Dostępność:

• atrakcja nie jest dostępna dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.

Niedozwolone:

• na pokład nie można wnosić dużych toreb, wózków dziecięcych,spacerówek, walizek dziecięcych ani chodzików.

Warto wiedzieć wcześniej:

• czas odbioru może różnić się od podanego na kuponie. Organizator aktywności skontaktuje się z Tobą bezpośrednio przez e-mail wkrótce po dokonaniu rezerwacji, podając rzeczywisty czas odbioru
• wszystkie nasze wycieczki są prowadzone w języku angielskim, jednak możesz uzyskać dostęp do wcześniej nagranych pisemnych i ustnych informacji o trasie w 16 różnych językach, pobierając bezpłatną aplikację Go West Tours z App Store lub Google Play. Możesz pobrać aplikację przed odpłynięciem lub skorzystać z naszego bezpłatnego Wi-Fi na pokładzie. Prosimy o zabranie własnych słuchawek
• wycieczka odbywa się bez względu na pogodę
• czas powrotu na Phillip Island Penguin Parade Day Tour: 21:00 do 00:00 (w zależności od sezonu)
• pojazdy turystyczne nie posiadają ramp, poręczy ani schowków na sprzęt ułatwiający poruszanie się.
• możesz zmienić swoją rezerwację do 24 godzin przed rozpoczęciem wydarzenia
• w ciągu 24 godzin od rozpoczęcia wycieczki nie wolno dokonywać żadnych zmian
• spóźnienia lub nieobecność będą skutkować utratą możliwości skorzystania z atrakcji, bez możliwości zwrotu pieniędzy lub zmiany rezerwacji
• należy pamiętać, że „anulowanie” obejmuje również zmianę daty rezerwacji wycieczki, która wymaga anulowania pierwotnej rezerwacji
• wszelkie modyfikacje (zmiany rezerwacji, anulowania lub zwroty) muszą być dokonywane za pośrednictwem platformy rezerwacyjnej Musement. Platforma rezerwacyjna Musement poinformuje organizatora wycieczki o wszelkich zmianach

Pamiętaj o:

• tym, aby ubrać się stosownie do pogody. Zaleca się sprawdzenie aplikacji pogodowej przed wycieczką, aby wybrać najlepszy strój, ale pamiętaj, że pogoda w Melbourne może być nieprzewidywalna. Dobrym pomysłem jest założenie lekkich ubrań wraz z kilkoma ciepłymi warstwami na wszelki wypadek
• wygodnych butach
• butelce na wodę wielokrotnego napełniania
• przekąskach (będą przerwy na posiłki, ale jeśli wolisz, możesz przynieść własne)
• power banku (w autobusie i na wielu przystankach nie ma możliwości ładowania)
• karcie kredytowa/debetowa na wszelkie dodatkowe zakupy