Rixos Premium Alamein

Byłem w tym hotelu na tydzień od 16.10.2026r. Po spędzonym tygodniu w tym miejscu chciałem napisać swoją subiektywną opinię. Odnoszę wrażenie, jest to najgorszy hotel tej sieci. Moja opinia o obiekcie najbardziej psuje infrastruktura która nie jest przygotowana dla tak dużą liczbę gości. Śniadania: Na śniadanie wieczny problem z miejscem. Szukanie miejsca na tej stołówce i stanie komuś nad stołem, aby go zarezerwować to codzienność. W ciągu tygodnia trzy razy spotkaliśmy się z sytuacją, w której obsługa zamknęła restaurację ze śniadaniami, ponieważ była już pełna. Zostaliśmy odesłani do drugiej restauracji ale ona też była Zamknięta i byliśmy tak odsyłani w kółko, aż coś się zwolni. Musieliśmy ustawić się w kolejce i czekać, aż ktoś skończy jeść, a obsługa wpuści kolejne osoby. Czasami kolejki sięgały kilkunastu osób. Jednego dnia na śniadanie poszliśmy od razu po otwarciu stołówki. Faktycznie było wtedy pusto ale i tu nie odbyło się bez wpadek. Niestety okazało się, że gofry naleśnik i inne produkty są robione dopiero od późniejszych godzin. Sam hotel nie zachęcał do tego, aby wcześniej przychodzić na śniadanie i odsadzać późniejszą tłum. Leżaki Tutaj najbardziej widać nieprzygotowaną infrastrukturę pod liczbę osób. Walki o to mało powiedziane. Po godzinie dziesiątej Zawsze był problem, aby znaleźć dwa wolne Leżaki obok siebie. Jeśli nie zarezerwował leżaka przed śniadaniem, to później był duży problem. Leżaki przy samej wodzie osoby rezerwowały już o świcie. Duża część leżaków była zepsuta lub połamana. Niestety z powodu braku innych na takich trzeba było wypoczywać Bary Na plaży zawiodły nas chyba najbardziej. Standardowo brakowało importowanych alkoholi. Alkohole typu jagermeister na plaży nie były dostępne. Ponadto obsługa niechętnie alkohole importowane. Kiedy nie to nie jest to dawali swoje lokalne. Warto również zaznaczyć, że problem był z napojami i innymi produktami w barach na plaży. Największy problem występował z red Bullem. Niektóre bary go po prostu nie miały przez cały tydzień w ofercie a w niektórych trzeba było czekać nawet i 4 h na dostarczenie. Ponadto na ten napój był limit jedna Puszka dziennie na osobę. Raz też przytknęła nam sytuacja, że dostaliśmy drinka ze szkłem. Ponieważ barman uszkodził szyjkę butelki i połamaną wleciała do środka. W drinkach których był ten alkohol było również szkło z pokruszonych Szyjki. Niestety obsługa nic sobie z tego nie robiła i każdemu nalewa alkohol aż się nie skończył. Był otwarty 24 na dobę również nie był przygotowany dla takiej liczby osób. Jest to jeden bar na cały obiekt. Gdzie w godzinach znalezienie wolnego miejsca graniczyło z cudem. Natomiast czekanie na drinka wynosiło nawet ponad 30 min. Baseny Tutaj również hotel zaliczył wpadkę. Okazało się, że tylko jeden z dwóch basenów był podgrzewany. Największy basen oczywiście miał wodę lodowatą, której nie dało się pływać. Hotel podgrzewał wodę tylko w jednym malutkim bazniku. Gdzie mieściła się rapt Garstka osób. Pokoje Pierwszego dnia okazało się, że w naszym pokoju jest niesprawna umywalka. Woda w ogóle nie schodziła. Po zgłoszeniu tego ktoś z obsługi wyciągnął Korek z syfonem położył obok umywalki i tak mieliśmy do końca pobytu. W pokoju można było jeszcze doczepić się do przeciekającego prysznica. Prysznic przecieka tak bardzo, że cała łazienka była zalana wodą. Obsługa Co do obsługi to mam bardzo mieszane uczucia. Niektórzy byli bardzo mili i pomocni. Natomiast znalazło się też osób, które pracowali jak za karę. Akurat w barach na plaży częściej spotykaliśmy osoby niemile nastawiony do gości. Myślę, że warto również zaznaczyć, że obsługa hotelu ma problem z językiem angielskim. Większość osób nie zna jego. Podsumowanie Infrastruktura hotelu nie jest przygotowana na tak dużą liczbę gości. Były również rzeczy, które będziemy wspominać, ale w RIXOS jest to raczej standard. Uważamy, że za tę cenę ten obiekt nie jest warty. W tej cenie można znaleźć o wiele lepsze inne hotele. Z całą siecią RIXOS ten obiekt nie ma wspólnego.

