TUI MAGIC LIFE Masmavi

Mój pobyt w hotelu był bardzo udany. Pokój był czysty, przestronny i dobrze wyposażony, a codzienny serwis utrzymywał wysoki standard czystości. Panie sprzątające były bardzo miłe. Dostaliśmy pokój o wyższym standardzie, niż zamawialiśmy, dzięki czemu nasz pobyt był bardzo komfortowy. Personel był niezwykle uprzejmy, pomocny i zawsze gotowy odpowiedzieć na wszelkie pytania. Dodatkowym atutem była możliwość komunikowania się w języku polskim. Kontaktowaliśmy się kilkukrotnie z Marianą, która zawsze była pomocna. Śniadania były smaczne, a kolacje różnorodne i przygotowane ze świeżych produktów. Co drugi dzień była kolacja tematyczna. Hotel jest super przystosowany pod kątem dzieci. Jeden z basenów jest podgrzewany (byliśmy w maju i woda w innych basenach nie była jeszcze tak przyjemna). Są dwa fajnie wyposażone i czyste place zabaw. Jeden z nich jest osłoniony od słońca, co jest ważne w upalne dni. Świetnym rozwiązaniem jest kids club, w którym animatorki prowadzą ciekawe zajęcia, z których moje dzieci chętnie korzystały. Dwa razy dziennie można zostawić dziecko pod opieką animatorek. Animatorka Ewa super zajęła się naszym synem, dzięki czemu chciał codziennie wracać na zajęcia. Z przyjemnością wrócę do tego miejsca i polecam je innym gościom.

Marianna była fantastyczną opiekunką podczas naszego pobytu w Turcji - ciepła, uśmiechnięta, zawsze pomocna, pełna pozytywnej energii. Od pierwszego dnia sprawiała, że czuliśmy się zaopiekowani i spokojni. Z ogromnym zaangażowaniem pomagała w każdej sytuacji, służyła radą, organizowała wszystko z sercem oraz dbała o świetną atmosferę. Marianna to niezwykle serdeczna, empatyczna i profesjonalna osoba, dzięki której nasze wakacje były jeszcze piękniejsze i bardziej komfortowe. Widać, że kocha to, co robi, a kontakt z ludźmi przychodzi jej naturalnie. Z całego serca dziękujemy Mariannie za troskę, uśmiech i cudowną opiekę - jest prawdziwym skarbem!

Wita nas niepozorna brama wjazdowa, bez szału nawet trochę mizernie to wygląda. Wysiadamy przy małym budynku w którym jest recepcja. Biednie to wygląda. Wysiadamy z autobusu i TERAZ ZACZYNA SIĘ BAJKA. Wita nas Pani manager Mariana w naszym ojczystym języku, uśmiechnięta, słoneczna jak Turcja. W recepcji czeka obsługa z szampanem i słodkim poczęstunkiem! Mariana od razu bierze nas pod Swoje skrzydła, opowiada, pokazuje, prowadzi na pierwszy posiłek. Jest dla nas dostępna cały czas dzień i noc na komunikatorze, pomagała jak mogła. O godz. 22 wezwała do nas ochronę bo prosiliśmy o otworzenie sejfu, który zablokowaliśmy, ochrona była w 15 minut u nas. Hotel naprawdę oferuje bardzo dużo. Ma piękny zielony teren, dużo kwiatów i drzew, jest gdzie spacerować. Ma 10 basenów, nie ma problemu ze znalezieniem leżaków przy basenie jak również na plaży. Jedzenie jest pyszne, świeże, duży wybór, każdy znajdzie coś dla siebie. Szef kuchni każdego dnia daje z siebie 100%. Nas osobiście kuchnia oczarowała. Jeszcze nigdy nie jedliśmy tak świetnie przyprawiony dań. Obsługa bardzo miła i pomocna, tutaj też widać zgranie zespołu i to, że nawet menager nie boi się pracy. Gdy widzi, że coś jest do zarobienia to to robi, a nie jak w innych hotelach gdzie wołają niższego szczeblen pracownika. Widać naprawdę kunszt pracy całego zespołu. Szacunek. Cieszy, kiedy możemy obcować z tak dobrze wychowanymi ludźmi, kochającymi swoją pracę, Hotel ogólnie robi bardzo, bardzo dobre wrażenie, można by jeszcze dużo opowiadać i chwalić. Są zwierzęta, piękne zaopiekowane koty, jeże, dwa żółwie. Lubimy poznawać nowe miejsca, ale chyba zrobimy wyjątek i tutaj wrócimy. Pozdrawiamy cały zespół. Mariana brawo, jesteście najlepsi.

