AluaSoul Sunny Beach

Po tygodniowym pobycie mogę polecić hotel. Recepcja 9/10: bardzo powściągliwi, ale pomocni Pokój 10/10: przestronny, dobrze urządzony, łóżka wygodne, łazienka duża z dużym prysznicem Sprzątanie pokoju 2/10: niestety to jest największy minus hotelu, pokój sprzątany niedokładnie, brak wymiany ręczników, brak papieru toaletowego Jedzenie 10/10: każdy znajdzie coś dla siebie, wszystko świeże i smaczne, brak monotonii Obsługa restauracji 10/10: obsługa bardzo grzeczna i sprawnie sprząta ze stolików Bar 10/10: drinki smaczne, dużo barmanów dzięki czemu nie trzeba było czekać Basen 10/10: dwa duże baseny, dużo leżaków Animatorzy 10/10: bardzo sympatyczni, nienachalni Lokalizacja 10:10: bardzo blisko plaży i promenady, dużo sklepików w pobliżu

Szczerze mówiąc dla mnie średnio wypadł ten hotel. Jedzenie monotonne, cały tydzień to samo. Słaby wybór- robione pod masówkę i pełne obłożenie hotelu. Mało doprawione- zimne i wyschnięte. Owoce ok, warzywa też. Pokoje odnowione- nie narzekam choć szpara między drzwiami a framugą woła o pomstę do nieba- wszystko było słychać a światło z korytarza wpadało do pokoju. Organizacja hotelu nie najlepsza- pokój mimo doby hotelowej od 15 dostaliśmy po 16, od rana siedzieliśmy w hotelu... dowiedzieliśmy się że to wszystko wina pań sprzątających. Barmani ok choć ciężko z dogadać się po angielsku lub jakkolwiek inaczej. Panie sprzątające bez pukania wchodzą do pokoju i wycofują się jak widzą, że w pokoju ktoś jest. Stołówka jest zdecydowanie za mała na pełne obłożenie hotelu i mimo wyznaczonych godzin działających stołówek- otwierają sie i zamykają kiedy chcą. Z pozytywów- basen ok leżaków dużo, czysto na korytarzach i stołówkach. Hotel przy samej plaży w super lokalizacji choć dosyć głośno. Brak leżaków na plaży i baru. Szczerze gdybym miała możliwość powrotu do tego hotelu- nie zrobiłabym tego, wybrałabym Melie która jest zaraz obok i powrót tam byłby przyjemny :)

Hotel jest bardzo tani i śmieszne są te opinie negatywne bo za te pieniądze nie można oczekiwać luksusów. Wartość usług do ceny przewyższyła moje oczekiwania, byłam tu 5 dni do 20czerwca. Jeśli nadal ceny się utrzymają na pewno tu wrócę jednak wiem że jakość remontu nie pozwoli na utrzymanie tego standardu w dłuższym okresie bo materiały są bardzo kiepskie. Zdarzyły się małe niedociągnięcia jak np. jednego wieczoru nie miałam co wybrać na kolacje bo był tylko kurczak i wieprzowina i jakaś śledziowa ryba z ościami ale innego wieczoru była wołowina, kaczka, królik i pyszna rybka oraz standardowo kurczak i wieprzowina (owoce morza były raz jako składnik potrawy np w sałatce). Panie sprzątaczki pukały dwa razy o godz. 9 i o 11 i jeśli spałeś dłużej to już nie posprzątały pokoju. W pokoju nie było kawy ale jest sklep można sobie kupić, nie było wody ale otrzymałam ją w recepcji. Pokój jest wydawany miedzy 14/15 na recepcji kartka że od 15 ja dostałam o 14. Przyleciałam o 10 ale dostałam ręczniki plażowe i opaskę wiec zjadłam w "Kentia" snack bar (10-11:30). Baseny co wieczór myją roboty. Wybór drinków mnie zawiódł - jest nie wielki a jeśli ktoś pije whisky to będzie rozczarowany. Obsługa bardzo bardzo się stara i każdego dnia było ich coraz więcej przy czym widać że się uczą i są lekko przerażeni. Hotel nie ma swoich leżaków na plaży ale można sobie kupić leżak 10Bgn + parasol 10bgn. Faktycznie dla mnie jedynym minusem były zasłony które wcale nie zaciemniały i niewygodne poduszki oraz okna które nie zapewniły dźwiękoszczelności (pełno tu skrzeczących mew), reszta za te pieniądze uważam ze jest super!!

