- Jesteśmy numerem 1 w Polsce
TUI Poland jest numerem 1 w Polsce wśród touroperatorów działających na polskim rynku turystycznym. Według raportu przygotowanego przez Instytut Badań Rynku Turystycznego TravelDATA w 2022 roku byliśmy największym biurem podróży pod względem liczby obsłużonych klientów.
- Mamy najwyższą gwarancję ubezpieczeniową
Jesteśmy biurem podróży z najwyższą gwarancją ubezpieczeniową w Polsce – suma gwarancyjna wynosi 351 850 000 zł. Co to dokładnie oznacza?
Gwarancja biura podróży to w dużym skrócie zapewnienie możliwości realizacji zobowiązań względem Klientów. Oznacza między innymi pokrycie kosztów powrotu Klientów z imprezy turystycznej do miejsca wyjazdu lub planowanego powrotu w wypadku, gdy organizator nie zapewni tego powrotu. Stanowi również zabezpieczenie zwrotu wpłat wniesionych tytułem zapłaty za imprezę turystyczną, gdy nie zostanie ona zrealizowana.
- Im szybciej, tym taniej
Od wielu lat zachęcamy naszych Klientów do rezerwacji wakacji w ofercie First Minute. Poza największym wyborem hoteli, pokoi oraz terminów, Wasze wakacje będą najtańsze. To właśnie w tym czasie prezentowana oferta będzie miała najwyższe rabaty oraz najmniejszą zaliczkę do wpłacenia. Nie czekajcie na Last Minute, które nie zaskoczy Was niską ceną, planuj i rezerwujcie wcześniej.
- Sprzedajemy ofertę z dojazdem własnym, w tym ofertę na narty
Od zawsze poza ofertą lotniczą w najdalsze regiony świata, posiadamy ogromną bazę hoteli z dojazdem własnym. Oferta jest dostosowana do potrzeb naszych Klientów. W naszych propozycjach wypoczynkowych znajdziecie City Break – czyli hotele miejskie usytuowane w najbardziej atrakcyjnych metropoliach oraz hotele w znanych i mniej znanych kurortach na świecie. Niewątpliwie na dużą uwagę zasługuje oferta dedykowana amatorom sportów zimowych. Tutaj mamy szeroką bazę hotelową umieszczoną w największych ośrodkach do uprawiania sportów zimowych.
- Wycieczki fakultatywne
Z myślą o Waszej wygodzie udostępniliśmy platformę do rezerwacji wycieczek fakultatywnych. Wiemy, jak ważne jest planowanie podróży na każdym jej etapie. Teraz z wyprzedzeniem zapoznacie się z atrakcjami, jakie czekać będą na Was na miejscu oraz zaplanujecie swój pobyt w każdym dniu i to przed wylotem. Nie będziecie już musieli szukać podczas pobytu lokalnych biur turystycznych, oferujących niepewne usługi. Możecie również zakupić wycieczkę, nie posiadając całego pakietu turystycznego. Co ważne, jeśli w trakcie pobytu zmienicie swoje plany lub po prostu będziecie chcieli zrezygnować, będziecie mieć taką możliwość, nie ponosząc przy tym żadnych kosztów do jednego dnia przed rozpoczęciem wycieczki fakultatywnej. W ofercie naszych atrakcji mamy wycieczki z polskojęzycznym przewodnikiem, bilety wstępu do parków tematycznych i muzeów oraz wiele ciekawych wydarzeń.
- Wypożyczamy samochody
Dla tych, którzy chcą niezależnie zwiedzać i poznawać swój wakacyjny kierunek, mamy TUI Cars. Możecie odebrać zarezerwowany samochód na lotnisku lub odebrać go w hotelu, jak i w miejscowości, w której będziecie wypoczywać. Dla pełnego bezpieczeństwa i komfortu oferujemy pełne ubezpieczenie i jasne warunki wynajmu.
- Obserwujemy potrzeby Klientów
Nasi Klienci to Wy. Rozpoznajemy Wasze potrzeby i to jak one się zmieniają. Widzimy, że lubicie być coraz bardziej niezależni. Dlatego nasze produkty dostosowujemy do Waszych indywidualnych potrzeb. To Wy decydujecie, za co chcecie płacić. Tak jak z transferem, który zawsze był w pakiecie, a teraz możecie o tym sami zdecydować, czy chcecie podróżować do hotelu indywidualnie i nie płacić za transfer zbiorowy, czy chcecie podróżować z grupą innych turystów.
- Mamy aplikacje i serwis 24 h
Świat się zmienia i staje się bardziej cyfrowy. Dlatego zdecydowaliśmy, żeby zanim podążać i nie odstawać. Świadczymy Wam pakiet informacji poprzez naszą aplikację MyTUI. Jesteśmy do Waszej dyspozycji 24/7.
- Ludzie, ludzie i jeszcze raz ludzie
Każdą firmę tworzą ludzie. Nasi pracownicy to w większości pasjonaci podróży. To właśnie oni sprawdzają dla Was bazę hotelową, abyście mogli przeżyć wspaniały i beztroski czas podczas wymarzonych wakacji.
- Troszczymy się o środowisko
Chcemy być eko. Od wielu lat nie produkujemy papierowych katalogów. Nasza cała oferta znajduje się na naszej stronie internetowej. Dlatego wszystkie informacje zawarte na niej są aktualne.
