Dostępność:

• wycieczka nie jest dostosowana do potrzeb osób poruszających się na wózkach inwalidzkich
• wycieczka nie jest zalecana dla kobiet w ciąży

Niedozwolone:

• dzieci poniżej 14. roku życia nie mogą uczestniczyć w tej wycieczce
• torby i plecaki większe niż 30 x 20 x 10 cm nie są dozwolone na terenie muzeum. Bagaż można bezpłatnie przechować w pojazdach

Warto wiedzieć wcześniej:

• wszyscy uczestnicy muszą podać swoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe podczas rezerwacji. Proszę upewnić się, że imię i nazwisko na dowodzie osobistym dokładnie zgadza się z imieniem i nazwiskiem podanym podczas rezerwacji, aby uniknąć problemów przy wejściu
• muzeum może zmienić godzinę zwiedzania, więc godzina odbioru może ulec zmianie. Ostateczne potwierdzenie otrzymasz pocztą elektroniczną na 1-2 dni przed wycieczką. Ze względu na bardzo dużą liczbę odwiedzających i wewnętrzne zasady, Auschwitz-Birkenau zastrzega sobie prawo do odwołania wycieczek lub przewodników w dowolnym momencie, nawet na kilka dni lub godzin przed wizytą. W takim przypadku otrzymasz stosowną informację i, jeśli to możliwe, alternatywny termin lub program
• wszyscy odwiedzający muszą przejść kontrolę bezpieczeństwa przed wejściem na teren muzeum
• standardowe miejsce spotkania znajduje się przy ulicy Starowiślnej 65. Jeśli wolisz, aby odebrać Cię z hotelu, prosimy o uzgodnienie miejsca odbioru bezpośrednio z lokalnym organizatorem, nie później niż 24 godziny przed wyjazdem. Dane kontaktowe znajdziesz na kuponie po dokonaniu rezerwacji
• wszystkie bilety wstępu do Muzeum Auschwitz-Birkenau są imienne. Podczas rezerwacji wymagane jest podanie imienia i nazwiska każdego uczestnika (zgodnie z dokumentem tożsamości)
• w dniu wizyty wszyscy klienci muszą mieć przy sobie dokument tożsamości, który jest zgodny z imieniem i nazwiskiem na bilecie. W przypadku braku takiego dokumentu personel ma prawo odmówić wstępu do muzeum
• temperatura w kopalni soli w Wieliczce jest stała (14-16°C). Pamiętaj, aby zabrać ze sobą ciepłe ubrania
• wycieczka obejmuje umiarkowaną ilość chodzenia, proszę założyć wygodne buty