Bluesun Hotel Maestral

Jest to hotel średniej wielkości z przestronnymi pokojami i balkonami. Hotel położony jest w pobliżu pięknej plaży w cieniu starych sosen. Woda jest krystalicznie czysta i nie jest przypadkiem, że plaża znajduje się na liście 10 najlepszych plaż na świecie. Personel jest bardzo uprzejmy, profesjonalny i przyjazny. Szef restauracji Pan Matko był bardzo przyjazny i sprawił, że nasz pobyt był jeszcze przyjemniejszy. Był bardzo pasjonatem swojej pracy w hotelu i miał czas, aby zwrócić uwagę na każdego gościa. Boris

Zacznę od pozytywów. Personel restauracji hotelowej był absolutnie uroczy, podobnie jak pokojówki - absolutnie cudowni ludzie, z którymi mogliśmy się połączyć, częściowo dlatego, że rozumiemy mentalność ludzi z tej części świata. Nie można jednak przeoczyć kwestii związanych z tym hotelem i mamy nadzieję, że nasze doświadczenia w tym hotelu w ciągu ostatniego tygodnia pomogą ludziom z dziećmi / małymi dziećmi podjąć właściwą decyzję dotyczącą wakacji. NIE rezerwuj tego hotelu, jeśli masz wózek / wózek i bardzo małe dziecko / dziecko. Dostęp do plaży polega na negocjowaniu 7 lotów stopni, podczas których będziesz musiał nosić swój wózek. Ten hotel wymaga poważnych inwestycji, a pieniądze, które płacisz za pokoje, mogą zapewnić ci znacznie lepsze udogodnienia w jednym z sąsiednich hoteli. Każdy, kto twierdzi, że dostęp jest w porządku, jeśli masz dziecko, po prostu kłamie. Pokoje są OK rozmiar - mądry jednak są dość podstawowe i bardzo przestarzałe. Ponownie przepłacasz za to, co dostajesz. Jedzenie jest 2/5 i menu jest dość podstawowe. Moja rada dla holdingu polegałaby na sprawdzeniu oferty żywnościowej każdego przyzwoitego hotelu (podpowiedź: Kompas w Dubrowniku). Nadrzędnym problemem w tym hotelu jest poczucie samozadowolenia, jak w wielu hotelach w Chorwacji. Jeśli potrzebujesz przykładów, nie szukaj dalej niż zepsuta winda, która nie została jeszcze naprawiona. Wyciąg sam w sobie jest dość stary i zepsuł się, więc jest 8/9 lotów stopni (w zależności od podłogi, na której się zatrzymujesz) do negocjacji, jeśli chcesz dostać się na plażę. Nie ma pośpiechu, żeby to naprawić; powiedziano nam, że w Dalmacji jest tylko jeden technik, który może to naprawić. Tak czy inaczej, wina leży po prostu w Blue Sun jako spółce holdingowej, za to, że pozwala rzeczom dotrzeć do takiego punktu, że potrzebuje konserwatora antyków do windy, która została zainstalowana w latach 80-tych, a nie inżyniera. Personel hotelu nie wydawał się zbyt zaniepokojony faktem, że jedna winda, którą mają, jest nieczynna. Kiedy zapytaliśmy o sytuację windy, obojętność ze strony personelu hotelu była bardzo frustrująca i dotknęła poważnego braku profesjonalizmu. To jest problem z tak wieloma miejscami w Chorwacji. Siedzieliśmy w hotelowym barze z przekąskami przy plaży, gdy kobieta skarżyła się na spalenie jedzenia. Po jej wyjściu kelnerzy i szefowie kuchni szydzili z niej otwarcie, nie troszcząc się ani trochę o to, czy można je zrozumieć. Kwota, którą zapłaciliśmy za pięć nocy tutaj, może dać Ci ponad tydzień all - inclusive w innym kraju lub w Chorwacji z poważnym profesjonalizmem wrzucanym. Tak długo, jak istnieją takie miejsca, ludzie będą stronić od Chorwacji w innym miejscu. Szkoda, bo Brela to wspaniałe miejsce z jedną z najlepszych plaż nad Adriatykiem, a ten hotel ma poważny potencjał. Poważne inwestycje i pilna dbałość o profesjonalizm są wymagane, jeśli chcą realizować ten potencjał. W skrócie - unikaj, jeśli możesz, ponieważ w pobliżu są lepsze miejsca.

Piszę tę recenzję tak, jak zamierzam opuścić ten hotel po 5-dniowym pobycie. Ponieważ jest to nasze pierwsze właściwe wakacje jako rodzina z niemowlęciem, jestem bardzo rozczarowany tym, jak rodzina jest nieprzyjazna dla hotelu. Rozumiem, że ze względu na swoje ustawienie, będzie dużo schodów i stromych stref, aby dostać się na plażę i cofnąć się, ale z pewnością wykonanie kilku ramp przynajmniej ułatwi dostęp do plaży! Nie tylko to, aby uzyskać dostęp do hotelowej restauracji, musieliśmy również zanieść wózek naszego dziecka w dół. W naszym ostatnim dniu tutaj zepsuła się winda hotelowa i to naprawdę sprawiło, że nasz pobyt był niezwykle trudny. Ogólnie rzecz biorąc, zamiast odpoczywać, pod koniec każdego dnia, mój mąż i ja czuliśmy się dość zmęczeni z powodu konieczności wspinania się na tak wiele kroków z dzieckiem i wózkiem. Ten hotel został wybudowany dawno temu, w czasach, gdy dostępność nie była czymś branym pod uwagę. Uważam jednak, że problemami tymi można by się łatwo zająć, gdyby tylko dbali o to inwestorzy. Po stronie pozytywów, podobał mi się budynek hotelu, większość jego pracowników były przyjazne, zwłaszcza 2 pokojówki, które spotkałem i lokalizacja była piękna. Jednak jedzenie było przeciętne i poza hotelowym basenem, nie było innych dostępnych udogodnień, przynajmniej nie zostałem o tym poinformowany. Hotel Maestral w Breli ma ogromny potencjał, jednak jest zbyt przestarzały i wygląda tak, jak wygląda, jest zmęczony i nieciekawy.