zespołu animatorów oraz ich szefa **Lotfiego** za fantastyczną atmosferę, energię i zaangażowanie\. Widać, że wkładacie w swoją pracę dużo serca, a dzięki Wam każdego dnia jest mnóstwo uśmiechu, dobrej zabawy i pozytywnej energii\. Szczególne podziękowania dla **Masingi** – zawsze serdecznego, pomocnego, otwartego i pełnego dobrej energii\. Bardzo miło było ponownie Cię zobaczyć\! ❤️ Ogromne podziękowania również dla **Mimi** – zawsze uśmiechniętej, ciepłej i przesympatycznej\. Jej pozytywna energia jest naprawdę zaraźliwa\. Są ludzie, przy których od razu człowiek czuje się lepiej – Mimi zdecydowanie do nich należy\. ❤️ Dziękuję również **Ahmadowi i Żiżi** oraz całej pozostałej ekipie animatorów\. Wszyscy byliście wspaniali – uśmiechnięci, rozmowni i zawsze chętni do kontaktu z gośćmi\. Dziękuję za wszystkie rozmowy, żarty i miłe chwile\! Wielkie podziękowania należą się również **całej kuchni i obsłudze restauracji**\. Jedzenie było naprawdę pyszne, a szczególnie przypadł mi do gustu duży wybór mięs i warzyw\. ❤️ A jeśli chodzi o kelnerów – naprawdę **nie można chcieć lepszej obsługi**\. Wszyscy są przemili, uśmiechnięci, pomocni i zawsze starają się, żeby gość czuł się dobrze\. Szczególne podziękowania dla naszego kelnera **Ibrahima** – jesteś absolutnie bezkonkurencyjny\! ❤️ Zawsze uśmiechnięty, serdeczny i pomocny\. Dziękuję za świetną obsługę i wszystkie miłe chwile\. Pozdrawiam również **Najeba**, który uczy się języka polskiego\. 😊 Bardzo miło było zamienić z Tobą kilka słów po polsku\! Nie mogę zapomnieć o **całej ekipie baru**\. Niezależnie od zmiany zawsze spotykałyśmy się z uśmiechem, życzliwością i świetną atmosferą\. Szczególne podziękowania dla **Hassana, Ferasa i Nebila** – dziękuję Wam za najlepszą kawę, pyszne koktajle, rozmowy i ogromną serdeczność\. ❤️ Bardzo dziękuję również **Habibowi** z recepcji/rezerwacji\. Dziękuję za pomoc, zaangażowanie i zadbanie o nasze rezerwacje\. Zawsze można było na Ciebie liczyć i zawsze znalazłeś czas, żeby pomóc\. ❤️ Dziękuję również całej ekipie recepcji – za uśmiech, cierpliwość, serdeczność i gotowość do pomocy\. Dzięki Wam od pierwszego dnia można czuć się tutaj naprawdę dobrze\. Chciałabym też szczególnie podziękować **Salahowi z ochrony**\. ❤️ Salah, dziękuję Ci z całego serca za to, jak wspaniale się nami opiekowałeś\. Dzięki Tobie czułyśmy się **bezpieczne, spokojne i naprawdę zaopiekowane**\. Byłeś zawsze czujny, uważny i obecny, a jednocześnie niezwykle serdeczny i uśmiechnięty\. To daje ogromny komfort, szczególnie kiedy jesteś daleko od domu\. Bardzo doceniamy Twoją troskę i to, że zawsze można było czuć, że ktoś naprawdę dba o bezpieczeństwo gości\. Takie rzeczy zostają w pamięci\. ❤️ Dziękuję również **Walidowi**, hotelowemu fotografowi, za piękne zdjęcia i wspaniałe pamiątki z wakacji\. Ogromne podziękowania dla **Sleha** za przepiękny tatuaż z henny\. ❤️ To będzie kolejna piękna pamiątka z tego wyjazdu\. Nie sposób wymienić wszystkich osób, które sprawiły, że ten pobyt był tak udany\. Każdy z Was, niezależnie od stanowiska, dołożył swoją cegiełkę do tego, że mogłyśmy spędzić tutaj naprawdę cudowny czas\. **Aqua Resort to przede wszystkim ludzie\.** ❤️ To właśnie dzięki Wam jest tutaj ta wyjątkowa, ciepła i rodzinna atmosfera\. Dzięki Wam człowiek czuje się zauważony, mile widziany i po prostu dobrze zaopiekowany\. I chyba właśnie dlatego, mimo że zawsze lubiłam poznawać nowe miejsca, po raz drugi wybrałam Aqua\. I już wiem, że nie był to ostatni raz\. **Drugi pobyt – i na pewno nie ostatni\.** ❤️🇹🇳🌴 Dziękuję Wam wszystkim za cudowne wakacje, za każdy uśmiech, każdą rozmowę, każdą pomoc i wszystkie piękne chwile\. **Do zobaczenia w Aqua\!** 🥰❤️

