Należy wiedzieć z wyprzedzeniem:

• Po dokonaniu rezerwacji należy w ciągu 24 godzin przesłać do lokalnego operatora kopię paszportu i wagę każdego uczestnika w kg lub funtach. Dane kontaktowe znajdują się na voucherze. Jeśli dane nie zostaną przesłane w podanym terminie, nie będziemy mogli zatrzymać zamówienia i anulujemy je oraz zwrócimy pieniądze.
• Obowiązkowe jest potwierdzenie dokładnej godziny rozpoczęcia wycieczki u lokalnego operatora na dwa dni przed jej rozpoczęciem. Dane kontaktowe znajdują się na voucherze po dokonaniu rezerwacji.

• Ta wspólna wycieczka helikopterem wymaga minimum 4 pasażerów.
• Helikoptery są dostępne w różnych rozmiarach i mogą pomieścić do 4 pasażerów + 1 niemowlę lub 6 pasażerów + 1 niemowlę. Rozmiar helikoptera przydzielany jest w zależności od dostępności

• Czas trwania lotu zależy od warunków pogodowych
• Dzieciom poniżej 12. roku życia musi towarzyszyć osoba dorosła.
• Liczba miejsc zależy od wagi każdego pasażera i jest ustalana przez operatora helikoptera.
• Aby wziąć udział w wycieczce, należy być w stanie zapiąć pas bezpieczeństwa o długości 90 cm od ramienia do biodra i 1,20 m od biodra do biodra.
• Należy pamiętać, że na pokładzie mogą znajdować się tylko telefony, okulary przeciwsłoneczne i aparaty fotograficzne.