Shuum Boutique Wellness Hotel

Sehr tolles Wellnesshotel immer wieder zu empfehlen mit einer sehr guten Restaurant mit hervorragenden speisen und einem guten Wellness Programm Inklusiven Saunaritual am Samstag abend.Das Hotel verfügt des weiteren 10 Elektroladesäulen für E Autos

Wir sind Stammkunden seit vielen Jahren und bereits 6 mal im Shuum . Leider müssen auch wir feststellen, dass sich das Hotel von "außergewöhnlich" zu „gut" entwickelt hat. Ich bin seit einiger Zeit sehr allergisch auf sämtliche Lebensmittel und das erschwert natürlich das Reisen. Ich habe dann im Hotel angerufen und gefragt ob sie auch auf Histaminunverträglichkeit eingehen können . Nach Rücksprache mit der Küche erhielten wir die Zusage . Wir haben uns sehr gefreut, dass wir endlich mal wieder verreisen können in unser Lieblingshotel. An den ersten Tagen hat das auch gut geklappt und ich hab mir dann Reis mit Gemüse bestellt . Am ersten Abend hatte ich Kartoffel Püree mit Gemüse. Und das war auch sehr gut . Am vorletzten Abend habe ich mir das wieder bestellt und ich bekam doch tatsächlich fertigen Kartoffel Püree aus der Tüte, der noch gestreckt wurde mit frischen Kartoffeln. Ich bin darüber noch immer sehr sprachlos. Das Restaurant hatte früher ein Sterne Niveau und mehrere Auszeichnungen erhalten. Aber das ist wirklich eine absolute Frechheit sowas anzubieten und natürlich in meinem Fall an allergische Personen . Ich hab es relativ schnell gemerkt und hab das Essen stehen lassen, da ich sonst evtl einen allergischen Schock erhalten hätte . Dann gibt es ja auch immer Brot mit Butter aber auch das Brot war mehrere Tage alt und wurde getoastet . Weiter Kleinigkeiten wurden auch geändert : es gibt bei Anreise keine Erfrischungsgetränke mehr, die Pooltasche auf den Zimmern wurde abgeschafft, es nur noch Rührei, veganes Tofuei und leider kein Ei Benedict mehr .Leider scheint man komplett an Personal zu sparen . Der Wellnessbereich ist aber immer noch sehr schön und auch die Masagen auch. Wir werden hoffentlich ein anderes schönes Hotel mit einer gehobenen Küche finden .

Nach unserem Aufenthalt vor einem Jahr, buchten wie (für uns ungewöhnlich) sofort nocheinmal. Leider ist aus dem „Ausgezeichnet“ ein beliebiges „Gut“ geworden. Das Frühstücksangebot als damaliges Alleinstellungsmerkmal ist auf Allerwelt zusammengestrichen, das Abendmenü wird lediglich erwärmt serviert. Die Rezeption ist lieblos, von den dortigen weiblichen Mitarbeiterinnen wird einem das Gefühl „…sie stören mich….“ vermittelt. Das sehr hochpreisige Hotel schadet sich selbst. Wir werden jetzt andere Hotels erkunden.