Ten hotel jest absolutnie wspaniały! Podròżuję od wielu lat I nigdy nie wybieram dwa razy tego samego hotelu.... a teraz do Aqua pojade juz po raz trzeci, pomimo że dopiero co wròciłam! Niesamowita atmosfera, cudowni ludzie, wspaniałe miejsce gdzie każdy czuje się potrzebny, to jak odwiedziny u przyjaciół. ♥ Wrześniowy urlop był moim drugim w tym hotelu- wszyscy pracownicy rozpoznali mnie natychmiast! Dziękuję bardzo za cudowne wakacje. Cudowny zespół animatorów pod opieką pana Lotvika, zawsze uśmiechniętych I rozmownych, szczegolne podziekowania dla Mimi I Żiżi oraz Ahmada I Masingi, wszyscy animatorzy byli wspaniali nie pamietam imion. Dziękuję obsludze restauracji a szczegolnie naszemu kelnerowi Ibrahimowi ktory jest absolutnie bezkonkurencyjny! Jak I jego koledze Najebowi ktory uczy sie polskiego. Jedzenie bylo pyszne, szczegolnie wybór mięs I warzyw. Pan ochroniarz zawsze uśmiechnięty I czuwający, znalazł moją kartę debetową zanim się zorientowałam że ją zgubiłam. Cudowny cieply czlowiek. Dziękuję panom z recepcji którzy zawsze służyli pomocą, szczególnie Habibowi który zadbał o nasze rezerwacje. Obsługa baru jest absolutnie wspaniała na wszystkich zmianach. Szczegolne podziekowania dla Hassana, Ferasa I Nebila. Dbaliscie wszyscy o nas i serwowaliscie najlepsza kawe I koktajle. Dziękuję tez fotografowi Walidowi za cudowne zdjecia, Muhamedowi ze Spa ktory zawsze ma czas na chwile rozmowy. Dziękuję tez Slehowi za niesamowicie piekny tatuaz z henny. Nie ma słow zeby wyrazic jak cudownym miejscem jest ten hotel!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 🌴🇹🇳❤️ AQUA RESORT DJERBA – HOTEL, DO KTÓREGO WRACAM JAK DO DOMU ❤️🇹🇳🌴 To już moja siódma wizyta w Aqua Resort Djerba i nadal chcę tutaj wracać. ❤️ To absolutnie rodzinny, ciepły i serdeczny hotel. Kiedy przyjeżdżasz tutaj po raz kolejny, przestajesz czuć się jak zwykły gość. Czujesz się jak u siebie w domu. Wracasz do ludzi, których znasz, którzy Cię pamiętają i witają z uśmiechem. I właśnie ludzie są największą siłą Aqua Resort. ❤️ Ogromne podziękowania dla całego teamu animatorów oraz ich szefa Lotfiego za fantastyczną atmosferę, energię i zaangażowanie. Szczególne podziękowania dla Masingi, którego znam już od bardzo dawna. To fantastyczny młody człowiek – zawsze serdeczny, pomocny, otwarty i pełen dobrej energii. ❤️ Szczególne podziękowania również dla animatorki Mimi – zawsze uśmiechniętej, ciepłej i serdecznej dla wszystkich. Jej pozytywna energia udziela się gościom każdego dnia i sprawia, że wokół niej po prostu chce się być. ❤️ Wielkie brawa dla kuchni – jedzenie jest pyszne – oraz dla całej obsługi restauracji. Szczególne podziękowania dla naszego młodego kelnera Ibrahima – zawsze uśmiechniętego, serdecznego i pomocnego. ❤️ Nie mogę zapomnieć o fantastycznych barmanach – otwartych, serdecznych i zawsze uśmiechniętych. Szczególne podziękowania dla Ferasa za jego życzliwość i świetną atmosferę. ❤️ Bardzo szczególne podziękowania dla Salaha z ochrony. Dzięki niemu czuję się tutaj absolutnie bezpieczna i spokojna. Jest czujny, uważny i wiem, że naprawdę dba o bezpieczeństwo gości. Salah – dziękuję Ci z całego serca! ❤️ Z całego serca dziękuję również Habibowi, szefowi rezerwacji, za ogromne zaangażowanie, odpowiedzialność i troskę o gości. To osoba, na którą naprawdę można liczyć. Ogromne podziękowania również dla całej obsługi recepcji, a szczególnie dla dziewczyn – za uśmiech, serdeczność, otwartość i gotowość do pomocy. ❤️ Dziękuję również całej pozostałej obsłudze Aqua Resort. Wielu z Was znam od mojego pierwszego pobytu. Przez te wszystkie lata naprawdę się z Wami zżyłam i jestem ogromnie wdzięczna za Waszą serdeczność, życzliwość i wszystkie wspólne chwile. Kiedy wracam do Aqua, nie mam poczucia, że wracam tylko do hotelu. Wracam do ludzi, których znam od lat i którzy stali mi się bliscy. Dlatego po siedmiu pobytach mogę powiedzieć z całego serca: Aqua Resort to miejsce, do którego wracam jak do domu. ❤️ Siódmy raz… i na pewno nie ostatni. ❤️🇹🇳🌴

