Hotel Melia Grand Hermitage

Rodzinne wakacje w hotelu oceniam bardzo dobrze. Obiekt dla rodzin z dziećmi więc trzeba być nastawionym na duży ruch, dużo muzyki. Hotel posiada ofertę Level gdzie uzyskuje się dodatkowe benefity jak dedykowana strefa w ogrodzie, basen, osobna restauracja. My korzystaliśmy z oferty standardowej. Blisko do plaży, krótki spacer gdzie od razu znajduje się promenada z całą masą sklepów. Polecam pokoje z widokiem na morze. Basen główny duży, około 40m. Można zrobić rano trening pływacki. Kilka zjeżdżalni. Niewielka scena na wieczorne animacje. Jedzenie smaczne i duży wybór. Pokoje przestronne i codziennie sprzątane. Hotel położony kaskadowo z podejściem nieco stromym na powrocie z plaży. Brak obiekcji. Polecam serdecznie. Dużo zieleni dodatkowo, cała masa leżaków i nie było z nimi problemu. Oby tak dalej.

Hotel spoko ale do 5* mu daleko. Byliśmy w melia słoneczny brzeg 4* i był o wiele lepszy. Minusy: Kolacje tematyczne - bardzo słabe jedynie warto zapisać się na bułgarską. Porządek - ręczniki i pościel zmieniane raz/dwa razy na pobyt. Beznadziejne prześcieradło które ciągle się ściąga w takim hotelu powinno być na gumkę. Kabina prysznicowa aż się prosi o cilitbang i szorowanie. Zauważyłam, że niektórzy tu pracują za karę. Suszarka w łazience - tragedia pierwszy raz spotkałam się z tak słabą mocą. Musiałam sobie i córce suszyć włosy z pół godziny - strata czasu. Na plaży za krótko otwarta jest budka z panini - i słabo że nie ma nic poza tymi bułami. Plusy: W pokoju nie ma czajnika i żelazka ale my otrzymaliśmy bo poprosiliśmy. Bardzo fajne animacje, animatorzy, kids cluby. Jedzenie spoko jest różnorodność (był łosoś, kaczka, królik) troche mały wybór owoców i nabiału. Super lody (gałkowe, włoskie,na patyku). Woda na plaży cudna. Budka z napojami na plaży spoko. Kosmetyki w łazience ritualsa - pierwszy raz używałam hotelowych. W barze piwo free. Wielki plus za to, że Janusze i Grażyny nie mogą rezerwować sobie leżaków :-D są ściągane.

Ostatni raz jestem w tym hotelu hotel nie ma nic wspólnego z pięcioma gwiazdkami pokoje brudne syf kabiny nie posprzątane obsługa hotelowa z bożej łaski sprzątać i pokój jedzenie monotonne basen nieczyszczony mam wrażenie że byłem tutaj za karę jedna wielka ściema że to pięć gwiazdek ten hotel nawet nie zasługuje na trzy gwiazdki nie polecam

Byliśmy od 9-16.09.25 Nie polecam. Brudno w łazienkach, na korytarzach, w stołówce. Brudne solniczki, pieprzniczki, ekspresy do kawy. Stoły się lepiły. Na stołówce w kątach piach Pościel zmieniana raz w ciągu pobytu. Ręczniki zmieniane sporadycznie. W pokojach brak czajnika, filiżanek kawy, herbaty. Plus za jedzenie. Trafiło się kilka razy coś smacznego To nie jest standard pięciogwiazdkowego hotelu.

Hotel jest duży i przestronny, jednak w naszym przypadku – rodzina 2+2 – pokój wydawał się nieco zbyt ciasny jak na taką liczbę osób. Umeblowanie było dość bogate, co dodatkowo ograniczało przestrzeń. Warto byłoby rozważyć lekką modernizację – na przykład wymianę okleiny na futrynach okien czy odświeżenie łazienki, gdzie zauważyliśmy stary, miejscami zabrudzony silikon. Internet w hotelu niestety nie był szybki, co może być uciążliwe, szczególnie dla osób chcących pozostać w kontakcie lub pracować zdalnie. Jeśli chodzi o infrastrukturę basenową – spodziewaliśmy się nieco większego wyboru. Do dyspozycji był jeden duży basen z wydzielonymi strefami oraz dwa mniejsze (w tym jeden dla maluchów). Woda w basenie była dość zimna, co mogło wpływać na komfort kąpieli. Dostępna była jedna zjeżdżalnia, a basen zamykano już o 18:30, co wydaje się dość wcześnie w sezonie wakacyjnym. Jedzenia było dużo, jednak przy tak dużej liczbie gości część potraw – jak np. frytki – sprawiała wrażenie przygotowanych w pośpiechu. Warto pochwalić różnorodność, choć jakość mogłaby być nieco lepsza. Zwróciliśmy też uwagę na zachowanie obsługi – nie wszyscy pracownicy sprawiali wrażenie zadowolonych, co niestety rzutuje na ogólną atmosferę. Dodatkowe atrakcje, takie jak stół bilardowy czy szachy, zdecydowanie wymagają odświeżenia – bilard był mocno zużyty, brakowało kul, a do szachów nie było wszystkich pionków. Dobrze byłoby też dodać więcej kompletów, bo chętnych do gry nie brakowało. Warto też wspomnieć o regulacjach dotyczących leżaków – zostawione na nich ręczniki czy koła do pływania są sprzątane przez obsługę, co może prowadzić do nieporozumień. Plaża przy hotelu była piaszczysta, jednak niestety nie do końca zadbana. Morze również chłodne, co oczywiście zależy od warunków pogodowych. Bar na plaży zamykany był dość wcześnie – szkoda, bo wielu gości zostaje nad wodą do późna i z pewnością chętnie skorzystaliby z jego oferty. Zwróciliśmy też uwagę na to, że pomimo wywieszenia zawieszki informującej o braku potrzeby sprzątania, obsługa porządkowa wchodziła do pokoju, co może być niekomfortowe. Dodatkową niedogodnością był czas rozpoczęcia doby hotelowej – po nocnym locie i dotarciu do hotelu w godzinach porannych (ok. 8:00), oczekiwanie do 14:00 na zakwaterowanie było dość męczące. Być może warto rozważyć elastyczniejsze podejście do tej kwestii – szczególnie w przypadku gości z dziecmi przyjeżdżających z nocnych lotów.