Pojechaliśmy przez biuro podróży TUI. Hotel ma super lokalizację! Krótki transfer z lotniska z Antalya. Po przyjeździe zostaliśmy zawiezieni wraz z bagażami pojazdem elektrycznym typu melex pod domek w którym mieliśmy pokój (polecam lagoon house), Pan Bellboy (tak się nazywają) wniósł nasze bagaże do pokoju). Pokój - wow-ogromny z garderobą, łazienka z toaletą i prysznicem bardzo przestronna. Pani Özlem i Zeynap (mam nadzieję że dobrze napisałem imiona) świetnie dbały o nasz pokój. Codziennie świeża pościel, reczniki, czysciutko i schludnie. W lodówce w pokoju duże napoje i woda. Klima działa idealnie, była cicha. Trzeba pamiętać, że po otwarciu drzwi na przestronny balkon, klimatyzacja wyłącza się. Trzeba ją ponownie włączać za każdym razem jak wróci się do pokoju i zamknie na klamkę drzwi na balkon. Widok z balkonu wspaniały, basen na dole, morze z przodu. Jeśli chodzi o teren kompleksu hotelowego to jest dość rozległy ale to moim zdaniem na plus. Do plaży blisko ale to raczej z położenia domku (lagoon house). Plaża piaszczysta, zadbana, rano przejeżdża pojazd do obsługi plaży. Morze dość płytkie. Teren wydzielony do kąpieli oznaczony bojami. Blisko też do stołówki i barów. Obsługa stołówki bardzo dobra. Barmani i kelnerzy przyjaźni i mili. Jedzenie bardzo dobre, zróżnicowane. Każdy coś dla siebie znajdzie. Wiadomo, że znajdą się malkontenci, ale szczerze nie byliśmy w stanie na stołówce wszystkiego spróbować nawet odrobinkę (taka różnorodność). Polecam turecką herbatę nie tylko do śniadania. Co jest mega plusem, mieliśmy wycieczkę nad ranem (około 4 rano), na którą śmiało w Wunderbar (bar czynny 24h) zabraliśmy podane nam kanapki (przepyszne). W godzinach od bodajże 21 do 7 rano można w tym barze wybrać coś sobie do jedzenia, nie tylko na miejscu ale tak jak w naszym przypadku na wycieczkę. Wieczorami były organizowane imprezy (różne) nie można było się nudzić. Jeśli chodzi o głośność, słychać było z pokoju muzykę (szczególnie basy) ale nie było to jakoś bardzo uciążliwe przy zamkniętym balkonie. Bardzo dobrym pomysłem było umiejscowienie niedaleko Wunderbar stołu do gry w piłkarzyki oraz stołu do gry w ping ponga. Można by jeszcze dostawić stół do gry w cymbergaja (air hockey). Oprócz tego były korty tenisowe, boisko do piłki nożnej (ze sztuczną trawą) małe boisko do koszykówki (jeden kosz). Polecam! Jedyne co mnie i syna rozczarowało to organizacja jazdy rowerami. Słabo jak się ma dziecko poniżej 16 roku życia (zostaje tylko wycieczka familijna, sic!), powiedz to 13 latkowi że się nie da ;) Rowery zrekompensował nam aquapark, na którym można dać sobie porządny wycisk ;) Zapomniałbym o naszej opiekunce hotelowej z TUI, Pani Mariannie, która stawała na głowie, żeby wszystko nam wyjaśnić co jak działa w hotelu (jak korzystać z atrakcji i zajęć sportowych), była na każdą naszą prośbę otwarta. Bardzo Pani dziękujemy za wszelką pomoc! Ps. Check in and check out bezproblemowe, pamiętać tylko należy żeby zadzwonić przed wymeldowaniem na recepcję (numer 0) i poprosić o Pana Bellboy, żeby przyjechał po nas. Ogólnie polecam serdecznie hotel TUI Magic Life Masmavi:)

Pobyt w hotelu był bardzo udany od pierwszych chwil czuliśmy się wyjątkowo zaopiekowani. Komfortowy obiekt z pięknym zadbanym ogrodem, pyszne jedzenie i niezwykle miła obsługa. Szczególne podziękowania dla Marianny opiekuna hotelu TUI Magic Masmavi za uśmiech, ciepło, troskę i profesjonalizm. Nie ma sprawy nie do zalatwienia dla niej :) Tak serdeczne i ludzkie podejście zasługuje na ogromne uznanie. Podziękowania dla szefa kuchni Yüksela, który dbał by zawsze bylo różnorodnie i smacznie w należytym porządku. Serdeczny, uśmiechnięty, naturalny człowiek. A zorganizowany ,,festiwal pizzy ,, byl świetnym doświadczeniem do poznania kuchni od kuchni :) Czuliśmy się tutaj spokojnie, komfortowo, bezpiecznie. Pobyt w hotelu był dla nas czasem milego odpoczynku i doskonałej atmosfery. Dzięki takiej obsłudze w hotelu zdecydowanie obiekt zasługuje na polecanie. Dziękujemy.