Muszę niestety zgodzić się z negatywnymi opiniami na temat tego hotelu. Podróżujemy z rodziną i odwiedziliśmy już wiele różnych miejsc, jednak tak brudnego hotelu jeszcze nie spotkałam. Szczególnie rozczarowujące było to, że byliśmy z 3-letnim dzieckiem. Otrzymaliśmy pokój na parterze. Wizualnie był całkiem w porządku, natomiast jego czystość pozostawiała naprawdę wiele do życzenia. Spłuczka w toalecie nie działała prawidłowo, dywan był brudny, podobnie jak podłoga. Rozumiem, że każdy kraj ma swoją kulturę i standardy oraz że nie wszędzie przywiązuje się tak dużą wagę do porządku jak w Polsce. Jednak od hotelu, niezależnie od kraju, oczekuje się przede wszystkim podstawowej czystości i higieny. Już po wejściu do hotelu czuć było nieświeży zapach i intensywną klimatyzację. Brudne były również drzwi wejściowe oraz drzwi do pokoi. Jadalnia także nie sprawiała wrażenia miejsca odpowiednio zadbanego i czystego. To sprawiało u mnie dyskomfort. Kolejnym dużym minusem była organizacja posiłków. Obsługa nie spieszyła się z uzupełnianiem jedzenia, a wiele produktów było dostępnych w bardzo ograniczonej ilości. Byliśmy dużą rodziną i kiedy podczas posiłku podeszłam po pieczone pączki i chciałam wziąć ich więcej, pracownik zwrócił mi uwagę, że biorę za dużo. Później wydawał już tylko po dwie sztuki i czekał, aż dana osoba odejdzie. Po około pół godzinie od rozpoczęcia posiłku brakowało już pizzy, kebaba i innych popularnych dań. Szczególnie szybko kończyły się słodkie napoje, które wiadomo, że dzieci bardzo chętnie piją. Niestety często nie były później uzupełniane. Woda butelkowana była dostępna wyłącznie podczas obiadu i kolacji. W pokojach nie było wody, dlatego trzeba było samemu pamiętać o zabraniu butelek, aby mieć co pić w ciągu dnia i wieczorem. Przy pobycie z dziećmi bardzo brakowało również przekąsek w ciągu dnia. W innych hotelach, w których byliśmy, często dostępne są różnego rodzaju przekąski, natomiast tutaj w ciągu dnia serwowano głównie naleśniki i pizzę. Pizza znikała bardzo szybko i nie była na bieżąco donoszona, natomiast naleśniki były wydawane maksymalnie po 2–3 sztuki, przez co tworzyły się ogromne kolejki. I właściwie na tym kończyła się oferta przekąsek w ciągu dnia. Jako rodzina z dziećmi byliśmy tym hotelem naprawdę bardzo rozczarowani. Przy wyborze hotelu zwracamy uwagę przede wszystkim na czystość, jakość i komfort pobytu, a tutaj niestety te podstawowe kwestie mocno zawiodły. Żeby jednak być sprawiedliwą, muszę wspomnieć również o plusach. Bardzo podobały nam się baseny oraz morze. Ładny ogród również dodawał całemu obiektowi uroku i sprawiał, że przestrzeń na zewnątrz prezentowała się znacznie lepiej. Na szczególne uznanie zasługują Panie sprzątające – pokoje były sprzątane codziennie, a ręczniki każdego dnia wymieniane na świeże. To zdecydowanie jeden z niewielu pozytywnych aspektów naszego pobytu. Podsumowując – jeśli ktoś planuje wyjazd z dziećmi, naprawdę warto dobrze zastanowić się nad wyborem tego hotelu. Dla nas największym problemem była przede wszystkim czystość oraz sposób organizacji posiłków i dostępności jedzenia oraz napojów. Niestety, mimo kilku plusów, hotel nie spełnił naszych oczekiwań i nie zdecydowalibyśmy się na ponowny pobyt.

Hotel to jest jeden wielki dramat. Nie powinien byc oferowany. Pokoje są brudne, zawilgocone, panuje smród. Pokój który dostaliśmy na początku śmierdział jak by ktoś go wymył taką szmatą co tydzien czasu leżała w brudnej wodzie. uszkodzona toaleta, grzyb na podłodze, smród z klimatyzacji - która i tak chodziła na pół gwizdka. Jedzenie - bardzo dobre frytki i koniec. Pizzy brakowało po 20 minutach, mieso trafiło mi się niedosmażone, a po restauracji biegał szczur - którego obsługa udawała się nie widzi - dosłownie - po zwróceniu im uwagi byli zaskoczeni.. mimo że przebiegł tuż obok nich. Na resturacji smród - połączenie farby do malowania ściań, z odorem z kanalizacji, wilgocią i chlorem - zachęca do jedzenia. Butelka wody tylko na obiedzie i kolacji. Jeśli czytasz tą opinie - zaufaj mi i nie bierz tego hotelu. Latamy praktycznie co roku - są hotele lepsze i gorsze - ale ten to jest jeden wielki dramat. Cały parter to praktycznie smród z kanalizacji i zapach wilgoci. Odliczaliśmy do powrotu.