Rixos Premium Alamein – piękny hotel, ale zdecydowanie niewarty swojej ceny! Podróżowaliśmy po świecie i odwiedziliśmy wiele luksusowych hoteli, dlatego mamy porównanie. Niestety, Rixos Premium Alamein bardzo nas rozczarował. Hotel zachwyca architekturą i przepiękną plażą, ale wygląd to nie wszystko! Największe rozczarowania: * Standard hotelu – wyraźne różnice między wieżami, widoczne zużycie wnętrz i niedostateczna czystość. * Obsługa – za mało kelnerów, brak zainteresowania gośćmi i profesjonalizmu oczekiwanego w hotelu tej klasy. * Restauracje – smaczne jedzenie, ale kawa i herbata w papierowych kubkach zamiast porcelany. * Alkohole – mimo Ultra All Inclusive o markowe trunki trzeba się upominać. Zdarzało się, że alkohol „niedostępny” nagle pojawiał się po wręczeniu napiwku. * Klimatyzacja – w restauracjach i lobby zdecydowanie za zimno. * Plaża i baseny – walka o leżaki na plaży już od rana, zimna woda w głównym basenie i zbyt małe pozostałe baseny. Dodatkowo praktycznie cały pierwszy tydzień pobytu straciliśmy przez dolegliwości żołądkowo-jelitowe. Podobne problemy zgłaszało wielu polskich turystów, choć nie znamy ich przyczyny. Podsumowując: Hotel piękny na zdjęciach, ale rzeczywistość daleka od oczekiwań. Za tak wysoką cenę można znaleźć obiekty oferujące zdecydowanie lepszą obsługę, komfort i prawdziwy luksus. Pięć gwiazdek powinno oznaczać pięciogwiazdkową jakość usług, a nie tylko imponujący budynek. Czy wrócimy? Zdecydowanie nie. Czy polecamy? Nie

Widok z pokoju super… i to wszystko! Szczerze nie polecam tego hotelu. Jeżeli ktoś z Was odwiedził inne obiekty tej sieci, sami się przekonacie i zobaczycie różnicę. Szkoda czasu na pisanie o minusach… polecicie to sprawdzicie!

Rixos - czy poleciłabym znajomym? Nie. Czy wróciłabym ponownie? Też nie. :) Zacznę jednak od plusów, bo kilka zdecydowanie było! 😊 Hotel jest świetną bazą wypadową do zobaczenia piramid i nowego Muzeum Egipskiego ... około 2,5 godziny jazdy, więc dla nas to był ogromny atut. Z innych kurortów 8/10h ... To masakra Pokoje robią naprawdę duże wrażenie (my dostaliśmy nawet lepszy niż zarezerwowany -20 dolarów w paszporcie zdziałało cuda 😉). Plaża również przepiękna. Restauracje à la carte to zdecydowanie najmocniejszy punkt hotelu! Szczególnie włoska ... po prostu PETARDA! 🔥 To właśnie te restauracje w dużej mierze uratowały nam pobyt i stronę gastronomiczną ...Pizza przy basenie również rewelacyjna. Na plus zdecydowanie napoje w puszkach oraz regularnie uzupełniany minibarek w pokoju. Plaża piękna i piasek ❤️ ale brudne leżaki i muchy A cała reszta? Niestety 2 z minusem... Walka o miejsce w restauracjach bufetowych mega flustrowało, a jak się udało siąść to jedzenie było zimne (nawet te prosto z bemarów)... Walka o leżaki to jakiś absurd. Koledzy chodzili zajmować miejsca o 8 rano... byle jakie i zazwyczaj w końcowych rzędach Drinki to kolejna porażka. W żadnym barze nie potrafiono przygotować nawet podstawowych koktajli co też istotne ... jeśli człowiek nie poprosił wyraźnie o lepszą whisky, to lali jakiś egipski bimber 😂 90% z 15 osób wróciło z poważnym zatruciem. Podróżujemy do hoteli dwa razy w roku i naprawdę mamy porównanie. Bywalismy w trochę tańszych egipskich i tureckich, greckich hotelach, które nie zawiodły nas tak jak ten. Dlatego od hotelu z taką renomą i za takie pieniądze oczekiwaliśmy zdecydowanie więcej. Podsumowując z samego wyjazdu wracam z bardzo pozytywnymi wspomnieniami tylko za sprawą restauracji ala carte i ludzi z którymi byłam, ale z hotelu niestety z negatywnymi odczuciami. Cieszę się, że byliśmy, zobaczyliśmy to, co chcieliśmy, i spędziliśmy fajny czas, ale Rixos drugi raz nie dostanie od nas szansy. Bo piękny pokój, plaża i dobra włoska restauracja to jednak trochę za mało, żeby zasłużyć na miano luksusowego hotelu. 😉 Dlatego Rixos Premium Alamein powinien się nazywać Rixos Medium minus Alamein 😅 Nie klepcie/rezerwuj cię jak macie inny wybór hehe tak blisko piramid P.S. na duży plus Pan który sprzątał nasze piętro 4 wieża 9 piętro 💪 dokładny i miły

Bar PIANO zasługuje na 5 gwiazdek. Pyszna kawa,drinki i uśmiechnięta obsluga!