Plusy: -jedzenie w większości smaczne, warzywa i owoce świeże, napoje dostępne w kilku miejscach (pod koniec pobytu pojawiło się więcej automatów do kawy) -kadra na jadalni ok -zawsze jest miejsce na leżaku -jest całkiem spokojnie i blisko do plaży -drinki dobre i można prosić o zmiany w drinku ( kilka świetnych osób na barze zwłaszcza jeden łysy Pan) -woda w basenach czysta i baseny utrzymywane we względnej czystości (niektóre drabinki trochę chybotliwe i brzeg basenu do delikatnego odnowienia) -dostępne całkiem smaczne lody -recepcja pomocna (zwłaszcza jeden młodszy chłopak się bardzo stara) -bardzo wygodne materace -widoczne postępy z dnia na dzień (więcej kadry, pojawiające się występy, ekspresy) Minusy: -sprzątanie w pokojach jest największym problemem (gdyby nie to dałbym 4 gwiazdki) gdyby tylko były określone godziny sprzątania na danym piętrze to było by ciut lepiej. Pani może wejść o, każdej porze i jeśli się na nią trafi to juz nawet nie spróbuje o innej porze. Jakość sprzątania słaba (papier sam wziąłem z wózka po 3 dniach, żeli nigdy nie wymieniono mimo, że wózki były ich pełne, (jestem ciekaw czy w pokojach miała być herbata bo ją też miały Panie na wózkach. (Warto wspomnieć o Pani, która wcisnęła sandał mojej żony w drzwi, żeby się nie zamykały). W korytarzach ok poza zakątkiem koło starej windy gdzie przez 3-4 dni było małe wysypisko śmieci. - z zabraniem talerza można poczekać kilka sekund dłużej (kelnerzy ogólne na plus) poza jedną Panią przewracającą oczami i wydającą dźwięki wyrażające niezadowolenie z gości gdy przechodzi obok (wzdychanie, cmokanie itp) -wiele elementów niewykończonych (klimatyzacja się u nas zawieszała, telewizora nie da się podłączyć do zasilania, drzwi są bardzo nieszczelne) -sporą część kadry uczy sie w jednym momencie ale jest to rozumiałe ze względu na czas od otwarcia.

Hotel odnowiony, patrząc na social media i zdjęcia projektowe wyglądał obłędnie i to było by na tyle Brudne dno basenu( dodane zdjęcia) Jedzenie mdłe , mięsa twarde , galaretowate , jedyne co do się zjeść na śniadanie to jajko , ziemniaczane trójkąty i pancakes (które przesączone są tłuszczem ) Obiad i kolacja - jedyne co dało się jeść to owoce frytki , sałatka i dwa razy trafiło się przyzwoite mięso. Desery te same 2-3x podczas pobytu była baklava i to na tyle jeśli chodzi o regionalne jedzenie. Ciasta to prochy śmietanowe. Lody mają ten sam smak mimo innych kolorów. Dramat. Chodziliśmy głodni. Pokoje słabo wysprzątane , mimo że nie byliśmy na plaży był piasek. Chodniki i kafelki koło basenu brudne opaćkane. Animacje codziennie te same czyli: Rano joga W południe jakas gra I o 16 aquaareobic. Wieczorem coś grają krótko. Plusy to lokalizacja i to że jest hotel trochę oddalony od deptaka. Problem tkwi w managerze hotelu Dodam jeszcze że przyjechaliśmy w sobote. W niedzielę chcieliśmy się zapisać do restauracji japońskiej czy też bułgarskiej - miejsca dopiero na piątek lub sobotę (samolot mamy w piątek wieczorem) Szkoda kasy omijajcie szerokim łukiem